Mail gestuurd ivm nieuwe kaartlezer. Enkel mail terug gehad dat mijn vraag ticket nummer zoveel heeft gekregen maar daar is het dan bij gebleven. Nadien geen reactie of hulp gehad.
Bedankt voor je review Mieke. Ik zie dat onze service desk 59 minuten na je mailtje een stappenplan naar je teruggemaild heeft. Het spijt ons dat je dit niet ontvangen hebt. We hebben je de afgelopen dagen meermaals proberen bellen zonder succes. Zou je voor de zekerheid je spam map willen controleren en zelf contact met ons willen opnemen wanneer je alsnog een probleem ervaart?
Simple !!
Merci pour ton avis, Chrisiane.
Avec la mise en circulation de nouvelles cartes d'identité, mon lecteur de cartes avec lequel je travaille depuis plus de 5 ans, ne fonctionne pas toujours. Il parait que cela s'explique par une petite différence d'un mm sur la puce électronique.... Je me suis donc procurée deux nouveaux lecteurs, je préfère en avoir un de réserve par prudence ! Commande passée fin de matinée, réception du colis le lendemain fin de matinée. Incroyable et très contente. Avec même un " petit mot personnel " dans l'emballage : Merci Carine ! Ça fait plaisir...
Je suis ravi d'apprendre que tu es entièrement satisfaite, Carine!
Mijn kaartlezer was defect en ik werd zeer snel geholpen en goed op de hoogte gebracht van het probleem. Zeer tevreden!
Bedankt voor je review Ineke.
Kaartlezer besteld op Zaterdagavond en werd Dinsdag al geleverd. Bij de levering zat er zelfs een persoonlijk kaartje bij in het pakket en een korte handleiding hoe je de kaartlezer in gebruik moet nemen. Zeker aan te raden webshop!
Bedankt voor je review, Stijn!
Erg goede service van de eIDshop: snel en correct, alleen jammer dat de kwaliteit van de IDreaders bedenkelijk is daar ik al aan de 4de toe ben in 3j tijd! de 1ste 2 na amper 3 maanden en 6 maanden moeten vervangen. De 3de was al zo een blauwe en die stopt ineens met werken in het midden van mijn ronde en ik heb hem niet meer aan de praat gekregen. Opgeladen, schoongemaakt, alles geprobeerd maar niets hielp. Dus nu 2 tegelijk besteld om altijd een reserve te hebben.
Bedankt voor je reactie, Anne. Ik zag dat je nog geen contact hebt opgenomen met onze servicedesk aangaande het probleem dat je ervaren hebt. Wij nemen zelf even contact met je op, want op elke kaartlezer geniet je van 2 jaar garantie.
Heel duidelijke website en service met duidelijke leveringen.
Bedankt voor je reactie, Kimberly.
Alles verliep vlot snelle levering en een persoonlijk dank woord erbij is altijd een leuke toets.
Bedankt voor je reactie, Timna.
Achat rapide, efficace et surtout une attention personnelle dans le colis
Je suis ravi d'apprendre que tu es entièrement satisfaite, Sylvie!
Funktionirt gut.
Schön zu hören, dass du rundum zufrieden bist, Stanislav!
zeer goede service en snelle levering
Fijn om te horen dat je helemaal tevreden bent, Lydia!
Utilisation simple du site et délai rapide
Je suis ravi d'apprendre que tu es entièrement satisfaite, Sébastien!
Op mijn doosje stond een persoonlijk bedankje en een reepje chocolade. Ik vond dat zo lief. 10/10!!!
Fijn om te horen dat je helemaal tevreden bent, Samantha!
Mijn bestelling werd correct en snel geleverd. De website geeft duidelijke informatie en er zat zelfs een persoonlijk kaartje bij het pakket. Dat maakt het verschil. Fijne service!
Bedankt voor je review, Dorien!
het werkt ongelooflijk snel, snel, goede kwaliteit , handig ding
Bedankt voor je review, Inge!
Service parfait de la commande à la livraison Service rapide
Merci pour ton avis, Stéphanie!
Goed: Snelle levering. Werkt uitstekend op Windows. Goede vervanger voor oud toestel Slecht: Had het toestel gekocht om via linux e-id reader te kunnen gebruiken. Geen duidelijke instructies. Geen drivers beschikbaar. Werkt niet. Zeer teleurgesteld. Ik had twee toestelletjes gekocht. 1 voor een Windows pc en 1 voor een Debian pc. De tweede is dus weggesmeten geld.
Bedankt voor het delen van je ervaring Lise. Het is niet de kaartlezer die moeilijker is om te installeren onder Linux, maar eerder de nodige software van de overheid. Ik zag dat je nog geen contact hebt opgenomen met onze service desk hierover, dus ik vraag de collega's om je zelf te contacteren zodat je snel weer op weg kunt. Daarnaast gaan we ook bekijken om specifieke instructies voor Linux uit te schrijven. Weet ook dat je de kaartlezer binnen de 30 dagen gratis terug kunt sturen met volledige terugbetaling als je dit wenst.
Zeer vriendelijk en correct.
Bedankt voor je reactie Luc.
Geen enkele klacht. Van bestellen tot leveren is alles vlot verlopen. Het product zelf doet ook perfect wat het moet doen.
Bedankt voor je reactie Joren.
Mooie aflevering! In een mooi compact doosje met een lekkere surprise. Volgende keer indien nodig plaats ik zeker hier opnieuw mijn bestelling
Bedankt voor je reactie Irma.
Vergelijken, kiezen, bestellen én leveren.... alles gemakkelijk en snel. Ook fijn is het leuke bedankje, dat je vindt bij de levering. Top service
Ellen, bedankt voor je review!
Supersnelle levering. Netjes afgeleverd op een veilige locatie..!!
Ender, bedankt voor je review!
Je cherchais un lecteur de cartes eid mais sans succès, le mien ne lisait pas les nouvelles cartes d'identité belges et bien que j'ai envoyé plusieurs messages à BOSA ceux qui s'occupent des cartes d'identité belges et la connexion CSAM, pas de réponse sauf chez vous. Je me suis donc décidé de l'acheter et tout fonctionne correctement. Merci pour votre dévouement,
Kathy, merci pour votre avis!
Gewillig en compact
Mario, bedankt voor je review!
Top informatieve service
Kathy, bedankt voor je review!
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.