8
Goed geholpen
medewerker heeft mij door de site geloods
Beveelt aan
31 October 2026
Jannie
Hoorn
Loading...
Laden reviews...
8,1
195 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
8,1
Totaal aantal beoordelingen
584
Beveelt ons aan
87%
Aantal keer bekeken
23.852
Geverifieerde reviews
Al onze reviews wordengeverifieerd
Ontdek waarom
Top beoordeeld
Heeft een totaal van 584 beoordelingen met een gemiddelde score van 8,1
Review overzicht
Positief sentiment82%
Over het algemeen geven de beoordelingen een positieve indruk van het online bestelproces en de duidelijkheid van de informatie. Klanten prijzen vooral het vriendelijke en behulpzame personeel en de snelle reacties. Enkele opmerkingen gaan over leveringsvertragingen of ordertracking, maar de meerderheid beschouwt de service als betrouwbaar en klantgericht. De ervaringen wijzen op een gemakkelijke en prettige koopervaring.
Sterke puntenUitstekende klantenservice
Snelle reacties
Duidelijke online bestelervaring
Gebaseerd op 120 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
9
Goed beereikbaar
Makkelijke en duidelijke website.
Beveelt aan
29 October 2026
john punselie
HENDR IDO AMBACHT
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hey John,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Leuk dat je onze website duidelijk en makkelijk vindt. Ook fijn dat je ons goed kunt bereiken. We helpen je graag weer bij een volgend bezoek!
Groet,
Team Webwinkel
8
Zeer goed
Zeer overzichtelijk makelijk te bestellen
Beveelt aan
29 October 2026
Johan
Veen
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hallo Johan,
Bedankt voor je mooie beoordeling! Leuk dat je onze webshop overzichtelijk vindt. En dat bestellen zo makkelijk ging. Precies zoals het hoort! Veel plezier met je bestelling.
Groet,
Team Webwinkel
10
Makkelijk en snel
Vlug gevonden wat ik wilde, wel wat prijzig maar goede kwaliteit
Beveelt aan
28 October 2026
Hans
Roosendaal
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hey Hans,
Leuk dat je zo snel vond wat je zocht! De prijs ligt misschien wat hoger dan je verwachtte. Gelukkig ben je tevreden over de kwaliteit. Veel plezier met je aankoop!
Groet,
Team Webwinkel
10
Mooie keukens
Mooie keuken gekocht en nu uitgebreid met een kast voor mijn wasmachine. Deuren plus benodigde onderdelen.
Beveelt aan
26 October 2026
Dave
Amstelveen
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hallo Dave,
Leuk dat je zo blij bent met je keuken! En nu zelfs uitgebreid met een kast voor je wasmachine. Mooi dat alles zo bij elkaar past. Veel plezier met je nieuwe aanwinst!
Groet,
Team Webwinkel
10
Geweldig
Voor mij het was eerste keer dat ik iets bestellen was echt makkelijk en àlles duidelijk
Beveelt aan
25 October 2026
Assia
Amsterdam
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hi Assia,
Superleuk dat je eerste bestelling zo goed is verlopen! Fijn dat alles duidelijk was en je makkelijk kon bestellen. Zo hoort het natuurlijk te zijn! Veel plezier met je aankoop!
Groet,
Team Webwinkel
9
Top
Heel duidelijk in beeld gebracht. Had wel meer ideeën willen zien zoals je ook bij IKEA ziet maar kwaliteit is onberispelijk
Beveelt aan
24 October 2026
Marc Zandvliet | Plaza Totaal Afbouw
Sassenheim
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hey marc,
Leuk dat alles zo duidelijk in beeld is gebracht! En fijn dat je tevreden bent over de kwaliteit. We begrijpen dat je graag meer ideeën had willen zien. Dat is een mooie tip om ons aanbod nog beter te maken!
Groet,
Team Webwinkel
6
De producten die in winkelmand stonden... bleven er niet in staan.. dus elke x opnieuw invu
Mooie keukens Redelijke goede site Alleen dat je winkelmandje niet blijft staan als je de volgende x weer wilt bijvoegen
Beveelt aan
24 October 2026
Marian
Hoofddorp
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hi Marian,
Leuk dat je onze keukens mooi vindt! Jammer dat je winkelmandje steeds leeg was. Na enige tijd wordt je winkelmandje inderdaad automatisch geleegd. Begrijpelijk dat dit vervelend is als je later verder wilt winkelen. Hopelijk vind je alsnog jouw droomkeuken bij ons!
Groet,
Team Webwinkel
1
Ontbreken van samples
Samples in webshop is niet in lijn met het aanbod in de winkel. Helaas een zeer beperkt assortiment! Zeer jammer en lastig om andere kleuren van muur en vloer hiermee af te stemmen!
