Nederlands
8,1
205 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Bruynzeel Keukens Webwinkel

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 503
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 16.546

Filters

10

Super positief

De medewerkers zijn in een woord geweldig! Ze zijn superbehulpzaam, meedenken en superlief. Echt bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
lalisa , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Lalisa, Bedankt voor je supermooie review. Wat fijn dat je onze hulp zo prettig vond. Je woorden maken ons team écht blij. Groet, Team Webwinkel

7

Het kan altijd beter!

Websites zijn vaak onduidelijk en er wordt vanuit gegaan dat "de klant" bereid is om alles goed te lezen en uit te zoeken, maar dat willen klanten zeker niet altijd. Ik wilde gewoon snel een antwoord op een vraag en eigenlijk is gewenste antwoord niet gegeven. Gaat om vervangen van een 3 a 4 tal scharnieren van mijn Bruynzeelkeuken. Het enige dat jullie nu bieden is het kunnen bestellen van misschien de goede scharnieren... Hopen dat ze passen en anders kan ik ze retour sturen maar krijg ik ook daar de kosten van... Mijn initiële vraag was offerte voor het vervangen van 3 a 4 scharnieren. Nu weet ik niet of ik de juiste scharnieren heb besteld en of dat het mij lukt deze zelf te vervangen.

  • Aanbevelen? Nee
Otto , Rosmalen

Reactie van het bedrijf

Hey Otto, Bedankt voor je eerlijke review. Je wilde snel duidelijkheid over het vervangen van scharnieren. Dan voelt “misschien past het” natuurlijk niet prettig. We hebben je om je ordernummer gevraagd. Zo sturen we zeker de juiste onderdelen op. Groet, Team Webwinkel

9

Mijn ervaring met de webwinkel is zeer goed

De webwinkel, heeft mij goed ondersteunt met de zoektocht naar de uitbreiding van mijn keuken. Alle mailtjes die ik naar de webwinkel verstuurde werden binnen 24 uur beantwoord. Ik weet nu hoe ik mijn keuken kan uitbreiden. En wat erbij komt kijken.

  • Aanbevelen? Ja
C. , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hi Jean, Mooi dat je zo snel en goed geholpen bent en dat je nu weet hoe jouw keuken kan groeien. We wensen je veel plezier met de volgende stap! Groet, Team Webwinkel

10

Prettige samenwerking om tot de juiste keuze te komen

De webwinkel is goed bereikbaar en denkt actief mee om tot de juiste samenstelling te komen. Er zijn meer mogelijkheden dan er op de webshop website staan aangegeven. Vraag daar zo nodig naar!

  • Aanbevelen? Ja
Casper , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hey Casper, Bedankt voor je mooie review. Mooi dat we samen de juiste keuze konden maken. Veel plezier met jouw bestelling! Groet, Team Webwinkel

4

Webwinkel kan verbeterd worden

Bestelling geplaatst rond 13:00 en betaald via IDeal/Wero van enkele plank [Plank voor bovenkast 50 cm - Wit] zonder account aangemaakt te hebben. Zou niet nodig zijn. Tot nu: ongeveer 18:30 geen bevestiging van de bestelling ontvangen. Gebeld om 13:07 en alles zou in orde zijn. De bestelling werd ook gewoon gezien met correcte gegevens en de bevestiging zou nog volgen. Niet dus en wel om 13:27 een mail met verzoek ter beoordeling van de webwinkel; bij deze...

  • Aanbevelen? Ja
Joost , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hey Joost, Bedankt voor je eerlijke review. Vervelend dat je bevestiging zo lang uitbleef. Door kort onderhoud ging dit helaas niet goed. Dat probleem is inmiddels opgelost. Fijn dat je bestelling wel goed in ons systeem stond. Groet, Team Webwinkel

8

Overzichtelijk

Overzichtelijk website

  • Aanbevelen? Ja
Sas Vd weij , Chaam

Reactie van het bedrijf

Hey Sas, Bedankt voor je fijne review. Mooi dat je de website overzichtelijk vindt. Zo kun je makkelijk vinden wat je zoekt. Groet, Team Webwinkel

10

Medewerker deed veel moeite

Wij hadden een meenemer niet besteld bij de nieuwe keuken. Na 2 weken begrepen we het gemak hiervan. De medewerker wist, dat er meerdere opties waren en heeft dat helemaal uitgezocht (o.a. even gebeld met een monteur) om ons het beste en betaalbare alternatief aan te kunnen bieden

  • Aanbevelen? Ja
Hendrika , Wassenaar

Reactie van het bedrijf

Hallo Hendrika, Wat fijn dat je zo goed geholpen bent. Dank je wel voor je mooie 10, hier doen wij het voor. Nog veen plezier met je aankoop. Groet, Team Webwinkel

