Les magasins sont très bien aussi.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services. À bientôt!
déjà quelques commandes chez RAD et jamais eu de soucis
Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Heureux d'apprendre que tout va bien et que vous êtes toujours satisfait de nos services.
Achat parfait, prix compétitif arrivé en 48h vraiment merci
Merci pour la confiance en RAD!
livraison rapide,suivi en temps réel ,emballage très bon .
Merci beacoup, nous sommes ravis de lire cela!
Excellent service. A rare occurrence for us in Ireland, we're not used to it here. A special thanks to Jan, he went to the warehouse and clarified everything we needed. A special thank you for wrapping the package in a plastic bag. This saved my purchase from being damaged when DPD-Ireland left my parcel on the road in a downpour for a whole day. Thanks, RAD-Team!
Thanks for taking the time to write this review. We're glad that we were able to help you, enjoy your purchase!
Loistava kokemus. Tilaus tuli Suomeen todella nopeasti.
Hi, thanks for your 5-star review. It's nice to learn some Finnish words ;)
.........
Dankjewel, soms zijn er weinig woorden nodig ;)
Order and delivery really fast - could only recommend to my Friends
Thanks a lot for this great review, Uwe!
Een jas online besteld in de webshop kon ik probleemloos inleveren inde winkel … aankoopbedrag wordt teruggestort… prima service dus en bovendien zeer vriendelijk personeel.
Dankjewel Hedwig, ik geef zeker je complimenten door aan onze winkelmedewerkers in Hasselt!
Commande reçue rapidement.
Nous espérons vous revoir bientôt
Suite à la panne d'un chargeur ULTIMATE le SAV a pris en charge l'analyse du défaut et a accepté le remplacement par un chargeur neuf. Livraison en point relais tres rapide.
Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Heureux d'apprendre que tout va bien et que vous êtes toujours satisfait de nos services. Nous travaillons quotidiennement sur la qualité de nos services et votre évaluation en est le fruit. Je vous remercie !
Klantvriendelijkheid van het personeel is zeer goed, alsook de mogelijkheid om een teruggave re doen. Jammer genoeg gebeurt dit door middel van een tegoedbon. Wat me vooral stoort is dat sommige van jullie prijzen tot dubbel zoveel zijn als bij de concurrentie. Zelfs ten opzichte van concurrentie die ook fysieke winkels hebben. Jullie maken reclame met de laagste prijsgarantie maar als je de voorwaarden leest, houdt dit bitter weinig in.
Beste, Bedankt voor deze eerlijke review. Indien u kiest voor een terugbetaling, kunt u een email sturen naar onze klantendienst. Verder begrijpen we dat de prijs vragen bij u oproept, nochtans hanteren we steeds de officiële adviesprijs. RAD is een Belgisch bedrijf dat met trots een team van 100 gepassioneerde motorrijders tewerkstelt. Als lokaal bedrijf doen we ons uiterste best om eerlijke en transparante prijzen aan te bieden, maar het is voor ons onmogelijk om voor het product dat u aankocht (motorolie), te concurreren met de inkoopkracht van grote internationale spelers. Door bij ons te kopen, steun je niet alleen een lokale handelaar, maar ook de mensen achter de schermen die met passie en expertise klaarstaan om motorrijders te helpen. Wij geloven in een goede service, kwalitatieve producten en daarenboven persoonlijk advies. We hopen op uw begrip, mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten. We helpen je graag verder. Info over onze laagste prijs garantie vindt u trouwens hier: https://www.rad.eu/nl/faq/prijzen-en-kortingen#LPG Er wordt duidelijk omschreven dat een groot aantal producten gevolgd worden, maar niet allemaal. Ook op onze website: https://www.rad.eu/nl/rad/tien-redenen beweren wij niet dat álle producten gevolgd worden.
Correcte en vlotte levering!
Dankjewel voor deze review en voor de 5 sterren. Geniet van je aankoop!
Fast shipping. Item as described. Good price.
