Nederlands
8,1
245 beoordelingen in de laatste 12 maanden
86% beveelt ons aan

Reviews voor Bruynzeel Keukens Webwinkel

  • Totaal score 8
  • Totaal aantal beoordelingen 330
  • Beveelt ons aan 86%
  • Aantal keer bekeken 4,846

Filters

9

Bruynzeel is okay

Bestelling opnieuw (net als eerdere bestellingen) simpel te plaatsen op Bruynzeel website.

  • Aanbevelen? Ja
JohnO , Spijkenisse
9

Snel gevonden wat ik wilde hebben.

Deze tip gekregen van de winkel

  • Aanbevelen? Ja
Wilko , Waddinxveen

Reactie van het bedrijf

Hallo Wilko, Leuk dat je via de winkel bij ons terecht bent gekomen! Hopelijk heeft de tip je goed geholpen. Fijn dat je de moeite nam om dit te delen. Groet, Team Webwinkel

10

Bestelling geplaatst voor bestekbak.

Makkelijk te bestellen en binnen een paar dagen geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Vleuten

Reactie van het bedrijf

Hey Marga, Dank je wel voor je fijne review! Goed om te horen dat bestellen soepel ging en je je pakket snel binnen had. Daar doen we het voor. Groet, Team Webwinkel

9

Briljant

Makkelijk en geen verzendkosten

  • Aanbevelen? Ja
Marlies , Tholen

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Marlies, Fijn dat je het zo makkelijk vond en dat de gratis verzending beviel. We doen ons best om het jou zo simpel mogelijk te maken. Leuk om te horen dat dat gelukt is! Groet, Team Webwinkel

4

Retour losse bestelling zonder order

Ik had een bestekbak besteld, deze wilde ik retour doen.dan wordt er gevraagd naar een order nr. Die heb ik niet omdat ik geen komplete keuken maar 1 item heb besteld. Er staat wel een bestelnr. Naar daar wordt bij de retour aanmelding niet naar gevraagd. Ik krijg voor 1 bestelling 2 facturen met 2 verschillende bestelnummer. Kortom allemaal heel verwarrend en onduidelijk. Uiteindelijk de bak maar teruggestuurd in de hoop dat het goedkomt

  • Aanbevelen? Nee
Wilma Geerts , Winterswijk

Reactie van het bedrijf

Hoi Wilma, Wat onhandig dat het zo verwarrend voor je was. Het klopt dat we vragen naar het ordernummer, juist om te zorgen dat je de juiste bestekbak kiest. We snappen dat dat in jouw geval niet duidelijk was. Fijn dat je 'm toch hebt teruggestuurd – we zorgen dat dat goed komt. Groet, Team Webwinkel

8

Goed geregeld

Alles goed en duidelijk omschreven, je kan voor de bestelling geplaatst word alles nog een keer goed checken.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Wieringerwerf

Reactie van het bedrijf

Hallo Peter, Fijn om te horen dat alles duidelijk was voor je bestelling. Goed dat je alles nog even kon checken, dat geeft een zeker gevoel. Bedankt voor je fijne review! Groet, Team Webwinkel

10

Prims

Ik had een sample besteld, had ik snel in huis. Nu kan ik verf laten maken in de kleur van mijn keuken. Blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Joke , Zwaag

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen Joke, Wat leuk om te horen dat de sample zo snel binnen was! En al helemaal fijn dat je nu verf kunt laten maken in jouw keukenkleur. Veel succes en plezier met schilderen! Groet, Team Webwinkel

6

Mooie kwaliteit, goede levering

De levering verliep uitstekend – met name de zorgvuldigheid waarmee het meubel naar binnen werd gebracht, was top. Het enige minpuntje is dat de afwerkladjes, die we wel hebben meebesteld, nog ontbreken.

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Ittervoort

Reactie van het bedrijf

Hallo Sandra, Dank je voor je mooie woorden over de levering, dat waarderen we echt. Jammer dat de afwerkladjes er nog niet bij zaten. Dat had natuurlijk meteen goed moeten gaan. We gaan zorgen dat je die zo snel mogelijk ontvangt. Groet, Team Webwinkel

9

Goed geholpen

Ik bestelde een bestekbak bedoeld voor een keukenkastje van 50cm met de verkeerde afmetingen. Daarop werd ik gemaild of dit klopte aangezien ik ook het ordernummer van de keuken door heb gegeven zodat ze alle informatie hadden. Na een telefoontje kon ik de juiste afmetingen doorgeven. Was zeer attent.

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemorgen, Wat fijn dat je zo goed bent geholpen en dat het snel opgelost werd. Fijn ook dat je de moeite nam om even te bellen. Zo konden we het meteen rechtzetten. Dank voor je vertrouwen en je fijne woorden! Groet, Team Webwinkel

9

Top service!

