Reviews voor Zamnesia.nl

Alle benodigdheden juist aangekregen. Bedankt zammy! ;)

Truffels besteld op maandag omdat we zaterdag wilde spacen. Op de website staat "1-2 werkdagen" voor levering. Vervolgens paar dagen later mail gehad dat het tot 2 weken kan duren ivm overstap order systeem? Direct de bestelling willen annuleren via mail omdat ik op papier herroepingsrecht moest benoemen. Geen reactie gekregen. Wel reactie dat de bestelling is verzonden en ik deze dan moet weigeren zodra de bezorger aan de deur staat. Nu past het pakket in de brievenbus dus weigeren kon niet. Uiteindelijk mag retourneren dus ook niet omdat het om "bederfelijke" producten gaat. Jammer dat het zo lang duurde voor de mail in behandeling wordt genomen en ik nu dus met truffels zit die ik nooit ga gebruiken. Tip voor de volgende.

Altijd een ruime keuze, prima kwaliteit en snelle leveringen!!

Meestal komt alles goed aan, heb nu een 5 tal keren besteld maar deze keer besteld en 2 weken gewacht, zeer lang op verzonden gestaan en ineens geleverd zogezegd. Dit is dan ook meer een negatieve review richting de koerierdienst waar jullie mee samen werken.

Door nieuwe software in het magazijn konden er geen bestellingen worden verstuurd en kwam mijn bestelling te laat aan. Mijn bestelling was dus wekenlang niet verzonden, maar kon ook niet meer geannuleerd worden. Ondanks de chaos in het magazijn en de onmogelijkheid om nog producten te verzenden, bleef de winkel wel orders aannemen. Volgens mij heb je dan geen respect voor je klanten.

Beste Ik vond het niet zo chill om midden in een microdosis traject te zitten en dan al betaald te hebben voor truffels en dan vervolgens een week en een half te moeten wachten op nieuwe.

Ordered on the website, quite clear and efficient. However, I have chosen to be delivered at a pickup, and this was a BIG mistake. The tenant of the shop refused to give me my order unless he could see my ID card. I refused, and went home without my parcel. Given the type of the order, you may understand why I did not want to give my ID to a random. This should have been specified from the beginning.

zending duurde erg lang, dit was wel al aangegeven maar verder mistte ik update. Overige was voldoende.

Goed groot aanbod en goeie service

Voorheen goede ervaring maar laatste zending betaald en nooit ontvangen + geen reply van klantenservice na meerdere mails...

Alles liep zoals gehoopt!

Ik had een bestelling op woensdag geplaatst. Er werd me op de site toegezegd dat het 1-2 werkdagen zal duren. Fijn, dan zou ik voor het weekend mijn pakket hebben. Ik kreeg pas na 24 uur een mail, dat het langer zou duren. Tot een week werd er gezegd, want ze zijn het systeem aan het omgooien. Dat is mij verwittigen. Op het moment dat ik van te voren had geweten, had ik mijn order besteld bij 420shop. Ik heb vervolgens Zamnesia gemaild met dat het nog steeds niet op de site vermeld staat. Dat is dus bewust klanten verwittigen dat ze zich niet aan de afspraken kan houden. Heb een klacht ingediend. Niks op terug gekregen. Heb ze een tweede klacht gestuurd, nog steeds niks op terug gekregen. Na meer dan een week heb ik mijn order mogen ontvangen en Zamnesia doet alsof er niks aan de hand is. Tijd voor een andere headshop.

Lekker in gebruik

Pakket had een week vertraging na overgang naar een nieuw systeem. Uiteindelijk wel tegemoet gekomen.

Support is friendly but terribly slow. Made an order, shipping was delayed and I would not be able to collect it cause going abroad. Contacted the customer service team but it took them days to reply so they were too late to cancel the order and prevent from being shipped. It waited days at a collection point before being returned to the sender. It’s a month now since I made the purchase and still haven’t received the money back.

Zeer goed. Veel aanbod, goede voorzieningen, fijne website.

Bestel al enkele jaren bij deze zaadbank en over het algemeen ben ik heel tevreden... Goede support als je vragen hebt enzo.. Zeker aanrader...

Veel keuze in hun uitgebreid assortiment. Heel tevreden over de producten.

Als je het niet dadelijk nodig hebt.... Denk dat ze de zaadjes per bestelling doen,

Op de website staat vermeld 2 tot 3 dagen levertijd in Nederland, maak daar maar ruim een week van, tevens hierover gebeld met de klantenservice, t zou nu heel snel verstuurd worden, 2 dagen later krijg ik snel een trackntrace code van een pakket dat pas 3 dagen later aankomt, eerst werden we beloond met een enorm minimaal bestel bedrag, want buitenland gaat voor, zal hier niet snel meer iets bestellen.

Uitstekende producten, jammer dat ik twee weken moest wachten op mijn bestelling.

Leuke site met veel variatie aan zaden. Voor ieder wat wils

Mijn pakket is te laat bezorgd. Ik heb 5 gratis autoflowerzaden gekregen, die ik niet nodig heb omdat ik seizoensplanten kweek. Ik ben erg teleurgesteld over deze situatie. Ik wil de bestelling retourneren en mijn geld terugkrijgen.

Hallo, Mijn ontevredenheid over het product is heel netjes snel en nabehoren afgehandeld.

Altijd kwaliteit, snel ...