Wij kwamen voor een complete Tripp Trapp stoel incl. Newborn en baby set. Ingrid heeft netjes geholpen alles bij elkaar te zoeken en meedenken hoe we de set voor ons zo voordelig mogelijk konden samenstellen. Erg fijn!!
Beste Lisanne, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! We zijn blij om te horen dat Ingrid u zo goed heeft geholpen bij het samenstellen van de Tripp Trapp stoel met de bijbehorende Newborn- en babyset, en dat ze met u meedacht om de set zo voordelig mogelijk samen te stellen. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn te weten dat u een positieve ervaring heeft gehad. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
De babyfoon was stuk & bij navraag werd er direct een nieuwe opgestuurd waardoor we snel gedepanneerd waren. Dikke merci!
Beste Louise, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! Het doet ons goed om te horen dat we snel een oplossing hebben kunnen bieden toen de babyfoon niet werkte en dat u snel geholpen bent. We streven er altijd naar om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn en waarderen het dat u de tijd heeft genomen om dit met ons te delen. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Klantenservice duurt lang en is lastig bereikbaar binnen de tijden van de website.
Vriendelijk en snelle levering
Beste Pita, Ontzettend bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Aantal keer moeten bellen om al mijn bestelde spullen te ontvangen.
Beste Marnix, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u meerdere keren heeft moeten bellen om uw volledige bestelling te ontvangen. Dit is uiteraard niet de ervaring die wij voor onze klanten willen bieden. Wij nemen uw opmerking serieus en zullen dit verder onderzoeken om te voorkomen dat dit in de toekomst nogmaals voorkomt. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Het loopwagentje ziet er keurig uit, netjes verpakt en voorzien van een handleiding. Hier gaat de kleine man plezier van hebben.
Beste Ruud, Ontzettend bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met het loopwagentje! We hopen dat de kleine man er veel plezier van zal hebben. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Heel goed geholpen door Connie! We hebben een leuke babykamer uitgezocht en Connie heeft ons goed geholpen met het kiezen van het matrasje en het afronden van onze bestelling. Wij komen zeker nog terug!
Beste Sina, Hartelijk dank voor uw mooie review! Het is fijn om te horen dat Connie u zo goed heeft geholpen bij het uitzoeken van de babykamer en het matrasje. We kijken ernaar uit u in de toekomst weer te verwelkomen. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Zegt wat ze mailt, goede kwaliteit en een prima prijs.
Beste Evita, Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! Het is fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit en prijs. We streven er altijd naar om onze beloftes waar te maken. Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, staan we voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Leuke producten van Little Dutch voor een zacht prijsje, snel geleverd en netjes verpakt!
Beste Marije, Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Het doet ons plezier te horen dat u tevreden bent met de producten van Little Dutch en dat de levering snel en netjes verliep. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Niks te klagen alles is top !
Beste Radi, Ontzettend bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik heb onlangs babyspullen besteld bij Babyentiener.nl en ben over het algemeen tevreden. De producten waren van goede kwaliteit en de levering was snel zodra alles geregeld was. De updates over mijn bestelling duurden wel wat langer dan verwacht, maar na zelf contact te hebben opgenomen via e-mail, werd het snel opgepakt. Ze dachten goed mee en reageerden vlot. Op mijn aanraden hebben ze een item dat niet op voorraad was geannuleerd en de factuur meteen aangepast. Alles werd daarna netjes afgehandeld. Ik ben tevreden met mijn ervaring en zou hier zeker weer bestellen!
Beste Annies, Bedankt voor u uitgebreide review! We zijn blij om te horen dat u over het algemeen tevreden bent met uw bestelling Fijn dat de levering snel verliep zodra alles geregeld was en u erg tevreden bent. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Very friendly, and very helpful client service wish everywhere is same :)
Mooie spullen van Little Dutch! Mbt de shop: op de site staat dat de werkdag erna geleverd wordt, mits voorradig, de spullen die ik wilde stonden allemaal “op voorraadl. Na enkele werkdagen wachten niets ontvangen en ook niets gehoord. Toen ik belde bleek dat een ding niet voorradig was, levering zou ws ook lang duren. Even contact met de klant over de status is dan natuurlijk gewenst! Een week na het telefoontje nog steeds geen geld teruggestort. Teleurgesteld.
