supervriendelijk personeel, geen moeite te veel gevraagd en steeds hulpvaardig, is voorbeeld van hoe een zaak zou moeten zijn, prijzen zijn tevens concurrentieel toz van internet prijzen... hebben mij als vaste klant als ze op dit elan blijven verdergaan
Tr�s rapide, produits nickel, quel probl�me : les articles �taient prot�g�s par des petits coussins d'air remplis d'huile, m�me la facture!!! Reste � v�rifier si c'est mon bidon d'huile ou lors de la pr�paration de mon colis!?!? Pas encore eu le temps de v�rifier.
Excellents conseils et service de vrais professionnels !! Merci pour tout!
Bonjour Frank, Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Tous les collaborateurs de chez RAD sont de vrais passionnés de moto, une grande partie d'entre nous n'hésitant pas à tester le nouveau matériel. Nous avons naturellement une bonne connaissance de nos articles et sommes toujours prêts à renseigner nos clients. N'hésitez surtout pas à nous recontacter si vous avez encore des questions. Bien cordialement, Nathalie RAD SA Réponse originale à Trustpilot le 10/04/2018, importée dans Kiyoh le 26/06/2023
Snelle en goede levering
De helm die ik heb ontvangen is waarschijnlijk niet nieuw. Beschermfolie was reeds van enkele onderdelen afgehaald. Het pinlock vizier was reeds gemonteerd en er zaten vette vinger tussen de beide viezieren. Ik moest dus het pinlock vizier verwijderen, alles goed schoon maken en en weer monteren. Ook zat er een lichte kras op het buiten vizier. Jammer.
Dag Martijn, Bedankt voor jouw beoordeling. Ik vind het jammer om te lezen dat je niet 100% tevreden was over jouw bestelling bij RAD. Je hebt inderdaad een helm ontvangen uit één van onze winkels. Hier is in principe niets mis mee. Mijn collega's monteren de pinlock als service naar de klant toe maar het is inderdaad niet de bedoeling dat er krassen zitten in het vizier. Daarom stellen we voor dat je de helm gratis retour stuurt voor een omruiling met een andere helm (dit was het laatste stuk) ofwel voor een terugbetaling. De instructies voor de retour, kun je hier terug vinden: https://www.rad.eu/nl/general/retour . Sorry alvast voor het ongemak. Met vriendelijke groeten, Vanessa RAD nv Origineel antwoord op Trustpilot dd 04/04/2018, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023
Goede service en correct retourbeleid.
Le service � la belge...irr�prochable ! Avec le petit geste qui va bien...Certains chez nous devrais s'en inspirer. Nouveau client conquis. Merci...
Bonjour Eric, Nous vous remercions pour vos encouragements. Nous tenons particulièrement à la satisfaction de nos clients et espérons pour continuer à vous servir. N’hésitez pas à nous contacter, notre équipe de professionnels passionnés est à votre disposition. Bien cordialement, Nathalie RAD SA Réponse originale à Trustpilot le 10/04/2018, importée dans Kiyoh le 26/06/2023
Rapide et s�rieux. ...impeccable
Bonjour Yves, Nous vous remercions pour votre évaluation. Il est vraiment primordial pour nous que vous puissiez être 100% satisfait de notre prestation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, notre équipe de professionnels chevronnés reste à votre disposition. A bientôt. Bien cordialement, Nathalie RAD SA Réponse originale à Trustpilot le 10/04/2018, importée dans Kiyoh le 26/06/2023
Vlotte bestelling via de website, vlotte levering. VOORAL: de bestelling (regenbroek) voldeed bij passen perfect aan mijn verwachting ! Hopelijk ook in de praktijk.
Tr�s bon service.
Tijdige levering. Verzorgde beschermende verzendingsverpakking �n verpakking van het product zelf.