Thanks a lot for taking the time to write this review, give us a 5 star rating and of course also for shopping at RAD.EU
Good selection of products, great communication, great prices, fast and safe delivery. I will definitely shop again!
Thanks a lot for these words. We like to aim high, it's nice to get this kind of appreciation. Enjoy your intercom!
I ordered a SHARK Drak/Raw Goggles + Mask Camo from RAD as a birthday gift for my brother, and I was really excited for him to receive it. Unfortunately, when he opened the box, we discovered they had sent the wrong colour. I immediately contacted their support team, expecting a simple solution — after all, it was their mistake. However, since the gift had already been given and my brother lives elsewhere, I couldn’t get it back to return it. Despite explaining this several times, their only response was to insist that I send the wrong one back first. They refused to offer any other help or even a partial refund. It’s honestly disheartening. A thoughtful gift turned into a disappointing experience, and the birthday surprise was completely ruined. Mistakes can happen — that’s understandable — but what really matters is how a company handles them, and sadly, RAD didn’t show much flexibility or understanding. I really wish things had been handled with more care and empathy.
Hi, thanks for your honest review. We're sorry to read that you feel this way and we are of course willing to find the best possile solution. We can easily send the return label to your brother as we have already suggested. The shipping of the right article will be done to you or to your brother (you can choose). All of this is of course free of charge. In this way, we can fix the error that was made by Shark and hopefully your brother can enjoy his new goggles/mask very soon.
Emballage et rapidité merci
Heureux de lire ça! Merci beaucoup et à la prochaine!
bien renseigné par qq qui s’y connaît
Merci beaucoup, c'est agréable de voir que notre formation interne porte ses fruits. Nous sommes heureux que vous ayez été bien servis.
De service was perfect. De man bestelde alles binnen 5 minuten voor me, en wat er niet in de winkel lag, werd thuisbezorgd. Geweldig.
Bedankt voor deze mooie woorden, fijn dat je deze ervaring deelt. Veel plezier met je aankopen en hopelijk tot binnenkort!
Ponctualité
Merci pour les 5 étoiles!!
Achat effectué par internet le lundi vers 10h Et livré le surlendemain ,mercredi , a 10h30. Toute la chaîne a été on ne peut plus rapide de l'expédition, a la procédure de livraison. Emballage assurant une excellente protection.
Merci beaucoup ! Je suis heureux d'apprendre que vous êtes et resterez satisfait du service que nous offrons à nos clients. Notre objectif est certainement de toujours faire le maximum pour aider nos clients de la manière la plus complète possible en cas de questions, de problèmes ou de doutes. Merci pour votre fidélité à RAD !
Bestelling geplaatst en netjes bevestiging gehad,heb de bestelling laten bezorgen bij een afhaalpunt (automaat.) Dit is allemaal prima verlopen en netjes afgehandeld, ik werdt keurig op de hoogte gehouden van de bestelling en de levering. Dank u voor de goede zorg zoals het hoort. M.vr.gr RC .v. Sprang (N-Holland.)
Wat een mooie review, het doet ons goed om te lezen dat we je een beetje ontzorgd hebben bij je aankoop. Fijn dat je dit hebt opgemerkt. Veel plezier met je aankoop!
Super choix en ligne agrémenté de conseils afin de choisir correctement la bonne taille. Bon conseil, bon prix = achat le jour A et livraison le jour B. Parfait
Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait du service de RAD. À la prochaine fois !
Mon épouse et moi-même avons du nous y prendre à plusieurs reprises pour trouver le casque idéal et c'est aujourd'hui FAIT ! Merci à toute l'équipe pour les précieux conseils, la patience ... oui la patience et toujours avec le sourire.
Merci pour ce très bel review! Nous transmettrons vos compliments à notre équipe de Nivelles !
Konačno da Rad.eu ima dostavu i u Hrvatsku, koliko sam to samo čekao. Izvrsna ponuda, odlične cijene. Kupnja je jednostavna, puno je artikala dostupno i što je bitno, najnoviji su modeli dostupni.
We're glad to send to Croatia, thanks for taking the time to write this beautiful review!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.