Reviews voor Riemen & Co

Hallo Teun, Ik lees met verbazing je review. Onze Finn riem is zeer zeker niet van slechte kwaliteit en is gemaakt van 100% volnerfleer van de koe uit Italië. Dit is de beste leersoort die er is en is daarmee erg duurzaam. Het is natuurlijk wel een natuurproduct waardoor de ene riem er iets anders uit kan zien dan de ander maar dat geeft juist ook de charme van een leren product weer. Ik neem even contact met je op via de mail om te kijken of je misschien een "maandagmorgen" product hebt ontvangen. Ik wens je een hele fijne dag, Met hartelijke groet, Team Riemen & Co

Hallo Mirjam, Onze klantenservice heeft de afgelopen 2 weken inderdaad te kampen gehad met een storing waardoor zij slecht telefonisch bereikbaar waren. Onze excuses hiervoor. Een scheur in de riem is zeer zeker niet de bedoeling uiteraard. Ik neem even contact met je op via de mail zodat we het probleem op kunnen lossen. Met hartelijke groet, Team Riemen & Co

Hallo Wilma, Onze excuses voor het niet afleveren van jouw pakket. Ik heb even in de T&T code gekeken en zie dat er inderdaad iets niet goed gaat. Ik neem even contact met je op via de mail om tot een oplossing te komen. Met hartelijke groet, Team Riemen & Co

Hallo Sjoerd, Allereerst onze oprechte excuses. Via de T&T link zien wij inderdaad dat het pakket blijkbaar zoek is geraakt. Onze klantenservice heeft inmiddels contact met je opgenomen zie ik en een nieuwe zending aan laten maken. Ik neem nog even contact op met je via de mail om er zeker van te zijn dat alles naar behoren wordt opgelost. Met hartelijke groet, Team Riemen & Co

Hallo Arjan, Excuses dat je bestelling te laat geleverd is. Ik heb even in de T&T code gekeken en zie dat er inderdaad vertraging is geweest bij de postbezorging. Wij zijn hier inderdaad wel verantwoordelijk voor maar kunnen hier helaas niks aan doen. Soms is het wat drukker en loopt de bezorging vertraging op. Onze excuses hiervoor. Ik neem nog even contact me je op via de mail omdat je aangeeft dat je geen reactie eerder van onze klantenservice hierover ontvangen hebt. Hele fijne avond gewenst, Met hartelijke groet, Team Gürtelmeister

Hallo, Wat vervelend dat je geen reactie hebt ontvangen van ons. Excuses hiervoor. Ik heb je zojuist een mail gestuurd om te overleggen waar het is misgegaan en om contact met je te zoeken omdat wij geen mailverkeer met jou kunnen vinden in onze mailbox van [email protected]. Ik zie je reactie graag tegemoet en wens je een hele fijne dag, Met hartelijke groet, Team Riemen & Co

Hallo Thea, Wat jammer dat je onze service als slechte service ervaart. Onze excuses hiervoor. Ik stuur je een mail om af te stemmen wat er niet goed is gegaan in jouw geval. Wij vinden klantenservice namelijk erg belangrijk. Een hele fijne dag nog gewenst, Met hartelijke groet, Team Riemen & Co

Hallo Kees, Met onze riemen en de multipack die jij oa besteld hebt, verkopen wij kwalitatief goede producten tegen zeer eerlijke prijzen. Onze riemen zijn van hoogwaardig leer en worden geproduceerd in Nederland. Wij hebben de keuze gemaakt om de prijzen laag te houden doch dit betekent wel dat er aan de andere kant niet veel ruimte is om gratis retourneren of ruilen toe te staan. Bij onze producten en ook op een speciale pagina (https://www.riemenenco.nl/hoe-bepaal-ik-mijn-riemmaat) wordt uitgebreid ingegaan op hoe je je riemmaat bepaald om ervoor te zorgen dat klanten de juiste riemmaat bestellen. In het geval een riem geruild wordt waarbij verzendkosten in rekening worden gebracht doordat de orderwaarde minder is dan € 40, nemen wij de verzendkosten van de retourzending voor onze rekening. Dat is ons beleid. Hopelijk zien we je nog een keer terug in onze webshop en ik wens je nog een hele fijne dag, Met hartelijke groet, Team Riemen & Co