8

Makkelijk

Fijne webwinkel

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Breda

Reactie van het bedrijf

Hallo Wim, Dat klinkt als een prima ervaring. Dank je wel voor je review. Groet, Team Webwinkel

8

Ben zeer tevreden

Goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Ton , Baarn

Reactie van het bedrijf

Hallo Ton, Fijn om terug te horen dat je goed bent geholpen. Onze medewerkers staan graag voor je klaar. Groet, Team Webwinkel

10

Uitstekend

Snel kunnen vinden wat ik wilde hebben

  • Aanbevelen? Ja
Hermann Gruiters , Gorinchem

Reactie van het bedrijf

Hi Hermann, Bedankt voor deze uitstekende beoordeling. Daar doen we het voor. Groet, Team Webwinkel

9

heel fijne webshop, fantastische optie ordernummer!

fijne, overzichtelijke webshop. optie om eerder bestelde keuken te kunnen oproepen zodat je nieuwe kasten kunt bestellen van dezelfde keuken!

  • Aanbevelen? Ja
Claudine , Schoonebeek

Reactie van het bedrijf

Hi Claudine, Wat fijn dat je zo blij bent met de webshop. Handig dat je je eerdere keuken makkelijk terugvindt. Zo kun je snel nieuwe kasten bestellen die passen. Goed om te horen dat alles duidelijk en overzichtelijk werkt. We hopen dat je volgende bestelling net zo soepel gaat. Groet, Team Webwinkel

8

Super dat je op de site je keukenblok naar eigen inzicht kunt aanpassen

Als je je ordernummer van bestaande keuken invult is het heel makkelijk om je keuze te maken en bij twijfel kun je bellen en dan wordt je prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Marij Heijnen , Maastricht

Reactie van het bedrijf

Hallo, Fijn dat je zo goed uit de voeten kon met de site. Mooi dat het aanpassen van je keukenblok zo makkelijk ging en fijn dat je snel geholpen werd bij vragen. Groet, Team Webwinkel

9

Wat ik nodig had was snel te vinden

Overzichtelijk en klantvriendelijk voor gebruik.

  • Aanbevelen? Ja
Ben , Sassenheim

Reactie van het bedrijf

Hey Ben, Mooi dat de webshop duidelijk en prettig werkt. Daar doen we het voor. Groet, Team Webwinkel

10

Waardering voor Marijn klantenservice

Geachte heer Marijn, Via deze weg wil ik u graag hartelijk bedanken voor de uitstekende hulp die u mij heeft geboden bij het uitzoeken van mijn keuken. Ik heb uw begeleiding als zeer prettig en professioneel ervaren. U nam de tijd om goed naar mijn wensen te luisteren en gaf passend en deskundig advies. Dankzij uw inzet en betrokkenheid heb ik een keuken kunnen samenstellen waar ik erg tevreden mee ben. Uw klantvriendelijkheid, geduld en duidelijke communicatie hebben dit proces voor mij bijzonder aangenaam gemaakt. Dit geeft mij een zeer positieve indruk van de service van Bruynzeel. Nogmaals hartelijk dank voor uw hulp en inzet. Met vriendelijke groet, Marvin Schmidt

  • Aanbevelen? Ja
Marvin , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hey Marvin, Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent. Fijn dat je je goed gehoord voelde tijdens het proces. We wensen je veel plezier met je nieuwe keuken. Groet, Team Webwinkel

10

Uitstekend

Bruynzeel gebeld omdat de site niet helemaal werkte zoals hij moest werken, na 10 minuten terug gebeld net de mededeling dat alles het weer deed, prima service dus

  • Aanbevelen? Ja
Ad , Zaandam

Reactie van het bedrijf

Hey Ad, Fijn dat je zo snel bent geholpen. Mooi dat alles daarna weer werkte. Zo hoort service te zijn. Groet, Team Webwinkel

9

Bestellen eenvoudig

Keuken opgeleverd door aannemer. Accesoires zeer gemakkelijk na te bestellen en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Bruno , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Hey Bruno, Goed om te horen dat je snel de juiste accessoires kreeg. Dat maakt het afronden van je keuken een stuk fijner. Dank je voor het delen van je ervaring en vertrouwen. Groet, Team Webwinkel

10

Top

Overzichtelijk en eenvoudig te bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Sliedrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Peter, Bedankt voor deze mooie 10. Daar zijn we erg blij mee. Groet, Team Webwinkel

9

Tot nu toe prima inductie plaat

Vriendelijke mensen snel en goed geholpen

  • Aanbevelen? Ja
Hemmie , Neede

Reactie van het bedrijf

Hey Hemmie, Bedankt voor je mooie woorden en het hoge cijfer. Fijn dat je inductieplaat goed bevalt tot nu toe. We staan klaar als je nog vragen hebt. Groet, Team Webwinkel

