Nederlands
9,4
2.400 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor RAD.EU

  • Totaal score 9.6
  • Totaal aantal beoordelingen 39.120
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 199.926

Filters

10

Tr�s bien

Rien a dire livraison mat�riel tr�s bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
D Franck ,

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Merci beaucoup! Réponse originale à Trustpilot le 09/08/2019, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

4

Je viens d'acheter un casque Givi 50.6

Je viens d'acheter un casque Givi 50.6 Apr�s seulement un petit d�placement en scooter la protection menton s'est d�solidaris�e. Impossible de la refixer, elle ne tient jamais en place. J'ai mis le prix pour acqu�rir un casque pro, et je re�ois un casque qui se d�sagrege, c'est navrant ! Pour la commande et livraison il n y a pas eu de probl�me.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Patrick D. ,

Reactie van het bedrijf

Bonjour Patrick, Nous sommes désolés d'apprendre que votre nouveau casque a un défaut. Si un achat est défectueux, nous aiderons toujours nos clients avec une solution, nous regrettons que vous ne nous ayez pas contacté. J'ai vérifié pour vous, votre achat date du 01/08, cela signifie que vous êtes toujours dans la période de garantie immédiate. Vous pouvez créer votre retour via votre compte client, sous la rubrique 'retours'. Nous vous ferons parvenir une étiquette de transport. Lorsque nous recevrons votre casque, nous vous enverrons un nouveau casque gratuitement ou vous pouvez demander un remboursement. Nous nous excusons sincèrement pour cet inconvénient. Je reste à votre disposition. Cordialement, Team RAD Réponse originale à Trustpilot le 08/08/2019, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

Snelle levering en juiste onderdelen

Snelle levering en juiste onderdelen

  • Aanbevelen? Ja
Marc Van de brul ,

Reactie van het bedrijf

Beste, We zijn blij te horen dat u tevreden bent! Origineel antwoord op Trustpilot dd 09/08/2019, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

10

Livraison et article impeccable

Livraison et article impeccable

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
sebastien piotrowski ,

Reactie van het bedrijf

Bonjour Sebastien, Merci pour votre agréable remarque! Réponse originale à Trustpilot le 09/08/2019, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

Parfait rien � dire

Parfait rien � dire, pi�ce (batterie) conforme, d�lai et livraison tr�s rapide (DPD) encore merci et bravo.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Monsieur FIVEZ ,

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Heureux d'entendre ça! Réponse originale à Trustpilot le 09/08/2019, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

Livraison Conforme et Ultra-Rapide.

Livraison Conforme et Ultra-Rapide. Bref pour une premi�re commande c�est un sans faute Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Herv� ,
10

service efficace et rapide

service efficace et rapide. Merci aussi au personnel du magasin de Nivelles pour leur gentillesse et professionalisme.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Storme St�phane ,
6

RAD zeker ok�, maar koerierdienst DPD kon beter

Over RAD zelf heb ik zeker niet te klagen, maar de door hen gebruikte koerierdienst van DPD heeft bij mijn laatste bestelling wel wat pluimen verloren.

  • Aanbevelen? Ja
W Van Santvoort ,

Reactie van het bedrijf

Beste Heer Van Santvoort, Het spijt ons te horen dat de levering van uw bestelling niet naar wens is verlopen. Uiteraard betreuren wij dit voorval en begrijpen wij dat het onaangenaam is om uw pakket op deze manier te ontvangen. Jammer genoeg hebben wij zelf weinig controle over de werkwijze van DPD bij het leveren van de pakketten. We proberen dagelijks onze service, maar ook die van onze transporteur te verbeteren. Met vriendelijke groeten, Het RAD-Team Origineel antwoord op Trustpilot dd 07/08/2019, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

6

Helm online besteld

Nieuwe helm online besteld. Helm uit de showroom ontvangen in een gerecupereerde kartonnen doos. Lijmresten aan de binnenzijde van het vizier. Scherpe prijs moet toch ergens van komen??

  • Aanbevelen? Ja
Peeters Stefan ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Het spijt me te vernemen dat u niet tevreden bent met uw aankoop. Echter, zie ik geen enkele communicatie naar onze klantendienst omtrent uw ongenoegen. Aangezien dit artikel een eindereeks artikel is dat niet meer leverbaar is door de leverancier, komt deze bij onze scherp geprijsde artikels terecht in onze shops. Het neemt niet weg dat u voor eender welk situatie, vraag en of probleem altijd terecht kan bij ons klantendienst. Met vriendelijke groeten, Het RAD-Team Origineel antwoord op Trustpilot dd 07/08/2019, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

10

Livraison rapide et produit de qualit�

Livraison rapide et produit de qualit� conforme � la commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry Maigret ,

Reactie van het bedrijf

Bonjour Thierry, Quelle belle évaluation, merci! Réponse originale à Trustpilot le 09/08/2019, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

Tr�s r�actif S�rieux

Tr�s r�actif S�rieux

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Le Clainche marcelle ,

Reactie van het bedrijf

Merci! C'est super! Réponse originale à Trustpilot le 09/08/2019, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

Conforme � la commande et envoi�

Conforme � la commande et envoi livraison tr�s rapide ?? que du +++++??

