Altijd een vlotte bediening!! Vriendelijk personeel bij de rad in Herk de stad. Je word er altijd goed verder geholpen en goede prijzen.
Dankjewel voor deze mooie woorden, we geven je complimenten zeker en vast door aan onze medewerkers in Herk-de-Stad!
Malgré quelques loupé dans mon achat je note la autre réactivité du service achat qui m'a réexpédé rapidement les bonnes pièces. Un grand merci
Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Heureux d'apprendre que tout va bien et que vous êtes satisfait de nos services. Je vous remercie !
Ik kreeg 2 producten aangeleverd. 1 product totaal iets anders. En 2 dagen later het juiste. Netjes gemeld, stickers met productcodes doorgegeven voor een retoursticker. Vervolgens is het stil op de lijn. Maar heb nog wel een grote doos met Givi topkoffer staan.... Heel bijzonder allemaal. Ik wacht wel af.
Dag François, bedankt voor je review en voor je bestelling. Goed dat je ondertussen het juiste artikel hebt ontvangen. We onderzochten de zaak en door een vergetelheid van een van onze medewerkers werd het retouretiket niet naar je doorgemaild. Onze excuses daarvoor. Ondertussen zou dat opgelost moeten zijn, heb je een mailgekregen met het label en kan je de topkoffer kosteloos naar ons terugsturen.
Prix le meilleur du marché, expédition hyper rapide, vraiment rien a dire c est une superbe boutique
Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait du service de RAD. À la prochaine fois !
Rad est un site extrêmement rapide en terme de traitement de commande et d'expédition, 3J en semaine vers chez moi en France
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. À bientôt!
Prix.delais impeccables. Je recommande
Merci beaucoup pour les 5 étoiles
zeer goede service
Dankjewel voor deze review
In de winkel werden we vlot geholpen. Heel groot aanbod. Aangezien ze de helm niet op voorraad hadden werd deze besteld en bij me thuis geleverd. Uiteindelijk was de levering ook 1 week eerder dan gepland.
Wat leuk om dit te lezen! Fijn dat je een weekje eerder dan gepland je helm hebt kunnen testen!
Heel tevreden, goed advies en stipte levering
Dankjewel, blij dat je tevreden bent over onze service.
Des prix très compétitifs et une expédition rapide
Merci beaucoup pour prendre le temps d'écrire cette évalaution.
taille correcte c,est tout bon,livraison dans les temps.
Merci, c'est toujours agréable de lire les commentaires élogieux de nos clients !
Rien a redire, je recommencerai si besoin.
Merci beaucoup, nous sommes à votre disposition si vous avez encore besoin de nous.
Erg blij dat ik eindelijk RAD.eu ontdekt heb. Van de goed geschreven teksten bij producten tot de snelle levering: allemaal een 10! Erg blij met mijn koffer, tas en handvatverwarming. En tot de volgende!
Wat een leuke review! Dankjewel Jeroen, daar worden we helemaal blij van!
Rad nivelle belle équipe belle accueille au service du client et bravo à aurel de nivelle
Merci pour la confiance en RAD!
Good experience for my first purchase with RAD.EU
We hope you will enjoy your purchase and we look forward to seeing you again soon!
Het bestel en bezorgproces is wat je mag verwachten. Bij de jas die ik heb gekocht knapte na twee maal dragen een knoop. Kan gebeuren. Contact opgenomen via de e-mail. Reactie snelheid en vriendelijkheid waren goed, echter er was maar één oplossing bespreekbaar. Dat was het retour sturen van het product zodat zij het naar de fabrikant konden sturen en die dan na eventuele reparatie de jas terugstuurt.... Lang proces voor een simpele knoop. Zelf repareren werd niet vergoed. Meedenken over een andere oplossing werd niet gedaan. Als je een trouw klantenbestand wilt opbouwen dan is dit niet de manier. Update 5 november. Ik ontvang een verzoek om mn review aan te passen. Dat ga ik niet doen want: In een reactie op deze review geven ze aan dat er verwarring is ontstaan en dat ik direct een vervangende jas zou ontvangen. Ik heb de mailwisseling nagelopen. Er is geen enkele keer aangeboden om een vervangende jas toe te sturen. Ook niet toen ik aangaf het vervelend te vinden mijn jas zo lang kwijt te zijn. Het dan als verwarring wegschrijven is wat mij betreft een gebrek aan verantwoordelijkheid. De verwarring is in elk geval niet aan mijn kant ontstaan. Je kunt ook gewoon zeggen dat je het verkeerd hebt aangepakt en blij bent dat iemand je van feedback voorziet om je dienst te verbeteren.