Super om zelf op maat bij te kunnen bestellen voor een bestaande Bruynzeel keuken. Dit gaat eenvoudig met invoeren van je ordernummer. Met een vraag daarnaast aan de klantenservice over advies plinten was bestellen een eitje.

  • Aanbevelen? Ja
G , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hallo Gaby, Wat fijn dat het bijbestellen zo soepel ging met je ordernummer. En goed om te horen dat je snel geholpen werd met je vraag over de plinten. Zo hoort het! Groet, Team Webwinkel

10

Perfect!

Uitstekend geholpen met de extra vragen die had n.a.v mijn bestelling. Door webwinkel werd geconstateerd dat er een verschil zat in de plinthoogte t.o.v de bestaande keuken. Dit was bewust maar werd wel ff met mij afgestemd

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Zoetermeer

Reactie van het bedrijf

Hey Martin, Dankjewel voor je review! Fijn dat je goed bent geholpen bij je vragen. En top dat het verschil in plinthoogte even met je werd afgestemd. Zo weet je zeker dat alles klopt. Groet, Team Webwinkel

8

Goed

Gemakkelijk dingen samen te stellen

  • Aanbevelen? Ja
Anny de Smidt , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Hallo Anny, Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je het makkelijk vindt om dingen samen te stellen. Daar doen we het voor. Hopelijk bevalt de rest ook goed. Groet, Team Webwinkel

10

Snel en efficiënt

Webwinkel werkt eenvoudig en snel om een onderdeel te bestellen voor mijn Bruynzeel keuken op basis van mijn oude (2012) order nummer. Geen zoekwerk, top !!!

  • Aanbevelen? Ja
H.A. , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Top dat je dit zo deelt! Fijn om te horen dat je zonder gedoe het juiste onderdeel kon vinden. Helemaal mooi dat je oude ordernummer nog werkte. Daar doen we het voor! Groet, Team Webwinkel

10

duidelijk verhaal, komen met ideeën, laten voorbeelden zien , zeer vriendelijk etc etc

Samen met verkopen in de winkel de site doorgelopen. Verkoper dacht heel erg mee en kwam ook met ideeën, liet voorbeelden zien , zeer klachtgericht, luisterde heel goed etc etc , simpel weg een aanradar.

  • Aanbevelen? Ja
michel , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hey Michel, Wat een mooie review om te lezen! Fijn dat je zo goed bent geholpen in de winkel én online. Het is precies zoals we het graag doen: meedenken, luisteren en met ideeën komen. Groet, Team Webwinkel

8

Duidelijk

Kon het makkelijk vinden wat ik zocht.

  • Aanbevelen? Ja
Ingeborg , Heerenveen

Reactie van het bedrijf

Hallo, Top dat je gevonden hebt wat je zocht! Daar doen we het voor. Hopelijk ben je ook blij met je aankoop. Groet, Team Webwinkel

1

Zeer slecht geholpen

Omdat mijn keuken bestaat uit kasten uit 2 assortimenten kan je niet een bestelling in 1 keer doen. De medewerker kon mij hier ook niet mee helpen, omdat eigenlijk nooit voorkomt. Nou bij mij dus wel, aangezien de kasten tegenover elkaar staan en niet naast elkaar. Maar bedankt voor geen hulp.

  • Aanbevelen? Nee
Bianca , Harlingen

Reactie van het bedrijf

Hallo Bianca, Wat jammer dat je je niet goed geholpen voelde. Je keuken combineren uit twee assortimenten is inderdaad een uitzondering. Daarom moeten die bestellingen apart geplaatst worden, zodat alles klopt. We snappen dat dit verwarrend kan zijn. Onze collega heeft jou geholpen om alsnog 2 orders te kunnen plaatsen. Jammer dat dit niet wordt gewaardeerd. Hopelijk is het nu toch gelukt met je keuken. Groet, Team Webwinkel

10

prettig en deskundig geholpen

Zeer plezierig, wordt goed mee gedacht.