8

Goed geholpen, maar moest wel doorvragen

Wij hebben 10 jaar geleden een bruynzeel keuken gekocht. Die wilden wij uitbreinden. Helaas bleek de kleur donker wild eiken niet meer te bestaan. Er werd door de winkel gezegd dat wij naar de webshop moesten. Helaas verwezen zij ons weer terug met de opmerking dat de frontjes nog wel beschikbaar waren in de winkel vanuit de reserve onderdelen. Dat bleek niet. Weer terug naar de webwinkel en toen bleek dat de hoogte van de kast met laden die wij wilden hebben niet bij hen bestond. Weer terug naar de winkel en die konden wel de kast leveren, maar de zijkanten waren niet in kleur antraciet beschikbaar. Weer terug naar de webwinkel en die konden wel een antracieten kasten leveren, alleen niet die hoogte die wij wilden. Terug naar de winkel die het uiteindelijk wel kon regelen. Wij hebben nu licht wild eiken besteld en die ga ik in kleur lakken. Uiteindelijk dus alles opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen Bas Ploeger , Zandvoort

Reactie van het bedrijf

Hey Jeroen, Fijn dat je uiteindelijk een oplossing hebt gevonden. Jammer dat je zo vaak moest schakelen. Dat had makkelijker gekund voor je. Groet, Team Webwinkel

10

Bestellen en levering echt super

Huurhuis heeft nieuwe standaard keuken .Koophuis had inbouwkeuken dus besloten om kasten en apparatuur via order nummer te bestellen .Resultaat echt perfect en bestellen was heel gemakkelijk. Levering ook super en bij vragen heel fijn contact met Bruinzeel . Vandaar dikke 10

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Visser

Reactie van het bedrijf

Hi Petra, Wat leuk dat je zo blij bent met je keuken. Fijn dat bestellen zo makkelijk ging en dat het contact ook prettig voelde. Groet, Team Webwinkel

9

Wat ik wilde is gelukt

Het telefonische contact was uitstekend

  • Aanbevelen? Ja
Anita , Leiden

Reactie van het bedrijf

Hi Anita, Wat goed dat je dit hebt ervaren. Bedankt voor deze mooie 9. Groet, Team Webwinkel

9

Handig dat ik kan bestellen op mijn vorige ordernumer

Top! Alleen zou graag iets meer details willen van het bestelde. Mijn keuken heeft namelijk meerdere kleuren

  • Aanbevelen? Ja
Marsha , Haren (Gr)

Reactie van het bedrijf

Hallo Marsha, Fijn dat bestellen zo makkelijk ging voor je. Goed dat je dit punt noemt over details. We snappen dat kleuren belangrijk zijn in je keuken. We kijken hoe we dit duidelijker kunnen maken. Groet, Team Webwinkel

9

Goed geholpen, goed advies.

Ik werd goed, vriendelijk, adviserend geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Alphen aan den Rijn

Reactie van het bedrijf

Hallo Wilma, Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen voelde. Goed advies maakt kiezen een stuk makkelijker. Je bent altijd welkom met vragen. Groet, Team Webwinkel

1

Frustrerend!

Erg frustrerend!

  • Aanbevelen? Nee
Marvin , Ridderkerk

Reactie van het bedrijf

Hallo, Jammer dat je bestelling nu zo frustrerend voelt. Je alubodem is op tijd besteld en wordt binnen een week geleverd. Speelt er toch iets anders, laat het ons dan weten. Dan kijken we graag met je mee. Groet, Team Webwinkel

10

Kan niet beter

Super service geweldige meekijk hulp BEDANKT!!!!

  • Aanbevelen? Ja
annemarie Top , Oisterwijk

Reactie van het bedrijf

Hallo Annemarie, Bedankt voor je review. Mooi dat je onze service zo hebt ervaren. Goed om te lezen dat het meekijken je echt hielp. Groet, Team Webwinkel

Bedrijfsgegevens

Drebbelstraat 35

4622 RC Bergen op Zoom

0164 285 961

[email protected]

webwinkel.bruynzeelkeukens.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Bruynzeel Keukens Webwinkel

Bruynzeel Keukens is een gerenommeerd Nederlands merk dat zich richt op hoogwaardige, functionele keukens. Met meer dan 120 jaar ervaring vervaardigt het bedrijf keukens in een eigen, volledig geautomatiseerde fabriek in Bergen op Zoom. Ze bieden een breed scala aan op maat gemaakte keukenontwerpen, van modern tot klassiek, en leveren ook geïntegreerde keukenapparatuur. Het bedrijf legt de nadruk op duurzaamheid, met een focus op CO2-neutrale productieprocessen. Hun producten worden verkocht via hun online winkel, waar klanten keukenonderdelen, kasten, werkbladen en accessoires kunnen vinden

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.