Nederlands
8,3
31 beoordelingen in de laatste 12 maanden
83% beveelt ons aan

Reviews voor YourPlants

  • Totaal score 8
  • Totaal aantal beoordelingen 42
  • Beveelt ons aan 80%
  • Aantal keer bekeken 1,039

Filters

8

Eenvoudig

Ik ben erg blij metijn Ficus alleen jammer dat er een blad beschadigd is.

  • Aanbevelen? Ja
Antoinette van der Velden , Niewegein
10

Prachtige planten ontvangen

Duidelijke productfoto’s en veel informatie over verzorging, afmetingen etc. Ik was wat sceptisch, omdat je weet hoe sommige mensen omgaan met pakketpost, maar de planten waren heel goed verpakt. Ik had er zelfs een met een glazen vaas. De planten zaten er beter uit dan bij een gemiddeld tuincentrum. Ik zou het iedereen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Rosmalen
8

goed

zin mooie planten

  • Aanbevelen? Ja
Annie , sprundel
10

Perfect

Kwaliteit en aflevering perfect

  • Aanbevelen? Ja
Marten , Nijeholtpade
10

Goede commicatie

Ik heb een mand met witte orchideeën besteld en heb die vandaag ontvangen, ze waren door de warmte helemaal uitgedroogd maar heb ze gelijk in een bak met water gezet en ze staan er prachtig bij ben er zeer tevreden over en blij want ze staan er prachtig bij. Dat is mij ervaring met yourplants Tonny

  • Aanbevelen? Ja
Antoinette Velden , Nieuwegein
5

Slechte communicatie

Plant besteld, kreeg een paar dagen later bericht dat hij verzonden was. Een paar uur later bericht dat de plant was uitverkocht. ?!? Andere (duurdere) plant aangeboden voor hetzelfde geld. Netjes. Vier dagen geleden weer een bericht dat de plant verzonden is....tot op heden nog niets gezien of gehoord. Geen track of trace .....niets erg jammer.

  • Aanbevelen? Nee
Tanja , Voorne aan zee

Reactie van het bedrijf

Beste Tanja, Wat vervelend dat je onze communicatie als slecht hebt ervaren. We proberen klanten juist zo goed mogelijk op de hoogte te houden. Helaas was de plant die je had besteld niet meer leverbaar bij de kweker, dus hebben we je een duurder alternatief geboden voor dezelfde prijs ter compensatie. De kweker had per ongeluk de order op verzonden gezet, vandaar de dubbele e-mail, dit heb ik je ook uitgelegd. We hebben je vorige week meerdere mails gestuurd om je te informeren over de status van je bestelling. Donderdag heb ik de nieuwe plant voor je besteld bij de kweker en je dit ook per e-mail laten weten. Daar zit het weekend helaas tussen qua levertijd. Ik verwacht dat de plant vandaag wordt verzonden. Daarom heb je nog geen Track & Trace code ontvangen. Ik hoop dat zodra de plant wordt bezorgd je alsnog helemaal tevreden over ons bent! Met vriendelijke groet, Team YourPlants.nl

10

Vlug geleverd en betrouwbaar

Vlug geleverd en betrouwbaar. Tip voor verkoop: aankoop lege terrariums want teveel mos voor 1 pot zodat je mos kunt verspreiden over verschillende terrariums.

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Tongeren

Reactie van het bedrijf

Beste Jo, Bedankt voor het schrijven van een review! Fijn om te horen dat je tevreden bent het terrarium pakket. Wat betreft je suggestie, dit ga ik zeker doorgeven, want we krijgen vaker de vraag of we losse terrariums verkopen. Ik wens je er veel plezier mee en graag tot ziens in onze webshop! Met vriendelijke groet, Team YourPlants.nl

10

Prima ervaring.

De mooie planten waren in een stevige plastic verpakking geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
RHH , Losser

Reactie van het bedrijf

Dankjewel voor het schrijven van een review! Fijn om te horen dat je helemaal tevreden bent met je bestelling. Ik wens je heel veel plezier met je nieuwe planten en graag tot ziens in onze webshop! Met vriendelijke groet, Team YourPlants.nl

9

Spagnum mos en verpakking ziet er goed uit

Ik ga het gebruiken om zelf mosspoles te maken..