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Varlet gilles ,

Reactie van het bedrijf

Cher Gilles, Merci, ça nous fait plaisir! Réponse originale à Trustpilot le 09/08/2019, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

10

As ever..

Perfect as ever..

  • Would you recommend us? Yes
Matthias Van Dyck ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Heel erg bedankt! Original reply on Trustpilot at 09/08/2019, imported into Kiyoh at 28/06/2023

10

livraison rapide et des prix tr�s�

livraison rapide et des prix tr�s souvent int�ressants j'y reviens souvent!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jr ,

Reactie van het bedrijf

Bonjour, Merci beaucoup :-) ! Réponse originale à Trustpilot le 09/08/2019, importée dans Kiyoh le 26/06/2023

8

Klantvriendelijk

Klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
De Groen Edwin ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Fijn om te horen, bedankt! Origineel antwoord op Trustpilot dd 09/08/2019, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

10

Wederom erg tevreden over product en�

Wederom erg tevreden over product en buitengewoon snelle levering. Het verbaasd mij iedere keer dat RAD en DPD zo goed op elkaar aansluiten. Aan deze logistieke processen kunnen andere leveranciers wellicht voorbeeld nemen.

  • Aanbevelen? Ja
Kohn Karel ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Bedankt voor deze positieve review! Het doet ons een plezier om te lezen dat u tevreden bent over onze service. Origineel antwoord op Trustpilot dd 08/08/2019, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

10

Juiste en snelle levering TOP!

Juiste en snelle levering TOP!

  • Aanbevelen? Ja
Loek. ,

Reactie van het bedrijf

Beste Loek, Bedankt, veel plezier met uw aankoop! Origineel antwoord op Trustpilot dd 08/08/2019, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

10

snelle en correcte levering

snelle en correcte levering; competitieve prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Manuel Roldan ,

Reactie van het bedrijf

Beste Manuel, Bedankt voor uw aankopen bij ons! Tot een volgende bestelling! Origineel antwoord op Trustpilot dd 08/08/2019, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

10

snelle levering van het gevraagde�

snelle levering van het gevraagde onderdeel gemakkelijk zelf te monteren en werkt naar behoren

  • Aanbevelen? Ja
broutin gino ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Leuk om te lezen, bedankt! Origineel antwoord op Trustpilot dd 08/08/2019, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

10

Snel en handig!

Snel en handig!

  • Aanbevelen? Ja
HENRI ,
8

Goed en snelle service

Goed en snelle service

  • Aanbevelen? Ja
Nico ,

Reactie van het bedrijf

Beste Nico, Fijn om te horen! Origineel antwoord op Trustpilot dd 08/08/2019, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

10

Eenvoudig on-line shoppen

Eenvoudig on-line shoppen snelle en correcte levering niets op aan te merken

  • Aanbevelen? Ja
Paul Taks ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Daar doen we het voor, bedankt! Origineel antwoord op Trustpilot dd 08/08/2019, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

10

Goeie kwaliteit/prijs.veel�

Goeie kwaliteit/prijs.veel variatie/perfekte levering

  • Aanbevelen? Ja
Paul Crul ,

Reactie van het bedrijf

Beste Paul, Bedankt voor het vertrouwen in RAD! Origineel antwoord op Trustpilot dd 08/08/2019, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

10

Uitstekende service

Uitstekende service

  • Aanbevelen? Ja
Wendy de pelsmaker ,

Reactie van het bedrijf

Beste Wendy, Dat doet ons een plezier om te lezen! Origineel antwoord op Trustpilot dd 08/08/2019, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

2

Online een Cardo Freecom2+ besteld.

Online een Cardo Freecom2+ besteld. Bij levering bleek het om een set te gaan met gebruikssporen. Klantendienst reageerde laat en met standaard copy/paste antwoorden. Heeft geen oplossing geboden. Ben met dit alles naar een winkel gegaan en zei hebben dit wel onmiddellijk omgeruild. (waarvoor dank)

  • Aanbevelen? Nee
Mario ,

Reactie van het bedrijf

Beste, Het spijt ons te vernemen dat u niet tevreden bent over onze klantenservice. Echter hebben wij uw eerste mail van 23/7 waarin u uw ongenoegen uitdrukt persoonlijk behandeld en u een persoonlijke mail gestuurd met daarin onze reactie. In een tweede mail van 29/7 werd u de standaardprocedure uitgelegd hoe u een artikel aan ons kunt retourneren, wat inderdaad om een standaardmail gaat, wat bij alle standaardprocedures het geval is. We proberen onze klanten zo snel mogelijk een oplossing aan te bieden, maar vanwege de drukke soldenperiode liep hier wat vertraging op, waarvoor wij ons wensen te excuseren. Desondanks zijn we blij te horen dat u geholpen bent en dat u tevreden bent met de uiteindelijke oplossing die u werd aangeboden. Met vriendelijke groeten, Het RAD-Team Origineel antwoord op Trustpilot dd 07/08/2019, geïmporteerd in Kiyoh op 27/06/2023

Bedrijfsgegevens

Landegemstraat 4

9031 Drongen

092808911

[email protected]

www.rad.eu

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.