Binnen een week geleverd aan huis. Bezorging was goed geregeld en netjes optijd. Noël meegroei bed was netjes verpakt en onbeschadigd geleverd.
Beste Ashley, Ontzettend bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Osn dochtertje van 17 weken heeft rollen ontdekt en rolt van rug naar buik, maar ze kan niet terugrollen. ‘s nachts in haar slaap probeert ze ook in bed te draaien. Dit vinden we erg gevaarlijk. Via via van Snoozz wikkeldeken gehoord. Online hebben we deze aangeschaft maar na 3 weken konden we het product niet meer gebruiken want klittenband liet telkens los. Baby draaide alsnog om. We hebben contact opgenomen met Baby en Tiener. Ze wilden bewijs. Nou video opgenomen en via de mail verstuurd. Na paar keer bellen en mailen gaven ze aan dat de fabrikant een nieuwe toe zou sturen. 2 weken later nog steeds niets ontvangen. Ondertussen hebben we AeroSleep ademend matras gekocht, want het gaat om veiligheid van ons kindje en we kunnen niet eeuwig wachten. Na 2 weken weer contact opgenomen, waren ze het vergeten en hebben ze fabrikant meteen gebeld om te zeggen dat het vandaag per direct verstuurd moet worden. Ze gaven zelf aan dat een deel van de wikkeldoeken slecht zijn geproduceerd en dat er veel klachten binnen zijn gekomen. We gaven aan dat we andere maatregelen hebben genomen en dat we na 2 weken geen behoefte meer hebben aan dat wikkeldoek. We willen graag ons geld terug. Babyentiener gaf aan dat we het pakketje na ontvangst weer moeten retourneren en dat we zelf de verzendkosten moeten betalen. Zeer slechte service, geen excuses voor 2 weken laten wachten geen andere passende oplossing en nog aangeven dat we zelf de verzendkosten moeten betalen. Ik zal niets meer bij ze bestellen!!!
Ik had een stokke stoel besteld met een gratis babyset er bij, (speciaal op deze site besteld ivm de leuke aanbieding). Deze gratis babyset word er blijkbaar niet standaard bij gedaan, deze moet je apart in je winkelwagen zetten, dit had ik niet gedaan. Deze dus niet gekregen en krijg je na tijd ook niet bijgeleverd als je er achter aan belt. Beetje jammer….
Beste Ramona, Bedankt voor uw beoordeling. Onder uw gegevens vinden wij helaas geen correspondentie terug over uw klacht, graag willen wij u vragen om een mail te sturen zodat wij uiteraard met u mee kunnen kijken naar een oplossing. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Snelle levering, product voldoet prima
Beste M, Ontzettend bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Op tijd aangekomen Gemakkelijk te kopen Makkelijk te installeren Ik raad aan om bij hen te kopen omdat ze zowel goedkope producten als dure en mooie producten hebben, alles wat je nodig hebt voor je baby
Beste Gabi, Ontzettend bedankt voor uw leuke review! Wij zien u heel graag de volgende keer terug in een van onze winkels. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Goede ervaring met Baby en Tiener Megastore online ... Nu 2 x iets besteld en goede website met zeer scherpe aanbiedingen en snelle levering!
Beste Groot, Ontzettend bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
De kast ziet er leuk uit levering ging ook snel. De kwaliteit van de kast is slecht! We hadden er iets meer van verwacht.
Beste Adriaan, Wij vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van de kast, wij hebben dit nog niet eerder vernomen. Wellicht kunt u de volgende keer langskomen in een van onze winkels zodat u het product in het echt kunt bekijken. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Makkelijk te bestellen, snelle levering. Wist alleen niet dat het pakketje door de brievenbus zou gaan.
Beste Jitske Kooiman, Bedankt voor uw beoordeling. Wij doen er alles om aan de bestellingen z.s.m. te bezorgen, helaas kunnen wij niet beslissen of het door de brievenbus bezorgd word of dat de vervoerder aanbelt. U hoeft in ieder geval niet thuis te zijn om het pakket aan te nemen, dat is altijd fijn! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
In het weekend besteld. Het was een aantrekkelijke aanbieding. Het is geleverd op de dag zoals afgesproken. Het product is netjes bezorgd.
Beste J, Ontzettend bedankt voor uw review! Wij wensen u heel veel plezier met uw bestelling. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik had een puckababy slaapzak besteld op 24 Maart. Op de website stond toen dat deze op voorraad was en alles op voorraad zou de volgende dag in huis zijn. Na een week nog niks ontvangen te hebben maar eens een mail gestuurd, krijg ik te horen dat de slaapzak toch niet op voorraad was.. Bedrijf bood me aan te annuleren of een alternatief. Ik ben de moeilijkste niet en heb daarom mijn bestelling om laten zetten naar een andere kleur. We zijn nu weer bijna een week verder en heb nog steeds niks!! Ik had eerst de reviews moeten lezen want dan had ik waarschijnlijk ergens anders mijn aankoop gedaan.