  • Aanbevelen? Ja
G Teune , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Heel erg bedankt voor het schrijven van een review. De Sphagnum mos is zeker geschikt om een mosstok mee te maken. Ik wens je veel plezier met je planten en graag tot ziens in onze webshop! Met vriendelijke groet, Team YourPlants.nl

9

Jammer dat ik niet kreeg wat ik bestelde.

2 dezelfde artikelen besteld, maar met 2 verschillende planten. Helaas Krijg ik geen reactie op op mijn mail. Verder artikel goed verpakt. En snel bezorgd. Probleem netjes opgelost. Bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Gerda, Bedankt voor het schrijven van een review. Helaas heb je inderdaad van de luchtplantjes twee verschillende soorten gekregen, waarvoor onze excuses. We hebben je daarom laten weten dat je 50% van het aankoopbedrag van ons retour ontvangt. Hopelijk bestel je in de toekomst weer in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team YourPlants.nl

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

4

Jammer dat ik niet kreeg wat ik bestelde.

2 dezelfde artikelen besteld, maar met 2 verschillende planten. Helaas Krijg ik geen reactie op op mijn mail. Verder artikel goed verpakt. En snel bezorgd.

  • Aanbevelen? Nee
Gerda , Ede

Reactie van het bedrijf

Beste Gerda, Bedankt voor het schrijven van een review. Helaas heb je inderdaad van de luchtplantjes twee verschillende soorten gekregen, waarvoor onze excuses. We hebben je daarom laten weten dat je 50% van het aankoopbedrag van ons retour ontvangt. Hopelijk bestel je in de toekomst weer in onze webshop. Met vriendelijke groet, Team YourPlants.nl

10

Perfect

Mooie producten en hele goede service!

  • Aanbevelen? Ja
Laurien , Maarssen
10

Prima planten

Mooie, gezonde planten en perfect verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Hettie , Bovenkarspel
1

Slechte plantjes

Plantjes in slechte staat ontvangen. Plantjes zien er onvoldoende verzorgd uit. Zijn andere Plantjes als op de foto. Voor mij miskoop.

  • Aanbevelen? Nee
Gerhard , Baflo

Reactie van het bedrijf

Beste Gerard, Bedankt voor het schrijven van een review. Wat vervelend dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de planten. Het kan zijn dat planten na ontvangst even tijd nodig hebben om 'bij te komen'. Maar met enkele dagen zouden ze er beter uit moeten zien. We hebben je een e-mail gestuurd met de vraag een foto te delen, zodat we het samen met de kweker goed kunnen beoordelen. Overigens gaat het om een verrassingsbox. Dit betekent dat de kweker planten kiest die op dat moment beschikbaar zijn. Het klopt dus dat het andere planten kunnen zijn dan op de foto. Hierdoor kunnen we ze voor een scherpe prijs aanbieden, en heeft de kweker weer ruimte voor nieuwe planten. Met vriendelijke groet, Team YourPlants.nl

10

Prachtige plant en mand prima geleverd

Mijn ervaring met Your Plants is altijd TOP

  • Aanbevelen? Ja
Simone , Huizen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het schrijven van een review. Fijn om te horen dat je helemaal tevreden bent. Ik wens je veel plezier met je nieuwe planten en graag tot ziens in onze webshop! Met vriendelijke groet, Team YourPlants.nl

9

Mooie planten en zeer goede kwaliteit

Planten worden goed verpakt aangeleverd. Ook leuke andere artikelen, het bekijken waard! Goede service.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Huizen
9

Goed geregeld en prima service!

...

  • Aanbevelen? Ja
Marc , Udenhout
10

Mooie plant, keurig verstuurd dus lenteplezier op mijn balkon!

Yourplants is betrouwbaar en levert mooie planten.

  • Aanbevelen? Ja
Eefje , Amsterdam
8

De koffieplanten zijn mooi.

Prachtige planten, als gebruikelijk. Alleen de bezorging is van de gemakkelijke, de ontvangster was thuis maar de bezorging beweerde van niet. Dom bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Amsterdam
2

Wat mij betreft absoluut geen aanrader!

