Dit is een echte goede verkoper. Heeft me overtuigd! Dankjewel Alex
Topservice van Lucas! Vandaag uitstekend geholpen door Lucas. Een ontzettend vriendelijke en professionele man die echt de tijd nam om ons goed te helpen. Hij was erg geduldig, dacht mee en niets was te veel gevraagd. Verdiend opslag!
Beste Max, Hartelijk dank voor uw geweldige review en het mooie cijfer! Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de service van Lucas. Uw compliment en leuke opmerking over een verdiende opslag geven we zeker aan hem door! Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Baby & Tiener
Vandaag geweest en gelijk geslaagd, dankzij Evelien haar top service! Duidelijke uitleg & insturcties gehad.
Beste Kaoutar, Hartelijk dank voor uw enthousiaste review. Wat fijn om te horen dat u vandaag direct geslaagd bent en tevreden bent over de service van Evelien. We geven uw compliment uiteraard met plezier door aan haar. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Op tijd bezorgd en duidelijke afspraken
Beste MK, Hartelijk dank voor uw positieve review. Wat fijn om te horen dat de bezorging op tijd was en de afspraken duidelijk. We streven ernaar om onze klanten een zorgeloze en betrouwbare service te bieden, en het is prettig om te weten dat dit zo is ervaren. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Baby & Tiener
Rustige chauffeur heeft alles in de garage gezet. Adviseerde het bed ter plaatse uit te pakken. De dozen waren vuil en anders zou het tapijt vies worden.
Beste Corrie, Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te horen dat de chauffeur alles netjes in de garage heeft geplaatst en u vriendelijk heeft geadviseerd. Het is belangrijk voor ons dat onze bezorgers niet alleen zorgvuldig omgaan met de producten, maar ook meedenken met de situatie ter plaatse. We geven dit compliment graag aan hem door! Met vriendelijke groet, Team Baby & Tiener
Duidelijk, vriendelijk en betrouwbaar.
Beste Jeremiah, Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te horen dat u onze service als duidelijk, vriendelijk en betrouwbaar heeft ervaren. We doen ons best om elke klant zo goed mogelijk te helpen, en het is prettig om te weten dat dit gewaardeerd wordt. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Baby & Tiener
Bestelling op tijd ontvangen Vriendelijke bezorger
Beste Luul, Bedankt voor uw review! Wij vinden het fijn om te horen dat u de bestelling snel thuis heeft ontvangen. Wij zien u graag de volgende keer weer terug! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik heb op maandag 19 mei een bestelling geplaatst. Er werd beloofd dat het de volgende dag geleverd zou worden, maar vandaag is het zondag 22 juni en ik heb nog steeds niets ontvangen. Er is geen enkele manier om contact op te nemen: niet via chat, telefoon of WhatsApp. Het ging om een cadeau voor een verjaardag, en ik stond er uiteindelijk met lege handen. Heel teleurstellend. Ik bestel hier nooit meer iets.
Beste Sumeyra, Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. Echter had u een product besteld wat niet op voorraad was, dit werd ook duidelijk weergeven op de website. Daarnaast is onze klantenservice iedere werkdag geopend en zien wij verder geen contact vanuit u terug. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Wat een leuke winkel en wat een vriendelijk personeel. Enorm goed geholpen door Ingrid en kom zeker nog eens terug. Bedankt!
Beste Rach, Hartelijk dank voor uw lieve woorden! Wat leuk om te horen dat u zo enthousiast bent over onze winkel en de vriendelijkheid van het personeel. We geven uw compliment met plezier door aan Ingrid – daar zal ze zeker blij mee zijn! We kijken ernaar uit u een volgende keer weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groet, Team Baby & Tiener
Lift was defect, bezorger heeft toch het bedje van mijn baby naar boven getild, topper!
Beste Ani, Ontzettend bedankt voor uw review! Wij gaan dit compliment doorgeven aan onze topper. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Wij zijn echt heel goed geholpen door Dagmar na aanleiding van defect aan de kinderwagen. Binnen twee dagen na de melding liepen we al weer heerlijk buiten.
