Réponse du propriétaire de l'entreprise
Sehr geehrte Damen und Herren,
es tut mir leid zu hören, dass Sie noch nichts von DAZN gehört haben. Bitte nehmen Sie meine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten an.
Ich habe nachgeprüft, dass Ihr Brief am 05.04. eingegangen ist. DAZN hat den Eingang Ihres Einschreibens mit einer Unterschrift bestätigt. Sie können dies selbst überprüfen unter https://www.royalmail.com/track-your-item#/tracking-results/RF138711895BE.
Obwohl wir immer darum bitten, die Kündigung innerhalb von 10 Werktagen zu bestätigen, geschieht dies nicht immer. Dies kann daran liegen, dass Ihre Kündigungsfrist (oft ein Monat) noch läuft oder dass das Unternehmen vergessen hat, Sie zu informieren.
Ich empfehle Ihnen, sich direkt an das betreffende Unternehmen zu wenden. Sie können ihnen die Versandbestätigung mit dem Kündigungsschreiben und der Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail zusenden. Die Versandbestätigung enthält den genauen Zeitpunkt der Absendung des Briefes und eine Kopie des Kündigungsschreibens. Die Sendungsverfolgungsnummer ist eine rechtsgültige Versand- und Empfangsbestätigung.
Aus datenschutzrechtlichen Gründen kann ich mich leider nicht in Ihrem Namen an das Unternehmen wenden.
Ich hoffe, ich konnte Ihnen damit weiterhelfen und wünsche Ihnen einen schönen Tag! Haben Sie weitere Fragen? Dann senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected].
Mit freundlichen Grüßen,
Team sepastop.eu