  • Aanbevelen? Ja
Sanne Boerma , Middelburg

Reactie van het bedrijf

Hey Sanne, Goed om te horen dat je zo positief bent. Meedenken met je situatie vinden we belangrijk. Fijn dat je dat ook zo hebt ervaren. Groet, Team Webwinkel

9

Heel handig

Als je al een ordernr hebt van je bestaande keuken is het heel makkelijk om kastjes enz bij te bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
ina , Stolwijk

Reactie van het bedrijf

Hey Ina, Fijn om te horen dat het bijbestellen zo makkelijk ging met je ordernummer. Handig dat dit zo soepel werkt bij een bestaande keuken. Bedankt voor je reactie! Groet, Team Webwinkel

8

tot nu toe goed

vlotte afhandeling moet alleen nog wachten op vervolg van fornuis

  • Aanbevelen? Ja
derk lansink , Zutphen

Reactie van het bedrijf

Hallo Derk, Fijn dat alles vlot is verlopen tot nu toe. We snappen dat je nu graag wilt weten wanneer het fornuis volgt. We houden het voor je in de gaten en laten snel van ons horen. Groet, Team Webwinkel

4

Slechte communicatie betreft vanaf bestelling tot levering bezorging

Snel besteld, mail direct ontvangen om te betalen. Gelijk betaald, daarna bleef het stil. Woensdag besteld, nu maandag, nog niets bekend over levering en bezorging, geen tracking code, geen mailtje niets. Wel een mail om een recentie achter te laten, bij deze. Daar mag je het mee doen. Het betreft een klein onderdeel. Hoe moeilijk kan het zijn om te communiceren met je klanten. Over de voortgang en uitlevering van het product.

  • Aanbevelen? Nee
Bram , Gelderland

Reactie van het bedrijf

Hey Bram. Begrijpelijk dat je baalt van het wachten en het missen van updates. Je bestelling vraagt om extra controle, zodat het straks goed past. Daardoor duurde het iets langer, ook door het lange weekend. Maandag waren wij niet geopend i.v.m. 2e pinksterdag. Communiceren wordt lastig als wij niet aanwezig zijn. Groet, Team Webwinkel

10

Een Webwinkel die toch persoonlijk is

Door omstandigheden niet goed om een bestelling te doen. Met geduld geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Wilma , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hallo Wilma, Wat fijn dat je zo geduldig bent geholpen, ondanks de omstandigheden. Hopelijk is alles inmiddels goed gekomen met je bestelling. Fijn dat je de tijd nam om dit te delen. Groet, Team Webwinkel

10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Miriam , Vaals

Reactie van het bedrijf

Hallo, Wat fijn om te horen dat alles goed is gegaan. Dank voor je vertrouwen! Groet, Team Webwinkel

8

Goed product

Wij wilde andere handgrepen alleen dit was niet te veranderen hebben het onder in de omschrijving gezet hopen dat het goed gaat.

  • Aanbevelen? Ja
Hes , Eelde

Reactie van het bedrijf

Hey Hes, Heel goed dat je dit in de omschrijving hebt gezet. We gaan ons best doen om het goed te regelen. Groet, Team Webwinkel

10

Duidelijke site

De site was zeer gebruiks vriendelijk en zeer uitgebreid. De kasten die ik wilde waren makkelijk te vinden en samen te stellen.

  • Aanbevelen? Ja
Gerda , Vleuten

Reactie van het bedrijf

Hey Gerda, Wat fijn om te horen dat je de site prettig vond werken. Super dat je makkelijk vond wat je zocht en je kasten kon samenstellen. Dat is precies waar we het voor doen! Groet, Team Webwinkel

1

Annuleren niet mogelijk

Ik heb 30 minuten na bestellen aangegeven dat ik mijn bestelling wil annuleren. Dit was niet mogelijk, pakket is nog niet verzonden maar ze willen de bestelling niet annuleren, en ik moet retourkosten betalen.

  • Aanbevelen? Nee
Hans , Dok

Reactie van het bedrijf

Hallo Hans, Wat balen dat je je bestelling snel wilde annuleren, maar dat dat niet lukte. Zonder ordernummer kunnen we dit helaas niet goed nakijken. Het is dus lastig om te zeggen wat er precies mis is gegaan. Als je nog contact met ons opneemt, kijken we graag met je mee. Groet, Team Webwinkel

Bedrijfsgegevens

Drebbelstraat 35

4622 RC Bergen op Zoom

0164 285 961

[email protected]

webwinkel.bruynzeelkeukens.nl

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Bruynzeel Keukens Webwinkel

Bruynzeel Keukens is een gerenommeerd Nederlands merk dat zich richt op hoogwaardige, functionele keukens. Met meer dan 120 jaar ervaring vervaardigt het bedrijf keukens in een eigen, volledig geautomatiseerde fabriek in Bergen op Zoom. Ze bieden een breed scala aan op maat gemaakte keukenontwerpen, van modern tot klassiek, en leveren ook geïntegreerde keukenapparatuur. Het bedrijf legt de nadruk op duurzaamheid, met een focus op CO2-neutrale productieprocessen. Hun producten worden verkocht via hun online winkel, waar klanten keukenonderdelen, kasten, werkbladen en accessoires kunnen vinden

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.