Beste Mariah, Ontzettend bedankt voor uw review! Wij zijn blij om te horen dat uw klacht direct is verholpen en u weer snel gebruik kon maken van de kinderwagen! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Top geholpen in de winkelen. Veel meegedacht. Babykamer en box werden binnen de aangegeven levertijd geleverd. Fijne en snelle levering door hun zelf. Thanks naar de bezorger Sem!
Beste Chrissy, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u in de winkel zo goed bent geholpen en dat er met u is meegedacht. Ook prettig dat de babykamer en box netjes binnen de afgesproken levertijd zijn geleverd. We geven uw compliment zeker door aan onze bezorger Sem! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe spullen en natuurlijk alle geluk met uw kleintje! Met vriendelijke groet, Team Baby & Tiener
Met Dagmar van de klantenservice een goede ervaring. Probeerde waar ze kon ons te helpen en goed te woord te staan. Waarin het personeel in de winkel in Sliedrecht ons niet fijn heeft geholpen, deed Dagmar dit gelukkig wel!
Beste M, Hartelijk dank voor uw eerlijke review. Wat fijn om te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad met Dagmar van onze klantenservice. We waarderen het enorm dat zij u goed heeft kunnen helpen en te woord staan. Het spijt ons te lezen dat uw bezoek aan onze winkel in Sliedrecht minder positief is verlopen. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service verder te verbeteren. Nogmaals dank voor het delen van uw ervaring, en graag tot ziens bij Baby & Tiener. Met vriendelijke groet, Team Baby & Tiener
Goed geholpen en goede service gehad bestelling ook optijd ontvangen binnen de tijden die aangegeven was
Beste Madhuwie Soraja Gopalrai, Hartelijk dank voor uw bericht en uw positieve terugkoppeling. Wat fijn om te horen dat u goed bent geholpen en dat de service naar tevredenheid is verlopen. We zijn ook blij dat uw bestelling netjes op tijd is geleverd, binnen de aangegeven termijn. Graag staan wij in de toekomst opnieuw voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Baby & Tiener
Ik heb alles gekocht via Wekhamp maar de bezorger Sem was baby en tiener store. Hele fijne bezorger die snel was en alles netjes heeft geplaatst waar ik het wou hebben!
Beste D, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de bezorging en dat onze bezorger Sem alles netjes op de gewenste plek heeft geplaatst. We geven uw compliment zeker aan hem door! We wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst nog eens van dienst te mogen zijn. Met vriendelijke groet, Team Baby & Tiener
Op de website een artikel besteld wat op voorraad was en waar bij stond dat het de volgende dag geleverd wordt mits op voorraad en voor 23.59 besteld. Ruim optijd besteld maar pas 5 dagen later binnen. Klantenservice (Dagmar) beloofde mij op de dag na bestelling een track & trace code voor levering in de avond. Dat gebeurde niet. Ook de track & trace werkte niet. Weer een dag later bleek dat ze zelf de zending hadden aangepast zonder mij hierover te informeren. Maar ook op de tweede dag geen bestelling ontvangen. Op de derde dag ook niet. In de tussentijd blijven mailen omdat de track & trace code niet herkend werd. Geen reactie. Uiteindelijk kreeg ik een verzendbevestiging 3 dagen nadat ik besteld had. Al die tijd hadden ze mijn bestelling dus niet aangeboden bij de vervoerder, maar zeiden ze van wel. Hoe bedoel je mensen aan het lijntje houden… Vervolgens duurde het nog 2 dagen voordat ik EINDELIJK mijn bestelling ontving. Ik raad iedereen aan een ander bedrijf te kiezen voor artikelen die je hier wil bestellen. Want ze komen nergens in tegemoet, komen beloftes niet na en reageren niet (fatsoenlijk) als je een klacht hebt. Bekijk de negatieve recensies op deze site maar eens goed. Alle positieve reacties worden beantwoord. De negatieve reacties niet. Dat is ook zeker wat ik heb ervaren. Wat een ellendig bedrijf!