Beveelt niet aan
22 October 2026
Ken
Voorhout
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hoi Ken,
Jammer dat je niet alle gewenste samples online kunt vinden. Ons aanbod online is inderdaad kleiner dan in de winkels. We begrijpen dat dit het kiezen van passende kleuren lastig maakt. Sorry dat we je hierin niet beter kunnen helpen. Hopelijk vind je in onze winkel alsnog de juiste kleuren!
Groet,
Team Webwinkel
8
Zeer duidelijk
Ik kon alles goed vinden en alles was direct afgestemd op mijn order nummer...top
Beveelt aan
22 October 2026
Barbara Elswijk
Amersfoort
1
Niet goed en onklantvriendelijk en moeizame communicatie. Duurt lang voordat er reactie komt.
Zie bovenstaande
Beveelt niet aan
10 October 2026
Anoniem
Utrecht
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hey,
Jammer om te horen dat de communicatie niet verliep zoals je had verwacht.
We nemen spoedig contact op met je.
Groet,
Team Webwinkel
10
Geweldig
Handig om zo een kast te bestellen snelle levering,zeer tevreden
Beveelt aan
8 October 2026
Kerpershoek
Katwijk
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hallo,
Superleuk dat je zo tevreden bent met je bestelling! Een kast bestellen moet natuurlijk makkelijk en snel gaan. Mooi dat ook de levering zo vlot verliep. Veel plezier met je nieuwe kast!
Groet,
Team Webwinkel
10
winkel Alkmaar en website TOP
Niks toe te voegen aan de samenvatting
Beveelt aan
3 October 2026
jan
Alkmaar
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hallo Jan,
Leuk om te lezen dat alles zo goed beviel.
Zowel onze winkel in Alkmaar als de website scoorden top.
Bedankt voor je mooie beoordeling!
Groet,
Team Webwinkel
9
Professionele dame (Lotte) aan de lijn
Even bellen met klantenservice Bruynzeel, verhaal gedaan en vriendelijk en goed geholpen door Lotte. Order is nu goed bij Bruynzeel belegd!
Beveelt aan
1 October 2026
Ron Bouw
Leeuwarden
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hoi Ron,
Fijn dat je zo goed bent geholpen door Lotte.
Je verhaal kreeg direct de aandacht die het nodig had.
Mooi dat je order nu goed bij Bruynzeel staat.
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt.
Groet,
Team Webwinkel
9
Fijne website
Goede website. Alles wordt duidelijk aangegeven en makkelijk te vinden. Makkelijk bestellen.
Beveelt aan
26 September 2026
Roelfien
Musselkanaal
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Leuk om te horen dat bestellen zo makkelijk ging.
Duidelijkheid op onze website vinden we erg belangrijk.
Bedankt voor je mooie beoordeling, Roelfien!
Groet,
Team Webwinkel
8
Goed geïnformeerd
Mijn vraag ging over het vervangen van fronten van een oude Bruynzeelkeuken. Door het ordernummer was vrij snel te achterhalen of dit mogelijk was. De website gaf de mogelijkheid om een kleurstaal te bestellen voor een luttel bedrag. Verder enkele kleine accessoires besteld.
Beveelt aan
24 September 2026
Christien
SITTARD
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hi Christien,
Fijn dat je snel duidelijkheid kreeg over de nieuwe fronten.
Handig dat het ordernummer daarbij meteen hielp.
Hopelijk passen de kleurstaal en accessoires helemaal bij je wensen.
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt!
Groet,
Team Webwinkel
10
Geweldig
Ben super goed geholpen door een man aan de lijn
Beveelt aan
23 September 2026
Liesbeth
Tilburg
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hallo Liesbeth,
Leuk om te horen dat je zo goed bent geholpen.
We geven dit mooie compliment graag door aan onze collega.
Bedankt dat je jouw ervaring met ons deelt.
Groet,
Team Webwinkel
2
Belachelijke verpakking
Ik bestelde een paar pinnetjes voor mijn kastplanken. Werd verzonden in een vierkant doosje van 20x20x20 cm. Wat een verspilling aan karton en plastic. Dat had makkelijk per briefpost verstuurd kunnen worden. Pinnetjes wegen bij elkaar in het plastic nog geen 20 gram.
Beveelt niet aan
23 September 2026
Jacco
ALKMAAR
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hey Jacco,
Je hebt helemaal gelijk: deze verpakking was veel te groot.
Voor zulke pinnetjes hoort dat slimmer en zuiniger.
Sorry, dit past niet bij hoe we willen verzenden.
Dank dat je ons hier zo duidelijk op wijst.