Goede kleurige blokken verpakt in een rond tonnetje.
Beste Melchior, Bedankt voor uw positieve review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met de kleurige blokken en de verpakking. We hopen dat je er veel plezier van hebt! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Mijn bestelling was helaas toch niet beschikbaar maar heel goed geholpen door Dagmar door alternatief.
Beste Kim, Hartelijk dank voor uw beoordeling! Het spijt ons dat uw oorspronkelijke bestelling niet beschikbaar was, maar we zijn blij te horen dat Dagmar u goed heeft kunnen helpen met een alternatief. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik heb een kinderstoel besteld bij Baby & Tiener. Hij werd snel geleverd en is helemaal naar wens. Top service!
Beste Anneroos, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij om te horen dat de kinderstoel snel is geleverd en dat u er tevreden mee bent. Uw waardering betekent veel voor ons en we streven er altijd naar om de best mogelijke service te bieden. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Tevreden over contact met klantenservice Mooie producten, leuke aanbiedingen
Beste Mirte, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over het contact met onze klantenservice en dat u onze producten en aanbiedingen leuk vindt. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. We zijn nu een week verder. Geen verzendbevestiging ontvangen. Product zou op voorraad zijn. Wel een e-mail dus voor een review. Heb de producten inmiddels elders besteld bij een webshop die wel doen wat ze beloven. Gelukkig heb ik hier gekozen voor achteraf betalen. Ik betaal dus niks en de bestelling mag geannuleerd worden.
Beste Lisette, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. We willen u erop wijzen dat de producten die u heeft besteld momenteel niet op voorraad zijn, wat ook op onze website is aangegeven. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Op hun website staat voor 23:59 besteld, volgende werkdag in huis (mits voorradig). Ik had de spullen hard nodig, dus heb de voorraad gedubbelcheckt: alles voorradig. Zondagavond besteld, zowel dinsdag als woensdag via hun embedded chatfunctie geprobeerd contact te krijgen maar geen respons. Inmiddels zijn we een week verder en heb ik (m.u.v. de bestelbevestiging) nog steeds niks teruggehoord of ontvangen. Wél kreeg ik zojuist een mail met de vraag hoe de producten (die ik nog steeds niet heb ontvangen) mij bevallen! In die mail vragen ze ook om een beoordeling, als je daar op 1 ster klik opent dit een nieuwe mail, maar als je op 5 sterren klikt wordt je doorverwezen naar Kiyoh! Mocht je je spullen snel nodig hebben, kun je beter elders bestellen.
Beste Niels, Dank u voor uw feedback. We begrijpen hoe frustrerend het is om te wachten op een bestelling, vooral als u deze dringend nodig heeft. We willen u graag informeren dat er inmiddels contact is geweest en het probleem is opgelost. We betreuren de vertraging en het ongemak dat u heeft ervaren. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Helaas werd mijn tweelingbox tot mijn verdriet incompleet geleverd. Een telefoontje met Dagmar van de klantenservice van Baby&Tiener en zij loste het probleem direct op. Nog op dezelfde dag kreeg ik het ontbrekende pakket in huis. Ontzettend fijn!
Beste Bo- Anne, Hartelijk dank voor uw mooie review! We vinden het jammer te horen dat je tweelingbox incompleet is geleverd, maar zijn blij dat Dagmar van onze klantenservice u zo goed heeft geholpen. Het is fijn om te weten dat u het ontbrekende pakket snel hebt ontvangen. Als u nog verdere vragen heeft, staan we altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Er waren wat problemen met mijn bestelling. Maar Dagmar heeft mij toen heel erg goed geholpen! Ze is met een super fijne oplossing gekomen, en ze was heel erg aardig en behulpzaam. Dankjewel!