Beste Bernard Bedankt voor uw bezoek en voor uw sympathieke reactie. Het doet ons plezier te vernemen dat u tevreden bent met onze service. We zullen niet nalaten uw bericht door te geven aan de betrokken collega’s. Graag tot binnenkort. Vriendelijke groeten Het RAD-team Origineel antwoord op Trustpilot dd 28/03/2018, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023
Pas de remarques livraison rapide et conforme
Zeer snelle levering, raad dit iedereen aan
Beste Pieter Bedankt voor uw bezoek en voor uw sympathieke reactie. Het doet ons plezier te vernemen dat u tevreden bent met onze service. We zullen niet nalaten uw bericht door te geven aan de betrokken collega’s. Graag tot binnenkort. Vriendelijke groeten Het RAD-team Origineel antwoord op Trustpilot dd 28/03/2018, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023
Malgr� mon erreur sur la commande le retour et l'�change de l'article n'a pos� aucun probl�me et s'est fait rapidement. Site de confiance a recommander.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commande et votre évaluation. Notre politique est simple, si un article ne convient pas, le client a 30 jours pour nous le retourner à condition que celui-ci soit encore dans son état neuf et dans son emballage d'origine. Si vous ne savez pas exactement quel article il vous faut, vous pouvez demander à être aidé simplement en nous contactant par téléphone ou par e-mail. Notre équipe de passionnés est à votre disposition. Bien cordialement, Nathalie RAD SA Réponse originale à Trustpilot le 10/04/2018, importée dans Kiyoh le 26/06/2023
Laarzen die ik besteld had vielen klein uit, maar de retour werd prima geregeld. Al met al tevreden.
Beste Robert Bedankt voor uw bezoek en voor uw sympathieke reactie. Het doet ons plezier te vernemen dat u tevreden bent met onze service. We zullen niet nalaten uw bericht door te geven aan de betrokken collega’s. Verder wens ik u nog veel plezier met uw nieuwe laarzen. Graag tot binnenkort. Vriendelijke groeten Het RAD-team Origineel antwoord op Trustpilot dd 28/03/2018, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023
Super snelle levering. Goede en overzichtelijke website. Producten exact zoals beschreven.
Beste Eric Bedankt voor uw bezoek en voor uw sympathieke reactie. Het doet ons plezier te vernemen dat u tevreden bent met onze service. We zullen niet nalaten uw bericht door te geven aan de betrokken collega’s. Graag tot binnenkort. Vriendelijke groeten Het RAD-team Origineel antwoord op Trustpilot dd 28/03/2018, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023
eerlijke prijs (aanpassing) - snelle en correcte levering
Beste Yvo Bedankt voor uw bezoek en voor uw sympathieke reactie. Het doet ons plezier te vernemen dat u tevreden bent met onze service. We zullen niet nalaten uw bericht door te geven aan de betrokken collega’s. Graag tot binnenkort. Vriendelijke groeten Het RAD-team Origineel antwoord op Trustpilot dd 28/03/2018, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023
Prima, bestelling snel en correct afgeleverd.
Beste Bedankt voor uw bezoek en voor uw sympathieke reactie. Het doet ons plezier te vernemen dat u tevreden bent met onze service. We zullen niet nalaten uw bericht door te geven aan de betrokken collega’s. Graag tot binnenkort. Vriendelijke groeten Het RAD-team Origineel antwoord op Trustpilot dd 28/03/2018, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023
livraison rapide frais de port limit�s tr�s bonne boutique
Bonjour Christian, Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. Il est primordial pour nous que les commandes soient livrées dans les plus brefs délais et dans les meilleures conditions possibles. Nous sommes très heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits. Bien évidemment nous restons à votre entière disposition et vous disons à très bientôt. Cordialement, Nathalie RAD SA Réponse originale à Trustpilot le 10/04/2018, importée dans Kiyoh le 26/06/2023
lekker vlotte levering, goed ingepakt, top bedrijf
Beste Steve Bedankt voor uw bezoek en voor uw sympathieke reactie. Het doet ons plezier te vernemen dat u tevreden bent met onze service. We zullen niet nalaten uw bericht door te geven aan de betrokken collega’s. Graag tot binnenkort. Vriendelijke groeten Het RAD-team Origineel antwoord op Trustpilot dd 28/03/2018, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023
D�une rapidit� exemplaire et la commande parfaite et conforme ! Merci !!
