Top

Nieuwe kaartlezer wou niet alle ID's inscannen. Contact opgenomen met klantendienst en 24u later had ik al een nieuwe lezer ontvangen

Alles in orde

Le lecteur est arrivé vite, en très bon état

Altijd goed geholpen en snelle levering.

De stiptheid van de levering was uitstekend en correct

Meer miet het niet zijn

Snel gevonden online en snel geleverd Wel even moeten zoeken om te installeren op mijn Thuisverpleging programma.

Heel snelle en veilige levering (handtekening nodig bij levering). Ook een handleiding erbij voor het eerste gebruik.

/

Positief

Ik ben snel moeten starten als Thuisverpleging en door dit enorm gestrest gestart. Door jullie snelle handeling en goed toestel. Ben ik snel aan de slag kunnen gaan om mijn job te starten.

Snelle levering en een super-eenvoudige installatie maakten de aankoop tot een plezier. Vragen worden onverwijld beantwoord ! Een aanrader !

parfait merci. lecteur très pratique

J´ai reçu les lecteurs commandés dans un très bon délai. Un utilisateur m´a déjà signalé le parfait fonctionnement du premier lecteur.

fluide

Ik liet weten dat wij problemen hadden met een bepaald type eid reader (slecht contact met usb-kabel). Men vroeg me enkele toestellen met dat defect op te sturen voor nazicht. Naderhand heb ik er geen terugkoppeling meer van gehad. Dit is spijtig, want de andere ervaringen met eidshop zijn positief (vlotte communicatie en levering) Update: nav het bovenstaande review kreeg ik een mail dat er na het onderzoek wel nog een mail met het resultaat ervan was verstuurd, maar deze is nooit aangekomen. Ondertussen heeft men laten weten verder te kijken en me op de hoogte te houden als er nieuwe eidreaders uit komen die beter passen bij onze werkwijze (voortdurend op de baan). Hun opvolging en rechtzetting van de miscommunicatie duidt erop dat men bij eidshop wel degelijk met zijn klanten bezig is. Bedankt hiervoor!

Le produit a été livré en temps et en heure. Il correspond à la description et est parfaitement fonctionnel. Et en bonus on a le droit à un petit mot de remerciement écrit à la main. Ce qui est surprenant pour un lecteur de carte mais fait toujours plaisir

Eerst een foute levering gekregen (USB A ipv USB C), na melding wel snel & kosteloos rechtgezet (USB C nageleverd). Toestel werkt perfect.

De la commande à la livraison tout était parfait fluide et sans tracas. Merci

Op 10/9 probeerde ik jullie meermaals te contacteren ivm het ontvangen van een factuur voor mijn bestelling. Helaas kwam er geen gehoor. Ik neem aan dat men wel vaker een factuur nodig heeft als men hier besteld. Over de levering en de bestelling kan ik niets opmerken, goede track en trace code.

De eID reader werd correct en snel geleverd. De werking vind ik vaak wat vervelend. Heel vaak lukt de inlezing niet en moeten er soms tot 3 pogingen gedaan worden om een eID te kunnen inlezen, met heropstarten van de app of herstarten van de reader. Soms ben ik langer bezig met de eID dan met de zorg voor mijn patient.

tijdige levering, makkelijk te gebruiken

na een mail verstuurd te hebben ivm de problemen van mijn eID lezer, kreeg ik heel snel een antwoord terug.

Mijn vraag was snel en duidelijk beantwoord