Groet,
Team Webwinkel
9
Tevreden over de duidelijke site
Heel fijn dat ik de QR code kan scannen om de juiste elementen voor mijn type keuken te vinden . Helemaal top als je de keuken van de woningbouw naar smaak wilt uitbreiden . Gewoon het nummer invoeren en je krijgt het passende element naar keuze . Heel fijn dit!!
Beveelt aan
14 September 2026
Carmen
Maastricht
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hey Carmen,
Leuk dat de QR-code je zo goed helpt! Zo vind je snel passende elementen voor jouw keuken. Veel plezier met het verder inrichten van je keuken!
Groet,
Team Webwinkel
9
Er was twijfel over een opdrachtbevestiging maar is keur aan opgelost
Uitstekend
Beveelt aan
14 September 2026
A k
Barneveld
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hallo,
Mooi dat je onze service als uitstekend hebt ervaren.
Bedankt voor je mooie beoordeling!
Groet,
Team Webwinkel
10
Goed geholpen aan de telefoon!
Kwam er ff niet aan, maar aan de telefoon werd ik heel snel en goed geholpen. Toppers!
Beveelt aan
9 September 2026
David
Amsterdam
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hi David,
Leuk om te horen dat je zo snel geholpen bent.
Fijn dat je er telefonisch samen snel uitkwam.
Dank je wel voor je mooie 10 en lieve woorden.
Daar worden we blij van!
Groet,
Team Webwinkel
1
Slecht
Had doorgeven dat oude koelkast opgehaald mocht worden tijdens levering hebben ze de koelkast daar gelaten. Nooit meer bestellen bij hun
Beveelt niet aan
8 September 2026
Lina
Utrecht
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hi Lina,
Je hebt gelijk dat dit niet goed is gegaan.
Stond de koelkast klaar, dan hadden we die moeten meenemen.
Neem contact met ons op, dan plannen we een ophaalmoment.
Zo lossen we dit graag alsnog netjes met je op.
Groet,
Team Webwinkel
10
groetje marijn
top gast
Beveelt aan
8 September 2026
stef straatman
elst gld
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hey Stef,
Haha, die groet aan Marijn geven we zeker door!
Leuk dat het contact zo goed beviel.
En dat schoonmaaksetje adviseren we natuurlijk nog steeds 😉
Groet,
Team Webwinkel
1
Waardeloze transport levering via TDS!
Keukenkast zou op 8 september tussen 14.25 en 14.55 afgeleverd worden en zou door bewoner begeleid worden naar adres Cranenburgsestraat 23 E0067! 6561AM Groesbeek (dit is een adres op Villapark De Zeven Heuvelen). TDS wilde het die dag echter al afleveren om 12.47 bij een totaal verkeerd adres! Er was niemand om ze te helpen dus levering mislukt! Slechte communicatie dus!
Beveelt niet aan
8 September 2026
Piet
Groesbeek
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hoi Piet,
Vervelend dat de levering zo verwarrend is verlopen.
Volgens onze gegevens stonden we op het juiste adres.
De bezorging viel net buiten het afgesproken tijdvak van 13.00 tot 16.00.
We bezorgen de onderdelen snel opnieuw op het juiste adres.
Groet, Team Webwinkel
9
Heel prettig en geduldige medewerkers die fijn meedenken.
Goed mailcontact en telefonisch prima te bereiken.
Beveelt aan
7 September 2026
Linda
Haarlem
Reactie van Bruynzeel Keukens Webwinkel
Hi Linda,
Bedankt voor je mooie woorden over ons team.
Fijn dat je ons contact als prettig hebt ervaren.
We helpen je graag weer als dat nodig is.
Groet,
Team Webwinkel
Over Bruynzeel Keukens Webwinkel
Bruynzeel Keukens is een gerenommeerd Nederlands merk dat zich richt op hoogwaardige, functionele keukens. Met meer dan 120 jaar ervaring vervaardigt het bedrijf keukens in een eigen, volledig geautomatiseerde fabriek in Bergen op Zoom. Ze bieden een breed scala aan op maat gemaakte keukenontwerpen, van modern tot klassiek, en leveren ook geïntegreerde keukenapparatuur. Het bedrijf legt de nadruk op duurzaamheid, met een focus op CO2-neutrale productieprocessen. Hun producten worden verkocht via hun online winkel, waar klanten keukenonderdelen, kasten, werkbladen en accessoires kunnen vinden
Contactgegevens
website
Phone
E-mail
Drebbelstraat 35
4622 RC Bergen op Zoom
Branch
Interieur, Wonen
Specializations
Keukens, Woninginrichting
Webshops
Over Kiyoh
Kiyohcollects reviews exclusively through invitations after a registered purchase. All reviews are checked for authenticity to exclude unlawful content and manipulation. This guarantees that the experiences come from actual customers.
VorigeVolgende