Beste Julie, Wij vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent. Wij doen er altijd alles aan om bestellingen z.s.m. te versturen, helaas is het bij uw bestelling niet helemaal goed gegaan waardoor er een vertraging is ontstaan. Onze oprechte excuses hiervoor! Wij hopen dat uw kindje alsnog lekker slaapt in de slaapzak. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Snelle verzending en goede kwaliteit! Dik tevreden.
Beste Jolanda, Ontzettend bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Zwaar teleurstellend, bestelling op 4-3 gedaan ter ere van de 1e verjaardag van mijn kleine nichtje. Op de website "Voor 23:59 besteld, volgende werkdag geleverd". Product was tijdens aankoop op voorraad. Inmiddels is het 12-3 en nog steeds geen enkel signaal dat het geleverd gaat worden.
Beste Kevin, Wij zien terug dat het product wat u besteld heeft niet op voorraad was, dit werd ook weergeven op onze website. Producten die niet op voorraad zijn kunnen wij dan ook helaas niet de volgende dag al leveren. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
In eerste instantie gekozen om zelf op te halen in winkel, maar dat bleek niet dezelfde dag al te kunnen. Toen gevraagd om bestelling op te sturen, maar na meerdere malen telefonisch contact nog steeds niets ontvangen.
Super tevreden
Beste Henriëtte, Ontzettend bedankt voor uw review! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Online een kinderstoel gekocht voor onze kleindochter. Ruime keus en snel geleverd. Zijn er heel blij mee.
Beste Miranda, Ontzettend bedankt voor uw review! Wij wensen u en uw kleindochter heel veel plezier met de mooie kinderstoel. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Een buggy gekocht bij baby en tiener. Bij eerste keer gebruik, brak het rubberen 'voetensteuntje' doormidden! ( niet tussen de connectie metalen frame en rubber, maar het rubber doormidden) Foto gemaakt en naar klantenservice gemaild. Als reactie kreeg ik dat de servicemonteur de foto had bekeken en dat de conclusie was: Dit kon niet gebeuren bij 'normaal gebruik' en ' mogelijk was er meer gewicht aan te pas gekomen'. Mijn dochter is 2,5 jaar en ong 13 kilo. Zij zit stil in de buggy. Je zal ook wel ontzettend raar moeten doen wil je een stuk rubber doormidden krijgen. Het is gewoon een productiefout maar baby en tiener wijst alles af en komt ons op geen enkele manier tegemoet. Ik heb vaak artikelen bij jullie gekocht (oa stapelbed) en ik ben de boel niet aan het oplichten. Ik zal nooit meer wat bij baby en tiener kopen en het ook bij niemand aanraden.
Beste Iris de Jonge, Wij vinden het jammer om te zien dat u deze beoordeling achterlaat. Wij hebben u namelijk aangeboden om te buggy te repareren ondanks het niet onder de garantie valt en met deze oplossing was u ook heel erg tevreden. Wij zouden het dan ook waarderen als u de beoordeling aan zou passen. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Heel tevreden met de prijs en kwaliteit van het product. Maar als je aangeeft dat je het op een dag wil laten bezorgen door postnl komt het niet op tijd aan. Ik had bezorgen op woensdag gezet, maar vervolgens werd het op donderdag bezorgd. Ze verzonden het pas op woensdag (had het maandag besteld)
Beste Natalie, Bedankt voor uw mail. Wij vinden het vervelend om te horen dat uw bestelling één dag later bezorgd is, het kan zijn dat het ontzettend druk is bij de postvervoerder waardoor er een vertraging kan ontstaan. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Mail over hoe mijn bestelde producten bevallen terwijl ik na een week nog niets binnen heb en bestelling nogsteeds staat op bezig met verwerken.
Beste Ireem, Onze excuses dat u een mail heeft ontvangen ter beoordeling, dit is een misverstand geweest. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Super blij met de Adventure baby swing. Ik heb hem samen in elkaar gezet met mijn kleinzoon van 5 jaar. Dus heel simpel te monteren. Heerlijk zacht dekje erin. Zeer tevreden.
Beste Tanja Goed, Ontzettend bedankt voor uw review! Wij wensen u heel veel plezier met de mooie wipstoel! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Telefonisch heel vriendelijk en goed geholpen! Babybedje was niet leverbaar, we kregen direct alternatieven via de mail, prima service!
