Reviews voor Gift Campaign

Goede contact!! Snelle service. Enige dingetje is om te moeten betalen voor een voorbeeld zonder logo. Anders was alles helemaalTop!

Cadeau set van 4 onderzetters besteld met mijn logo, mooi in een doosje. Mijn betaling was niet binnen gekomen, dus is nooit gekoppeld aan mijn bestelling. Duurde extreem lang voordat alles aan elkaar gekoppeld was en drukken starte. Toen ik mijn bestelling ontving... was alleen de bovenste onderzetter bedrukt met mijn logo. 3 andere in het doosje niet. Ik heb nergens op de website kunnen kiezen uit 1 onderzetter of alle 4 bedrukken. Nergens staat "let op dat alleen 1 onderzetter bedruk is". (als ik 6 mokken bestel, worden toch ook alle mokken bedrukt en niet 1?!?) Klanten service was heel vriendelijk maar kon niks voor me betekenen. Ik heb moeten bijbetalen om de 3 andere onderzetters ook bedruk te ontvangen. Ook die betaling was niet aan mijn tweede nabestelling gekoppeld, waardoor er weer een vertraging ontstond. 25 setjes onderzetters heeft 1,5 maand in beslag genomen met heel veel mailen en bellen... en uiteindelijk een enorm groot bedrag te moeten nabetalen om mijn relatie geschenk compleet te krijgen. Op deze manier is een extreem duur relatie geschenk geworden. Ik ben zeer ontevreden en ik koop niks meer bij dit bedrijf.

Ik bestelde 25 kinderschorten. Toen deze toekwamen bleken er bij meer dan de helft gaatjes in te zitten. Bij enkele schorten hangt het zakje Los aan de naden. Toen ik dit aankaartte werd er gevraagd om foto's door te sturen. Dat heb ik gedaan. Daarop kreeg ik het antwoord dat ze 'de schade' zouden doorsturen naar de leverancier. Tot op vandaag nog steeds geen antwoord/oplossing. Het woord schade tussen aanhalingstekens zegt voor mij voldoende over hoe ze met kwaliteit omgaan als er duidelijke gaatjes te zien zijn in de schorten. Ik zal ze alleszinds niet aanbieden aan mijn klanten.

Voor de uitvoering van het logo op de thermobeker worden verschillende mogelijkheden aangeboden. Omdat wij hier geen ervaring mee hebben, is er meerdere keren overleg geweest over de druk en de grootte. De reactie op onze vragen werd steeds zeer snel geleverd. Het eindproduct is hierdoor precies naar onze wensen en erg mooi geworden.

Prettige service & duidelijke communicatie .Producten die zijn geleverd zijn zien er keurig uit. In de marge ter verbetering: automatische verzending van de factuur nadat betaling is verricht. Het duurde wat lang voordat die verstuurd werd. Evengoed kreeg ik de factuur, na een kort telefoontje, heel snel toegestuurd. Top!

De aktie die deze dames van de klantenservice uitvoerden om de bestelling tijdig te laten leveren was echt top. Meermaals mailden ze mij om te vragen of het pakket al binnen was gekomen, echt super service die je niet vaak tegenkomt. Dus echt mijn complimenten voor dit team

Van bestelling tot levering heel professionele aanpak en communicatie... Floor toppertje

Goede service en snelle levering

Erg professioneel! Super geholpen door Floor tijdens het hele proces. Ook de kwaliteit van het product is top.

Het bestellen ging makkelijk. Er werd desgevraagd goede en snelle informatie gegeven. Ik had wel wat moeite met het bestelproces. Het bestellen zelf ging prima en vlot, maar er werd echt niet bewogen voordat het factuurbedrag volledig ontvangen was. Dat kan ik nog begrijpen, maar als er dan ook nog gewacht moet worden op 45 euro voor een express levering voordat de bestelling in productie wordt genomen schoot mij echt volkomen in het verkeerde keelgat. Verder niets dan lof voor het product. Alles keurig in orde.

Gedurende de aanvraag had ik goed contact met een medewerker van Gift Campaign. De eerste offerte bleek helaas te mooi om waar te zijn, want met een smoes werd deze ongedaan gemaakt. Maar met korting op de tweede offerte is er toch een product geleverd naar wens. Ik raad dit bedrijf wel aan omdat ze veel mogelijkheden hebben qua bedrukking en de prijs-kwaliteit is zeker goed. Begin wel op tijd met bestellen want het proces van drukproeven kan wat tijd in beslaf nemen.

Zowel bestelling als levering van de producten ging makkelijk en geheel volgens afspraak. Ook persoonlijk contact via de chat was netjes en duidelijk. Net als vorig jaar trouwens!

Mooie thermobekers en draadloze opladers besteld met naam en logo. Medewerkers zijn er erg blij mee.

Na een duidelijk en prima overleg, voor een goede prijs de eigenaar geworden van drinkflessen voorzien van ons logo.

Voor een grote reünie van onze oude school hebben wij 1200 katoenen tasjes laten bedrukken. Dit was makkelijk te bestellen en de levering was snel! 1 klein minpuntje: als je de online betaling uitgevoerd hebt kom je op een Spaanstalige pagina uit met waarschijnlijk een bevestiging en je krijgt geen (automatische) mail met een betaalbevestiging. Pas later krijg je feedback dat de order is doorgezet naar de productieafdeling.

Snelle service en klantvriendelijk

Twee bestellingen waren op tijd binnen voor onze netwerkbeurs. We werden goed op de hoogte gehouden, persoonlijk contact was zeer goed.

Heb een super vriendelijke service ervaring bij dit bedrijf, snelle levering, en vriendelijker klanten service.

Aanpassingen zijn geen moeite en antwoord op mails komt bijna per direct.

Uiterste leveringsdatum dreigde in gevaar te komen. Echter door goed telefonisch en mailcontact kwam alles goed. Dank hiervoor.