Nederlands
9,2
127 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Berenpop Webshops

  • Totaal score 9.2
  • Totaal aantal beoordelingen 523
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 50.341

Filters

10

Het product was bij Berenpop aanwezig en is snel geleverd.

Onderdeel was lastig te vinden maar Berenpop kon dit binnen een aantal weken leveren. toch nog veel sneller dan verwacht werd het onderdeel. opgestuurd.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Druten
9

Top!

Snel antwoord via mail, mooi product, volgende koop ik weer daar.

  • Aanbevelen? Ja
Olav , Halle
10

Zeer snelle en goede reactie op vraag

Ik zocht nieuwe strips voor een oudere douchecabine. Na enkele foto's te hebben opgestuurd kreeg ik precies de goede strips en hulpstukjes aangewezen op de website. Gelijk besteld en enkele dagen later al geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
CJ Koot , Zwiggelte
8

Goed

Correct en op tijd geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Jack , Roosendaal
10

Fijne webshop

Fijn dat er nog webshops zijn waar je sanitair onderdelen kunt bestellen zodat je niet een nieuwe wastafel hoeft te kopen!

  • Aanbevelen? Ja
Jeannette , Nootdorp
10

Snelle en correcte levering

Snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Ed , Oisterwijk
10

Prima verlopen!

Heldere communicatie, bij vragen een snelle respons, helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
Fré , Beveren-Waas
10

snelle service, goed verpakt.

De service is top, de bezorging sneller dan aangegeven bij bestellen, de verpakking is goed. Alleen het betaal process was lastig, het lukte niet om per visa-card te betalen, dat process leverde een fout op (meerdere malen geprobeerd), dus moest het via iDeal..

  • Aanbevelen? Ja
C. , IJsselstein

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie review. Het is inderdaad niet mogelijk om direct via creditcard te betalen. Een creditcard is wel aan een Paypal account te koppelen. Als u dan via dat Paypal account betaalt, wordt het bedrag van de creditcard afgeschreven. Groeten uit Maastricht Team Berenpop Webshops

10

Keurig en op tijd pakket ontvangen

Website overzichtelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Y Sleking , Alphen aan den rijn
9

Goede service

Klacht over de staat van geleverd product is zeer adequaat afgehandeld. Vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Anthony , Hellevoetsluis
8

Heel goede strip

Goede strip kleur was goed zit stevig on de glasplaat

  • Aanbevelen? Ja
Johan Pijper , Nw-Weerdinge
10

Heel goed bedrijf

Bestellen en levering ging super snel en goed hoefde niet lang te wachten op bestelling

  • Aanbevelen? Ja
Loek , Amerongen
9

Helemaal top

Zeer snelle levering, kan niet beter.

  • Aanbevelen? Ja
Freddy , Hulst (ZE)
9

Snelle levering en goede pasvorm van de douchedeurstrip.

Zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
Robby , Oudsbergen
10

Uitstekend service

Uitstekend service

  • Aanbevelen? Ja
Olga , Haarlem
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Zeer slechte klantenservice bij douchestrippen.nl

Omdat ik was niet op tijd bij de klantenservice geïnformeerd dat mijn return beschadigd aangekomen is, kon ik binnen een klachtperiode mijn klacht niet tijdig indienen bij de leverancier (DHL). Nu weigert de douchestrippen.nl een aankoopbedrag aan mij te compenseren! Ik had meerderen email gestuurd met de vraag over een status van mijn return en kreeg een antwoord pas na ongeveer een maand terug. Nu zit ik met de aankoopbedrag en de returnkosten erbij!

  • Aanbevelen? Nee
Olga , Haarlem
10

Sehr gut

Schnelle u unkomplizierte Lieferung

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Linzen
Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

10

Sehr gut

Schnelle u unkomplizierte Lieferung

  • Aanbevelen? Nee
Sandra , Linzen
3

Portokosten

Als ik iets bestel en ik moet 4,95 of 5,95 betalen en ik zie dat het dan gefrankeerd is met 0.95 cent dan is dat een fout verdienmodel. GRRRRRRR........

  • Aanbevelen? Nee
Herman Velvis , Haren

Reactie van het bedrijf

Geachte heer Velvis, Jammer dat we een slechte beoordeling ontvangen hebben. We doen ons uiterste best om transparant te zijn en klantgericht en juist te handelen. We communiceren de verzend- en verwerkingskosten dan ook op voorhand op de website en ook in de bestelprocedure. Frankeerkosten zijn slechts een deel van deze verzend- en verwerkingskosten. Met vriendelijke groet, Klantenservice Berenpop Webshops

10

Snelle reactie, hulpvaardige medewerker

Ik kreeg heel snel reactie op mijn vraag. Ik kreeg zelfs meer hulp dan initieel gevraagd/verwacht. Ook heel vriendelijke communicatie.

  • Aanbevelen? Ja
Veerle , Gent
10

Ruim assortiment,snelle levering

Duidelijke website,

  • Aanbevelen? Ja
Andre , Huissen
7

Prima. Ook na klacht over verzend-schade goed geholpen

Verpakking van de douche strips was gescheurd bij de verzending en dat gaf flinke schade. Eén telefoontje was genoeg om de volgende dag nieuwe strips te ontvangen. (Steviger verpakt!)

  • Aanbevelen? Ja
Jeanet Meijer , Alphen aan den rijn
10

Geweldig advies

Ik zocht een lekstrip voor een oudere douchecabine die niet meer vindbaar was. op basis van wat foto's hebben zij een strip gevonden die perfect past.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Heel
10

Klantvriendelijk, kundig, snel en voordelig, hier voel je je thuis als KLANT

Snelheid en deskundigheid heb ik ervaren bij deze online winkel voor alle sanitaire onderdelen. Bravo

  • Aanbevelen? Ja
AquaSun , Hoofddorp
10

Uitstekend

Duidelijke website zodat je makkelijk kunt zien welk onderdeel je nodig hebt. Snelle correcte levering, wij zijn erg tevreden, menig bedrijf kan hier een voorbeeld aan nemen.

  • Aanbevelen? Ja
Geert , Zevenaar
8

goed

De laatste ster krijgt hij niet want als je toch een klant van 74.00euro krijgt en je moet dan verzendkosten betalen omdat het bedrag 1.00 euro te weinig is .

  • Aanbevelen? Ja
Pieter , volendam
8

In één

Prima, ik heb nooit in de gaten gehad dat ik gekozen heb voor een ‘eigen overboeking’. Daar is via de mail heel goed op gereageerd en heb ik, na de overboeking, mijn spullen erg snel gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Utrecht

Bedrijfsgegevens

het Rondeel 10

6219 PG Maastricht

0031 43 3254001

[email protected]

www.berenpop.com

Over Berenpop Webshops

Berenpop Webshops is sinds 2003 actief op internet. Via consumentgerichte webshops verkopen we sanitair en sanitaire onderdelen die via post of pakketdiensten te versturen zijn. We bedienen u graag via o.a. www.berenpop.com www.comfortsanitair.nl www.douchestrippen.com www.douchestrippen.nl www.sanitairstunter.nl www.wcbrillen.com www.xanitair.nl Voor complete badkamers, of delen daarvan, kunt u sinds 1977 terecht in onze showroom in Maastricht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.