Helaas weinig positiefs te vertellen over YourPlants... Na het plaatsen van de bestelling kreeg ik geen bestelling thuis geleverd, noch enige vorm van communicatie. Mail gestuurd maar geen reactie ontvangen. Na het sturen van enkele chatberichten bleek de sierpot niet op voorraad te zijn waardoor het wat langer op zich liet wachten (ondertussen 2 weken na afgesproken leverdatum). 2 zakken potgrond bestel maar 1 ontvangen. Waarom de 2e er niet bij zat weet niemand. Plant 1 maand na afgesproken datum ontvangen maar zonder sierpot. 2e zak potgrond inmiddels ontvangen maar nog steeds aan het wachten op de sierpot en glazen fles die ik cadeau zou krijgen... Op mails geen reactie. Op chat wel reactie mits het binnen de juiste moment gebeurd, anders krijg je de melding een mail te krijgen maar daar wordt geen gevolg aan gegeven. Ik heb alle begrip voor voorraadproblemen, weersomstandigheden, ... maar communicatie is key en dat is nu net waar bij YourPlants het schoentje blijkt te knellen. Wat mij betreft absoluut geen aanrader!

  • Aanbevelen? Nee
Kim , Vogelwaarde
8

Handige site

Wat een handige manier om iemand te verwennen met planten. Ik heb een cadeaubon gekozen zodat de ontvanger zelf kan snuffelen, leuk!

  • Aanbevelen? Ja
Corry , Westkapelle
8

Mooie planten, bezorging liet op zich wachten

Planten op zondag besteld, helaas duurde het wel even voordat ik de planten thuis kreeg. Na contact met bedrijf werden de planten snel thuis bezorgd

  • Aanbevelen? Ja
Aafke , Amersfoort
10

Super

Gekregen wat ik had besteld Snelle service met goed product

  • Aanbevelen? Ja
Josien , Weert
8

Niet goedkoop maar wel mooie boom

Kleine boom gekocht bij wijze van kerstboom. Wordt geleverd met ballen en verlichting. Die moet je er wel zelf in doen. Helaas ontbrak de mand waar de boom in moest. Mailtje naar de Plantenservice(!) werd zeer vlot beantwoord. Mand wordt nagezonden.

  • Aanbevelen? Ja
Jan Paul , Gouda
10

Geweldige service!

Echt geweldige online service, snelle levering en goede producten. Top.

  • Aanbevelen? Ja
Piet , Amsterdam
9

Prachtige kerstboom

Heel mooie kerstboom die heel goed verpakt was. De boom die ik vorig jaar besteld heb, staat nu met lichtjes in de tuin. Het volgen van de zending lukte niet goed. In de verzendbevestiging stond dat ik een track en trace van PostNL zou ontvangen maar boom werd bezorgd door DPD. Bezorger schrok toen hij hoorde dat het een kerstboom was. Hij had hem niet steeds rechtop gehouden. Was inderdaad veel grond tussen de takken en aan de buitenkant van de sierpot gekomen. Maar omdat de verpakking perfect was, heeft de boom er verder niet onder geleden. Ik hoop dat deze boom mooi genoeg blijft om volgend jaar weer binnen te zetten, en anders komt mijn boompje weer bij YourPlants vandaan

  • Aanbevelen? Ja
Wenda , Huizen

Reactie van het bedrijf

Hoi Wenda, Dankjewel voor het schrijven van een review. Het klopt dat we soms met een andere bezorger werken. Ik zal doorgeven dat we dit beter kunnen communiceren. Fijn om te horen dat de kerstboom alsnog goed is aangekomen ondanks dat de doos niet altijd rechtop heeft gestaan. 😊 Ik wens je heel veel plezier met de kerstboom en hele fijne feestdagen! Vriendelijke groeten, Team YourPlants.nl

Bedrijfsgegevens

[email protected]

www.yourplants.nl/

Over YourPlants

YourPlants is de beste plek voor het ontdekken van de leukste kamerplanten voor thuis of als cadeau. Alle producten komen vers van de kweker verstuurd in een speciale verpakking. Daarom is het een goed idee om kamerplanten te kopen bij YourPlants.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.