Beste Jay M, Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat de vertraging bij de levering ontzettend vervelend is geweest en dat dit voor veel frustratie heeft gezorgd zeker wanneer u had gerekend op een snelle bezorging, zoals vermeld op onze website. Wel willen we benadrukken dat wij uw bestelling op tijd hebben meegegeven aan de postvervoerder. Helaas hebben wij, zodra het pakket ons magazijn heeft verlaten minder invloed op het verdere verloop van de bezorging. Dit neemt natuurlijk niet weg dat u als klant mag rekenen op duidelijke communicatie en een goed werkende track en trace code en daar is het in uw geval helaas misgegaan. Daarvoor bieden wij onze oprechte excuses aan. Gelukkig heeft u de buggy inmiddels ontvangen. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik had een verschoonkussen in de aanbieding gekocht bij Baby en Tiener Megastore via bol.com. Helaas kreeg ik het verkeerde product. Dit heb ik teruggestuurd en de klantenservice gaf aan dat ze het goede product alsnog zouden versturen maar dat er sprake was van levertijd. Toen ik na 2,5 maand (!) vroeg wat de status was, werd de bestelling zonder overleg geannuleerd met het excuus dat het product niet meer op voorraad zou komen en dat er een fout was gemaakt. Vervolgens zoek ik opnieuw naar het verschoonkussen en wat denk je? Gewoon op voorraad in de winkel in Capelle en online ook gewoon bestelbaar. Beter in aan het lijntje houden en liegen dan fatsoenlijke klantenservice dus...
Beste Inge de Ruijter, Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring met onze service niet naar wens is verlopen. Wij begrijpen heel goed dat u teleurgesteld bent over het verloop van uw bestelling en de communicatie hierover. Dit is uiteraard niet de service waar wij als Baby & Tiener voor willen staan. Uw signaal nemen wij serieus en wij zullen dit intern bespreken om te achterhalen waar het is misgegaan en hoe wij dit in de toekomst kunnen voorkomen. Mocht u alsnog behoefte hebben aan een verdere toelichting, dan nodigen wij u van harte uit om contact met ons op te nemen via [email protected] onder vermelding van uw ordernummer. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Baby & Tiener
Ik krijg niemand eraan!! Via whatsapp niet Via de chat niet! En via de telefoon niet! Gaat om de babybrezza!! Ben ik opgelicht??
Beste Samantha, Wat gek dat u deze review plaatst, wij zien namelijk dat onze collega u een mail heeft gestuurd met daarin de track en trace van uw bestelling. Uw bestelling is dan ook bij u bezorgd. Wij zouden het erg waarderen als u de review aanpast. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik had onlangs een probleem met het zitgedeelte van mijn kinderwagen, dat helaas niet werkte. Gelukkig werd ik ontzettend goed geholpen door Dagmar van de klantenservice. Ze reageerde steeds snel en vriendelijk, dacht mee en zorgde ervoor dat het probleem vlot werd opgelost. Vandaag heb ik het nieuwe zitgedeelte ontvangen en alles werkt perfect! Echt topservice, bedankt Dagmar!
Beste Sakina, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat Dagmar u zo goed heeft geholpen en dat het probleem snel en naar tevredenheid is opgelost. We streven er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het doet ons goed te weten dat u tevreden bent met de oplossing. We geven uw complimenten graag door aan Dagmar. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, staan wij uiteraard voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Erg goed een erg vriendelijke bezorger.
Beste Adri, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat u tevreden bent met de service van onze bezorger. Klantvriendelijkheid is voor ons erg belangrijk, en we zullen dit zeker met ons team delen. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Wij hebben bij baby en Tiener een babykamer gekocht. Bij het monteren bleken er een aantal oneffenheden aan de meubels te zijn. Na hier een melding van te hebben gemaakt is dit door Dagmar keurig opgepakt en is alles naar tevredenheid verholpen en opgelost. Zo hoort het!