Dag Chris, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw zorgen over de jas en graag voorzie ik u van wat meer duidelijkheid. Ik vermoed dat er wat verwarring is ontstaan tijdens de communicatie. Het voorstel van mijn collega is dat u de jas retourneert en wij u onmiddelijk kunnen voorzien van een nieuwe jas. In die tussentijd gaan wij uiteraard de jas laten herstellen bij de leverancier, maar u bent dan wel al reeds geholpen met een nieuwe jas. Mocht u deze zelf laten herstellen ergens anders, kunnen wij dit niet vergoeden, maar hebben we wel bevestigd dat uw garantie geldig blijft. Neem gerust opnieuw contact met ons op via [email protected] mocht u willen gebruiken maken van de onmiddelijke wissel. We horen graag van u terug. Onze excuses voor het ongemak!
Originele beoordeling
Het bestel en bezorgproces is wat je mag verwachten. Bij de jas die ik heb gekocht knapte na twee maal dragen een knoop. Kan gebeuren. Contact opgenomen via de e-mail. Reactie snelheid en vriendelijkheid waren goed, echter er was maar één oplossing bespreekbaar. Dat was het retour sturen van het product zodat zij het naar de fabrikant konden sturen en die dan na eventuele reparatie de jas terugstuurt.... Lang proces voor een simpele knoop. Zelf repareren werd niet vergoed. Meedenken over een andere oplossing werd niet gedaan. Als je een trouw klantenbestand wilt opbouwen dan is dit niet de manier.
Dag Chris, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw zorgen over de jas en graag voorzie ik u van wat meer duidelijkheid. Ik vermoed dat er wat verwarring is ontstaan tijdens de communicatie. Het voorstel van mijn collega is dat u de jas retourneert en wij u onmiddelijk kunnen voorzien van een nieuwe jas. In die tussentijd gaan wij uiteraard de jas laten herstellen bij de leverancier, maar u bent dan wel al reeds geholpen met een nieuwe jas. Mocht u deze zelf laten herstellen ergens anders, kunnen wij dit niet vergoeden, maar hebben we wel bevestigd dat uw garantie geldig blijft. Neem gerust opnieuw contact met ons op via [email protected] mocht u willen gebruiken maken van de onmiddelijke wissel. We horen graag van u terug. Onze excuses voor het ongemak!
Zeer snelle levering, correcte product omschrijving! Ik zou het u aanbevelen!
Bedankt voor deze positieve review! Fijn om te lezen!
COMMANDE RAPIDE ET CONFORMES
Merci pour la confiance en RAD!
Livraison rapide
Merci pour la confiance en RAD!
Excellent service
Thank you for your feedback. Great to hear that our service and delivery were as expected.
Uitstekende service enorm snelle levering
Bedankt voor het vertrouwen in RAD! Tot gauw!
Item as described, very fast processing and delivery
We hope you’ll enjoy your purchase. Thank you for shopping with us!
Het product paste helaas niet op de motor. Kon hem makkelijk retour doen. Snelle levering. Makkelijk retour. Super service
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Het doet ons plezier om te lezen dat u tevreden bent over de service bij RAD. Graag tot een volgende keer!
Commande facile Livraison très rapide en point relais Produits de très bonne qualité
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat!
Toujour content des service de r.a.d les équipements sont parfait ainsi que le matériel
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette belle revue! À bientôt!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.