Reviews voor VoetbalreizenXL

Afgelopen maand losse tickets besteld voor de wedstrijd Tottenham Hotspur - Everton. Wat een ramp is deze organisatie! Ruim van te voren geboekt (december 2016), via eigen onderzoek er achter moeten komen dat wedstrijd verplaatst is van zaterdag 04-03-2017 naar zondag 05-03-2017. Gelukkig was onze terugreis op maandag. Geen enkel bericht hierover ontvangen vanuit voetbalreizen XL. Ook na attenderen vanaf mijn zijde geen reactie. Omtrent tickets totale onduidelijkheid hoe wij deze zouden ontvangen. Een week voor vertrek zouden deze per post worden toegestuurd. Dit werd mij zelfs op de maandag voor vertrek beloofd. Donderdag voor vertrek (vrijdag) zelf contact op moeten nemen dat wij nog geen tickets hadden mogen ontvangen. Eindelijk een reactie dat wij in Londen (Stubhub) bij de club zelf de tickets af konden halen. Dus op goede hoop naar Londen afgereisd. Zondag was het zover, met bevestigingsmail naar de ticketoffice van Spurs, eenmaal aangekomen staan de tickets helemaal niet op onze naam en krijgen wij de tickets onder geen beding mee. ''Even'' een belletje zou helpen. Wellicht slapen we uit op zondag, maar ook beide noodnummers van VoetbalreizenXL zijn niet bereikbaar. Pas na 45 min werden wij teruggebeld. Ook via het noodnummer krijgt voetbalreizenXL het niet voor elkaar om de tickets bij Stubhub op onze naam te zetten. Dus zou hij ''zijn contactpersoon'' in Londen langs sturen, enkel die woont in Camden en zou nog 45 min onderweg zijn naar het stadion. Wederom een periode van onzekerheid of wij wel naar de wedstrijd kunnen gaan kijken. Telefonisch is toegezegd ons een passende compensatie aan te bieden (hier wacht ik nog steeds op). Uiteindelijk een half uur voor de wedstrijd via ''de contactpersoon'' tickets in handen mogen krijgen. Tickets zijn andere plaatsen dan wij hebben besproken bij VoetbalreizenXL. Maar snel ''ja'' gezegd tegen de contactpersoon en het stadion ingegaan. Al met al een zeer slechte ervaring met deze organisatie, en wat ik al aangaf ook hun aftersales is verre weg van op orde. Wellicht helpt deze recensie iets, maar betwijfel het ten zeerste. Inmiddels zijn we weer een maand verder en wacht ik nog steeds op een reactie van hun. Samenvattend; voor een ontspannen voetbalreis ontwijk deze organisatie.

Leuke ervaring gehad en alles is goed verlopen zoals afgesproken. Zeer betrouwbare en snelle service!

Perfect in orde. Kaarten tijdig per post gekregen. Mooie plaats, weliswaar hoog in de tribune maar alles mooi zichtbaar.

Alles prima geregeld. Goeden kaarten, goed hotel. Top

Ik ben tevreden aangezien ik tijdig mijn ticket (seizoenskaart ontving) maar was minder tevreden over het feit dat ze mij vertelden dat ik na de wedstrijd mijn seizoenskaart bij het dichtsbijzijnde postkantoor moest brengen na de wedstrijd, terwijl op het moment dat de wedstrijd gedaan was de postkantoren gesloten waren, hierover had men wel duidelijker kunnen zijn in hun informatie, daarom belde ik en stuurde ik een bericht naar hun maar kreeg de dag zelf geen reactie pas de dag er na.

Super geregeld.

Uitstekend geregeld. Goede en betrouwbare organisatie met snelle reactiesnelheid en uitstekende communicatie. Een prachtwedstrijd gezien met goede zitplaatsen. Een aanrader!

Goede service! En de persoonlijke benadering van jullie spreekt mij erg aan! Klasse!

Alles was netjes gecommuniceerd en duidelijk vanaf informatie aanvraag tot thuis komst! Zeker voor herhaling vatbaar. Ga zo door.

Fantastisch weekend met een prima voetbalwedstrijd Alles klopte perfect en was tot de puntjes geregeld Een dikke 10 Ad

Prima en mooie ervaring met de voetbalwedstrijd. Hotelkamer was minder. Totale prijs/kwaliteit vind ik wel aan de hoge kant.

Hebben het super naar ons zin gehad nogmaals dank

Tickets ruim op tijd afgeleverd, met uitgebreide informatie en instructie erbij.

Wij hebben 5 tickets besteld en deze kwamen een paar weken van te voren netjes per post. We hadden goede plaatsen achter het goal. Al met al goed geregeld! Wij zouden zeker nog eens kaartjes bestellen VoetbalreizenXL.

goed, snel en helder contact met uw medewerker. helemaal geweldig dat tickets onverwacht & kostenloos werden geüpgraded. met andere woorden: fantastische service! Veel dank

Alles was goed geregeld en verliep volgens plan. Vond het verzenden van de tickets wel een beetje aan de late kant, maar dit gaat niet anders. De wedstrijd zelf was heel sfeervol, echt een goede ervaring.

1 min punt is de prijs waarvoor ik betaald heb voor de plaats waar ik zat in het stadion! Ik had wel een betere plaats verwacht.

Er word veel moeite besteed om de gemaakte afspraken na te komen. Het is echter een hoop geld, dus het moet het je wel waard zijn. Maar de service is helemaal prima.

We hebben dankzij VoetbalreizenXL een super ervaring gehad en alles was top geregeld!

Prima reis gehad naar Atletico Madrid-Sevilla. Alles goed geregeld, goed hotel en prima plaatsen in het stadion. Zeker aan te bevelen

perfecte regeling super organisatie. tickets en vouchers op afgesproken tijdstip geleverd

Superdag. Matige wedstrijd maar de sfeer maakte dat meer dan goed. Al met all geslaagd.

Een zeer positieve ervaring met voetbalreizen XL. De dag zelf nog een op maat gemaakte offerte gekregen, en binnen de week de tickets aangetekend aangekregen. En dit alles voor een zeer redelijke prijs. Dit was de eerste maar zeker niet de laatste keer!!

Wacht na al een paar dagen op een offerte. Niets meer over gehoord.

Tickets ruim van te voren thuis, goede plaatsen!