Reviews voor Zamnesia.nl

Ik deed mijn bestelling met de belofte dat het na twee dagen binnen zou zijn. Nadat ik al had betaald kreeg ik een mail dat het een week langer zou duren omdat Zamnesia over ging op een ander systeem. Maar het werden 15 dagen, dat vind ik echt niet kunnen. Biedt dan aan om de bestelling te annuleren.

Super! Alles mee, in mooie staat en toffe cadeautjes. Zeker inorde!

Op de website staat dat de levertijd 1-2 werkdagen is. Dat is onzin. Ik kreeg doodleuk een week na mijn bestelling een bericht dat deze verzonden was. Geen enkele opmerking over te late levering, laat staan excuses. We hebben voor onze geplande truffeltrip alsnog bij een fysieke winkel truffels moeten halen en zitten dus nu met truffels die we niet gaan gebruiken. Heel Irritant.

Werd fijn op de hoogte gehouden.

Zelden problemen met deze firma, de levering laat iets langer op zich wachten door hun nieuwe inventaris programma, maar je wordt tijdig verwittigd van enige vertraging.

/

Helaas moest ik iets langer wachten op mijn bestelling omdat een nieuw magazijnsysteem werd geinstalleerd. Na 1, 5 week had ik mijn bestelling binnen. Verder prima service, goede kwaliteit

perfect

En wat helemaal fijn is je kan sparen voor gratis produckten. Zo heb ik bij mijn laatste bestelling GRATIS TRUFFELS gekregen

Ik kan 5 sterren geven omdat ze een perfecte service bieden en ik nooit problemen heb gehad, maar ze verdienen het niet volledig omdat de verzending naar België langer duurt, soms zelfs meer dan 9 dagen. Daarom geef ik voorlopig 3,5 sterren

Snelle levering; goede producten..

Fijne ervaring

Ik bestel best vaak bij Zamnesia, altijd grote bestellingen boven de 100 euro. En de laatste twee keer mist er iets. De eerste keer was dat iets gratis van de tribe points, dus daar heb ik niets van gezegd. De tweede keer heb ik de klantenservice gemaild, maar omdat ik geen foto's heb mee gestuurd is dit compleet genegeerd. Als ik 3 weken moet wachten weet ik echt niet meer wat ik allemaal precies besteld heb dus ik maak geen foto's van wat en hoe het allemaal binnen komt. Volgende keer een "unboxing" video maken en alles checken... Misschien wordt je dan wel geholpen. Daarnaast erg teleurgesteld in de kwaliteit van een kit die ik besteld heb, als ik daar iets over zeg krijg je een waslijst aan vragen terug en als je niet binnen 2 dagen reageert wordt het ticket afgesloten, ook hier wordt je niet geholpen zonder foto's. Blijkbaar moet je een vlogger zijn als je met een bestelling van hun om gaat. En als laatste punt waardoor ik er nu helemaal klaar mee ben, ik heb ruim 2.5 weken geleden een bestelling gedaan. Op de site staat helemaal niets, maar als je nu besteld krijg je een mail met "we zijn bezig met een nieuw order systeem dus het duurt iets langer". Er staat ongeveer een week, maar die tijd is al lang voorbij en me bestelling wordt nog steeds voorbereid. Dit keer zit er gelukkig niets tussen wat kan bederven, anders had dat meteen weg gekund zodra het bezorgd was. En wel lekker om de dag een mail sturen met allerlei acties terwijl ze het verzenden van die acties helemaal niet aan kunnen. Ik zou hier ver van weg blijven, ze hebben hun sh*t momenteel duidelijk niet op orde.

Op zoek naar een paar leuke planten voor de buitenteelt, gewoon eens proberen. Veel informatie, leuke selectietool en prima gegaan allemaal!

Prima

Heel tevreden over de service

Goed spul jonge

Heb weer bestelling geplaatst en zoals altijd, meer dan tevreden, administratief alles goed, snelheid van bestelmomment en bezorging goed, ben weer blij mens. :)

Ik koop er al jaren mijn zaden. De leveringen zijn altijd correct en snel uitgevoerd. Ze verpakken het goed. De kwaliteit is prima. Natuurlijk is er wel eens een zaadje dat het niet doet, maar dat is normaal, het blijft levend materiaal. Ook de communicatie is oke. Kortom een betrouwbaar adres waar je zeer zeker zaken mee kunt doen.

De sour en girl koopjes is toppie stabieler zaden..vooral de oude legendarische strings zijn goed behouden..9 zaden erin. Allemaal toppie..is nuet met de nieuwe soorten.

ik heb 2 bestellingen geplaatst waarvan er maar 1 idls geleverd.

Goede producten en goede service

Ik ben jarenlang klant geweest bij Zamnesia. Mijn laatste twee bestellingen zijn beide pas na 8–10 dagen geleverd. Bij beide bestellingen heb ik geen orderbevestiging ontvangen en ook geen inhoudelijke reactie op meerdere contactpogingen. De meest recente bestelling is pas verzonden nadat een betalingsbetwisting is gestart vanwege het uitblijven van communicatie en levering. Voor mij voldoet deze dienstverlening niet meer aan wat ik verwacht. Ik heb daarom besloten mijn account te laten verwijderen en hier niet meer te bestellen.

Vlot verstuurd en mooi en goed product de Pollenpers

Sowieso zijn de producten (truffels microdosing) altijd van hoogwaardige kwaliteit. Nu ook mogen ervaren dat de service aan deze kwaliteit voldoet! Snelle reactie en snel handelen zorgden ervoor dat m'n bestelling snel werd geleverd, top!!