Bonjour Alain, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que notre travail vous satisfasse. Nous travaillons chaque jour sur l'amélioration de nos services afin que chaque commande sur notre site puisse être une bonne expérience. Nous espérons que les articles commandés vous donneront entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Notre équipe de passionnés est à votre disposition. Bien cordialement, Nathalie RAD SA Réponse originale à Trustpilot le 10/04/2018, importée dans Kiyoh le 26/06/2023
Zoals altijd top!! Prima merkartikelen voor nette prijzen. En zoals ik gewend ben, supersnel geleverd. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen.
Beste Dick Bedankt voor uw bezoek en voor uw sympathieke reactie. Het doet ons plezier te vernemen dat u tevreden bent met onze service. We zullen niet nalaten uw bericht door te geven aan de betrokken collega’s. Graag tot binnenkort. Vriendelijke groeten Het RAD-team Origineel antwoord op Trustpilot dd 28/03/2018, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023
Comme toujours livr� � la date pr�vue, article parfaitement conforme � sa description, et bien emball�, que du bon....
Bonjour Didier, Nous vous remercions pour votre évaluation. Il est vraiment primordial pour nous que vous puissiez être 100% satisfait de notre prestation. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions, notre équipe de professionnels chevronnés reste à votre disposition. A bientôt. Bien cordialement, Nathalie RAD SA Réponse originale à Trustpilot le 10/04/2018, importée dans Kiyoh le 26/06/2023
Onderstaand euvel is op een geweldige, klantvriendelijke wijze opgelost door RAD, chapeau en bedankt!!!! Ik had overhandschoenen gekocht voor op de moto. Volgens RAD zou je met dezelfde maat als je handschoen geholpen zijn ik heb XL van handschoenen. Ik had toch een maatje groter genomen (XXL) voor de zekerheid en deze zijn zelfs z��r nipt, De linkse kreeg ik noet aan en is een beetje gescheurd. Eigenlijk enkel goed voor dunne zomerhandschoentjes die direct droog zijn dus...
Dag Roel, Bedankt voor jouw beoordeling en voor de feedback. Ik vind het heel vervelend voor jou dat de overhandschoenen niet passen. Normaal gezien hoeft u geen grotere maat te nemen. Maar inderdaad, bij de dikkere winterhandschoenen hebben we gemerkt dat een maatje grotere of twee toch aangewezen is. Je mag de handschoenen terug sturen naar ons voor een omruiling of voor een terugbetaling. Op de onderstaande link, kun je de instructies vinden: https://www.rad.eu/nl/general/retour . Met vriendelijke groeten, Vanessa RAD nv Origineel antwoord op Trustpilot dd 03/04/2018, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023
De prijzen zijn soms elders goedkoper onder de zelfde voorwaarden, het loont zeker de moeite om eerst op te zoeken voor je iets aankoopt, als je dit doorgeeft krijg je het product aan de zelfde prijs. Het verzenden van het pakje was een dag sneller dan aangegeven. Spijtig klopt de beschrijving niet altijd met het product in werkelijkheid, de realiteit kan soms tegenslagen. Aangenaam personeel
Beste Eric Bedankt voor uw bezoek en voor uw sympathieke reactie. Het doet ons plezier te vernemen dat u tevreden bent met onze service. We zullen niet nalaten uw bericht door te geven aan de betrokken collega’s. Graag tot binnenkort. Vriendelijke groeten Het RAD-team Origineel antwoord op Trustpilot dd 28/03/2018, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.