Beste Aniek, Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat onze collega Dagmar u zo goed heeft kunnen helpen en dat u tevreden bent met de oplossing. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat ons team dat kan waarmaken. Als u nog meer vragen of opmerkingen hebt, staan wij altijd voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Vorige week bestelde ik een kruik incl 2 kruikenzakken van Jollein. * eerder in de winkel al kruiken meegenomen maar hadden er 1 extra nodig ivm prematuur op aanraden verloskundige en kinderarts. Zo gezegd zo gedaan! De levering leek hier het snelste dus daarom hier besteld. Na 3 dagen bleek er een flink gat te zitten in de kruikenzak. De kraamzorg merkte dit op. Natuurlijk is het opletten met kruiken maar dit zijn toch grote risico’s voor zo’n kleintje. Het zou maar tegen de huid aankomen zonder je er erg in hebt. Op aanraden van kraamverzorgster dan ook de zak niet meer in gebruik. Ondanks de lage prijs toch een dikke miskoop en geen aanrader!!!
Beste Jennifer, Bedankt voor je review en onze oprechte excuses voor de vervelende ervaring met de kruik en kruikenzak. We begrijpen heel goed dat dit een grote zorg is, vooral in de zorg voor je prematuur kindje. Het is absoluut niet de bedoeling dat je een defect product ontvangt, en we nemen dit zeer serieus. Wij hebben de klacht dan ook direct gemeld bij de leverancier. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik heb na een week nog steeds niet ontvangen, maar wel een mailtje hoe mijn ervaring is.. Wat ook niet zo netjes is.. Dat als je 5 sterren klikt je naar Kiyoh gaat om een review te schrijven, maar bij 1 ster open je een reply email. Bang voor slechte reviews?
Beste Koen, Bedankt voor uw feedback. Onze excuses voor het ongemak. Het klopt dat het product momenteel niet op voorraad is, wat heeft geleid tot de vertraging. We begrijpen dat het frustrerend is om hierover geen duidelijkheid te krijgen. We waarderen alle feedback, omdat het ons helpt om onze service te verbeteren.
Op vrijdag besteld en aangegeven dat ik het de volgende dag bezorgd wilden hebben. Echter bleek op vrijdag besteld dat het pas op maandag of dinsdag ochtend werd verzonden wat de klantenservice mij vertelden. Helaas was niet alles op voorraad, wat ze mij vertelden van wat ik had besteld. Ze vroeg of het nageleverd kon worden maar omdat het cadeautjes zijn hebben ze dit uit mijn bestelling gehaald. Bij binnenkomst bleek dat ik een schroefje misten bij de loopwagen, op woensdag contact gehad en op donderdag al de schroef ontvangen van de leverancier. Klantenservice is vriendelijk en reageert ook snel op de mail, bedankt Dagmar voor het snelle regelen. Nu is het cadeau klaar om te geven.
Beste D, Bedankt voor uw review! Fijn om te horen dat uw service snel is opgelost en het cadeautje gegeven kon worden. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Spullen te laat binnen, besteld voor een babyshower. 25 September besteld en pas 1 Oktober bij post NL aangeboden terwijl ik 1 oktober als bezorg datum had uitgekozen. Post NL geeft aan dat het op 2 Oktober nog steeds niet bij hun is aangeboden. Dus heb je negen maanden de tijd dan kun je gerust hier wat bestellen. Maar zit er tijdsdruk achter zoals een shower, of als geboorte cadeau kies dan een andere winkel met een betere service.
Beste Chaimel Lerou, Wij hebben het nagekeken, u had een product besteld die niet op voorraad was dit werd ook weergeven op de website. Helaas is het voor ons dan onmogelijk om uw bestelling te verzenden als het niet op voorraad is. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
23 Marisstraat
Sliedrecht 3364 AZ
• Anyone can post a review, however all reviews will need to comply with our terms of use and the privacy policy
• We perform automated and manual checks to prevent false reviews as much as possible
• Reviews written on your own initiative are immediately shown online and verified within 72 hours