Beste Henk, Hartelijk dank voor uw review en uw vertrouwen in Baby & Tiener. Wat fijn om te horen dat Dagmar u goed heeft geholpen en dat alles naar tevredenheid is opgelost. We vinden het belangrijk dat onze klanten blij zijn met hun aankoop en de service die wij bieden. Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan staan we altijd voor u klaar. Veel plezier met de babykamer! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Gisteren in het filiaal Sliedrecht geweest. We kregen een zeer klantvriendelijke behandeling. Deden uitgebreid hun best om alles te laten zien niets was teveel. Veel voorlichting en veel vragen beantwoorden. Super. Wij zijn geholpen door Ingrid en Ed. Wat een fijne mensen zijn dat. Heel persoonlijk en vriendelijk. Nogmaals bedankt. Wij komen zeker terug.
Beste Theo Westerveld, Hartelijk dank voor uw prachtige review! Wat geweldig om te horen dat u zo fijn bent geholpen in ons filiaal in Sliedrecht. Klantvriendelijkheid en persoonlijke service staan bij ons hoog in het vaandel, en we zijn blij dat Ingrid en Ed u op deze manier hebben kunnen helpen. We geven uw complimenten met plezier aan hen door. Fijn dat u tevreden bent en we kijken ernaar uit om u in de toekomst weer te verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Heel snel reactie en actie ondernomen . Top !!
Beste Sylvana, Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat u onze snelle service waardeert. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed en snel mogelijk te helpen. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik had via de website iets besteld, maar verkeerd. Was voor mijn kleinkind en had het vandaag nodig. De klantenservice heeft er alles aan gedaan om deze bestelling te veranderen, zodat ik het vandaag nog binnen ga krijgen. Het was op de valreep, want na 13:00 zou dat niet meer lukken. Voor mij is er heel snel gehandeld zodat het op tijd was om aan de post over te dragen. Het heeft mijn dag gemaakt. Ik ben heel dankbaar voor deze vriendelijke service. Dus in een woord geweldig!
Beste Marilyn, Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat onze klantenservice u snel en goed heeft kunnen helpen, zodat u uw bestelling op tijd heeft ontvangen. We begrijpen hoe belangrijk het is om een cadeau op het juiste moment te hebben, en we doen er alles aan om dit mogelijk te maken. Uw waardering betekent veel voor ons, en we geven uw complimenten graag door aan ons team. We hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Bestelling geplaatst op 22-11 en we hebben nog steeds onze commode niet ontvangen (het is nu 23-03). We hebben uit noodzaak maar een commode via marktplaats gekocht. Dat de levertijd zo lang kan duren wordt niet gemeld en er wordt ook niet proactief vermeld wanneer we de levering kunnen verwachten. Na navraag kregen we als antwoord dat de commode medio maart geleverd zou worden, echter hebben we nog niks ontvangen. We hebben de kast en het ledikantje al wel ontvangen via een deellevering, maar 4 maanden wachten op een commode... Let dus goed op als er staat bestelbaar met een levertijd!
Marisstraat 23
3364 AZ Sliedrecht
Bij Baby & Tiener Megastore vind je alles wat je nodig hebt voor tijdens de zwangerschap en voor de verzorging van je pasgeboren baby, peuter, kleuter en tiener. In onze grote Megastore in Sliedrecht vind je alle top merken onder één dak. Kom ‘ns langs en ontdek meer dan 260 kinderwagens van o.a. Joolz, Cybex, Stokke, Easywalker en Bugaboo die je die je kunt testen op onze testbaan! Ook staan onze productexperts van het autostoelen test center graag voor je klaar voor het beste advies voor onderweg. De grootste babykamerafdeling van Nederland vindt je bij onze Megastore in Sliedrecht. Kom inspiratie op doen en ontdek meer dan 85 verschillende babykamers die gestyled zijn volgens de laatste interieurtrends. Je scoort bij ons al een babykamer vanaf 119,- tot 1.999,-. Is je kleintje te groot voor het ledikantje? Ook op het gebied van tienermeubels ben je bij ons op het juiste adres. Onze showroom in Sliedrecht beschikt over de mooiste tienerkamers van Bopita en Woood. Wij zijn 6 dagen per week geopend. Kom snel een keertje langs en laat je inspireren door onze babywereld.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.