Beste Nancy Sluis, Ontzettend bedankt voor uw review! Wij vinden het super om te horen dat u zo tevreden bent met onze service. Wij zien u heel graag de volgende keer weer terug. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ik begrijp ivm de feestdagen dat het wat langer duurt met verzenden maar ik heb geen mail ontvangen met de voortgang van het pakketje
Beste Soraya, U had een box besteld die niet op voorraad was, er is aan u aangegeven dat er een levertijd op de box zat. Vanwege de levertijd heeft u ervoor gekozen de order te annuleren. Wij vinden het jammer om te zien dat u hierdoor een lage beoordeling geeft. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Wij hadden in oktober meubels besteld in de winkel voor onze babykamer. Op dat moment was het niet op voorraad , maar de mw. die ons hielp zei dat volgende week de voorraad komt met de des betreffende meubels. We zouden volgens haar die week dan ook een mail krijgen, voor de bezorging. Echter is het nu december en zijn de meubels nog steeds niet op voorraad. Als we bellen zeggen ze, jullie hebben order besteld dan kan het lang duren. Als ons van te voren niet beloofd was dat de meubels in oktober/november kwamen, dan hadden we nooit deze set gekocht. Ik ben in februari uitgerekend en eigenlijk hebben we helemaal geen zicht wanneer de meubels echt komen, omdat het elke keer een andere datum is als we contact opzoeken. Ik vind dit een slechte zaak, had in begin transparant geweest naar ons. Dan hadden wij zelf kunnen besluiten of we deze risico wilde. Of had bij wijziging ons gebeld. Aan compensatie wordt er ook niet gedaan. En het komt er op neer dat het onze fout is dat we in “order” hebben besteld.
Beste Andra, Wij vinden het vervelend om te horen dat u niet tevreden bent. De babykamer die u besteld heeft was inderdaad niet direct op voorraad, onze excuses dat er in de winkel een andere data aan u is doorgegeven dat is uiteraard niet de bedoeling. Ik zie dat de babykamer inmiddels bij u bezorgd is, wij wensen u heel veel plezier met de mooie babykamer! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Mega slechte ervaring. Bugaboo Donkey 5 DUO kinderwagen besteld en er wordt een mono kinderwagen geleverd. Niemand die je verder wil helpen. Blokker stuurt naar verkooppartner baby en tiener mega store, en andersom. Uiteindelijk voelt blijkbaar niemand zich verantwoordelijk voor het verkeerd leveren van een product?? Wie gaat er met een oplossing komen of zijn wij de dupe van jullie fout en onderlinge miscommunicatie? Telefonisch door Baby en Tiener Megastore ontzettend brutaal en niet meehelpend te woord gestaan door Dagmar, onbeschoft!
Beste Mike, Er is aan u geprobeerd uit te leggen dat de kinderwagen verkeerd word weergeven op de website van Blokker, u heeft het bedrag voor een mono kinderwagen betaald. Er is aangeboden dat u er een uitbreidingsset bij kunt kopen of de kinderwagen retour kunt sturen. Daarnaast is het niet erg netjes dat u onze collega's uitscheld terwijl zij u proberen te helpen. Onze collega Dagmar heeft u op de juiste manier te woord gestaan. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Bestelling via webshop. Door Baby en Tiener verkeerd geadresseerd en niet afgeleverd. Weigeren dit te herstellen en verschuilen zich met flauwe smoes achter bezorger. Maar daar heeft klant niets mee te maken. Is kwestie tussen hen en bezorger. Er is iets bij hen besteld (80 euro!) maar laten klant met lege handen en 80 euro armer zitten. Laat het hier niet bij zitten maar wil toekomstige klanten wel waarschuwen. Bezint voordat u hier een bestelling begint! Zou een betrouwbaarder leverancier zoeken...
Beste Ed, Wij hebben het niet verkeerd geadresseerd, er is contact met u opgenomen waarin werd aangegeven dat er een onderzoek voor u werd opgestart omdat de track en trace aangeeft dat het pakket bij u bezorgd zou zijn. Ook is er inmiddels aangegeven dat PostNL het pakket als vermist heeft verklaard en het bedrag aan u word teruggestort. Wij kunnen er helaas niets aan doen als de postvervoerder uw pakket kwijt raakt. Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Ben fantastisch geholpen aan de telefoon en bestelling (Sinterklaas cadeau) was op tijd geleverd. Mijn kleinzoon is heel met zijn cadeau.
Beste Sharlyn, Ontzettend bedankt voor uw review! Wat fijn dat het op tijd is binnen gekomen en dat uw kleinzoon er blij mee is! Met vriendelijke groet, Team Baby en Tiener
Marisstraat 23
3364 AZ Sliedrecht
Bij Baby & Tiener Megastore vind je alles wat je nodig hebt voor tijdens de zwangerschap en voor de verzorging van je pasgeboren baby, peuter, kleuter en tiener. In onze grote Megastore in Sliedrecht vind je alle top merken onder één dak. Kom ‘ns langs en ontdek meer dan 260 kinderwagens van o.a. Joolz, Cybex, Stokke, Easywalker en Bugaboo die je die je kunt testen op onze testbaan! Ook staan onze productexperts van het autostoelen test center graag voor je klaar voor het beste advies voor onderweg. De grootste babykamerafdeling van Nederland vindt je bij onze Megastore in Sliedrecht. Kom inspiratie op doen en ontdek meer dan 85 verschillende babykamers die gestyled zijn volgens de laatste interieurtrends. Je scoort bij ons al een babykamer vanaf 119,- tot 1.999,-. Is je kleintje te groot voor het ledikantje? Ook op het gebied van tienermeubels ben je bij ons op het juiste adres. Onze showroom in Sliedrecht beschikt over de mooiste tienerkamers van Bopita en Woood. Wij zijn 6 dagen per week geopend. Kom snel een keertje langs en laat je inspireren door onze babywereld.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.