Reviews voor RAD.EU

Dag Glenn, Bedankt voor uw beoordeling. We vinden het spijtig om te moeten vernemen dat de bestelde helm veel te groot is. U kunt een retourzending aanvragen via deze stappen: - U logt in op onze website rad.eu, - U klikt bij 'Account info' op 'Retourzendingen', - U kiest het terug te sturen order en klikt op 'Terugsturen', - U vinkt de artikelen aan welke u wilt terugsturen, - Geef ook de reden van uw retour op, - Indien u een omruiling wenst, kunt u hier ook vermelden welk artikel u in de plaats wenst te ontvangen, - We vragen ook uw rekeningnummer, mocht er toch een terugbetaling nodig zijn, - Betreft de verzending kiest u een standaard verzending met DPD of u kiest een eigen verzendmethode. Mocht u verder nog vragen / opmerkingen hebben, aarzel dan niet ons te contacteren. Met vriendelijke groeten, Vanessa RAD nv Origineel antwoord op Trustpilot dd 22/08/2017, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

Bonjour Jean-Claude, Notre catalogue comporte des milliers de référence et il n'est pas toujours facile de présenter toutes les versions d'un article dans chacun de nos magasins, c'est là tout l’intérêt de l'envoi via notre webshop. Sachez toutefois que si vous préférez voir l'article avant l'achat ou bien procéder à l'achat en boutique, il vous suffit de le signaler à notre vendeur qui mettra l'article en commande pour vous. Vous recevrez alors quelques jours plus tard une notification dès que l'article sera arrivé au magasin. Je reste à votre disposition si vous avez besoin de plus d'info à ce sujet. Bien cordialement, Nathalie Réponse originale à Trustpilot le 06/09/2017, importée dans Kiyoh le 28/06/2023

Bonjour Dora, Nous espérons que les articles commandés vous donnerons entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Notre équipe de passionnés est à votre disposition. Bien cordialement, Nathalie Original reply on Trustpilot at 06/09/2017, imported into Kiyoh at 28/06/2023

Beste meneer Odijk, Bedankt voor uw feedback. We vinden het heel vervelend voor u dat de levering van uw pakket niet verlopen is als voorzien. We gaan deze informatie doorgeven aan de vertegenwoordiger van DPD om deze situatie in de toekomst te vermijden. Sorry voor het ongemak dat u gehad heeft. Met vriendelijke groeten, Vanessa RAD nv Origineel antwoord op Trustpilot dd 22/08/2017, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

Bonjour Pierre, Nous vous remercions pour votre évaluation et sommes ravis que vous soyez satisfait de notre prestation. Il est primordial pour nous que les commandes soient livrées dans les plus brefs délais et dans les meilleures conditions possibles. Nous sommes très heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits. Bien évidemment nous restons à votre entière disposition et vous disons à très bientôt. Cordialement, Nathalie Réponse originale à Trustpilot le 06/09/2017, importée dans Kiyoh le 28/06/2023

Bonjour Georges, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que notre travail vous satisfasse. Nous travaillons chaque jour sur l'amélioration de nos services afin que chaque commande sur notre site puisse être une bonne expérience. Nous espérons que les articles commandés vous donnerons entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions. Notre équipe de passionnés est à votre disposition. Bien cordialement, Nathalie Réponse originale à Trustpilot le 06/09/2017, importée dans Kiyoh le 28/06/2023

Bonjour Rudi, Tout d'abords sachez que nous sommes désolés pour ce problème de livraison, nous en avons directement référé à notre transporteur, il est en effet anormal que le colis ait été livré si loin de votre domicile. Lorsque vous constatez une anomalie lors de la livraison, n'hésitez pas à me contacter afin que je redresse la situation dans les plus brefs délais. Je reste à votre disposition. Cordialement, Nathalie Réponse originale à Trustpilot le 23/08/2017, importée dans Kiyoh le 28/06/2023

Bonjour Clément, Bonjour, Nous vous remercions pour vos encouragements. Nous tenons particulièrement à la satisfaction de nos clients et espérons pour continuer à vous servir. N’hésitez pas à nous contacter, notre équipe de professionnels passionnés est à votre disposition. Bien cordialement, Nathalie Réponse originale à Trustpilot le 06/09/2017, importée dans Kiyoh le 28/06/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Bien cordialement, Nathalie Réponse originale à Trustpilot le 06/09/2017, importée dans Kiyoh le 28/06/2023

Bonjour Xav, Nous vous remercions pour votre évaluation et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Bien cordialement, Nathalie Réponse originale à Trustpilot le 23/08/2017, importée dans Kiyoh le 28/06/2023

Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre évaluation et espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter en cas de besoin. Bien cordialement, Nathalie Réponse originale à Trustpilot le 09/08/2017, importée dans Kiyoh le 28/06/2023