Filters

8

Score: 08

Nice product and quick delivery.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Mooie site waar véél bruikbare informatie op is te vinden. Mooie producten, snelle & correcte bezorging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Goede producten en een goed team dat klaar staat als je tegen problemen aanloopt, zelfs als het niet hun eigen merk producten zijn dan staan ze 24/7 klaar om je te helpen waar nodig!

  • Aanbevelen? Ja
8

Score: 08

Goede winkel

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Pakje besteld, maar de track & trace werd niet geüpdatet, zelf tot op de dag van vandaag is het pakje nog niet op het sorteercentrum geraakt van Bpost. Is al onderweg van 5februari. De klantenservice gecontacteerd, ze hebben me goed verder geholpen! Maar.... Ik kreeg te horen dat er EENMALIG een tweede pakje zonder bijkomende kosten zal worden opgestuurd, maar dat dit niet geld bij eventuele toekomstige bestellingen. Daar wringt het schoentje! Waarom zou ik na zo een bericht nog een bestelling plaatsen? Stel het ten zeerste op prijs dat ze het pakje 2e maal hebben opgestuurd. Maar als je betaald voor track en trace en je pakje is verzekerd...kan er dan geen schadeclaim geeist worden bij de koeriersdienst die het pakje naar Bpost brengt? Want daar moet de fout gebeurd zijn! Is niet de fout van Zamnesia, ook niet van Bpost want zei hebben nooit een pakje ontvangen en ook ik kan er niets aan doen! Maar toch weet ik nu moest ik dit in de toekomst tegen kom dat ik mijn geld kwijt ben! Vertrouwen gevoel is weg op die manier. Toch wil ik Zamnesia alsnog bedanken voor de inspanningen, maar op deze manier zullen er geen toekomstige bestellingen volgen. Edit: Ik heb terug contact gehad met Zamnesia, ondanks de extra moeite dat ze hebben gedaan om een nieuw pakje op te sturen. En ik niet echt tevreden was hoe het werd verwoord( eenmalig, niet voor toekomstige bestellingen), maar nu hebben ze me gegarandeerd dat ze in de toekomst er ook alles aan zullen doen dat het pakje aankomt. Dit was voor mij voldoende en ik was gerust gesteld. Maar heb er nog een voucher en gratis levering bovenop gekregen! Zeer leuk dat Zamnesia de klanten toch met een goed gevoel achterlaat! Hartelijk dank. Tot binnenkort!

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Zeer goede klantenservice, zelden zo een snelle reactie gehad op een mail. Er was iets misgelopen met de bestelling maar ze hebben dit zeer goed aangepakt. Vriendelijk, correct en snel is een uitzonderlijk combinatie!

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

* Groot assortiment * Overzichtelijke website * Snelle levering * Goed verpakt * Klantvriendelijk & Behulpzaam * Duidelijke uitleg in nieuwsbrief * Duidelijke uitleg op de website

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Snelle levering, en vooral fantastische service. Reageren snel, en helpen je goed verder. Vaste klant :-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Prima service. Een product was niet in voorraad. Kreeg tijdig mail en heb een ander product uitgekozen. Deze is samen met mijn andere bestellingen snel geleverd. 👍

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Woensdag 5 zaadjes besteld bij binnekomst miste er helaas 1 zaadje maar door de goede service een nieuw zaadje opgestuurd gekregen 👍🏻👍🏻👍🏻

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Eerste bestelling bij Zamnesia en zeer tevreden! Ik had een foutje gemaakt bij het opkweken van een kweekset.. maar dankzij de super klantenservice was dit snel opgelost! snelle en vriendelijke reactie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Gewoon top ! Alles is steeds perfect in orde !

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Wat een service altijd goed en snel geholpen en problemen snel en keurig opgelost heb dit zelden meegemaakt op een webshop... Top!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Keurig op tijd geleverd en goede kwaliteit truffels. Lekkere trips. Zeker voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Top!!!!!!!!!

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Goede webshop met goede producten en goede klantenservice die snel reageert. Aanrader dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Super site als je problemen hebt lossen ze het altijd op

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Zeer betrouwbare site, goede service, snelle levering echt een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Zamnesia biedt een volledig assortiment op een aantrekkelijke site. Persoonlijk ben ik het meest onder de indruk van de visuele ondersteuning van de produkten door middel van video,s . Zamnesia,s troef is echter de persoonlijke benadering van de klantenservice die snel reageert .Eindelijk een klantenservice die service biedt bij problemen en meedenkt . Zamnesia is benchcmark voor klantengerichte service

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Ze hebben er verstand

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Duidelijke website, en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Great service delivery and products

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Een tijdje geleden een bestelling gedaan: Lekkere relaxte thee met honing. Geen vervelende bijwerkingen enkel een warme roes , de spanning ebte langzaam weg. Snelle verzending goede service! Top shop:-)

  • Aanbevelen? Ja
10

Score: 10

Een ruim assortiment en met een klantensupport die een applausje verdient. Mijn vraag werd snel en probleemloos opgelost door een vriendelijk team dat me bijkomend attent maakte op de website van Zamnesia die erg veel uitleg bevat in tekst, foto en in filmformaat. Bestellingen en leveringen voor België gebeuren makkelijk en vlot. Geniet van de uitstekende kwaliteit ! :-) Zamnesia is een aanrader. ***

  • Aanbevelen? Ja
6

Score: 06

Ik wist niet dat de verse truffels niet in de diepvriezer bewaard mochten worden. DOE DIT NIET! De truffels gaan ervan kapot. Ze waren helemaal slap geworden en ik heb er samen met mijn vriendin niets van gevoeld, na een portie van 15g. Ik wil ze echter wel nog eens proberen, eigen schuld dikke bult.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

JM Keynesplein 10

1066 EP Amsterdam

[email protected]

Over Zamnesia.nl

Op basis van onze ervaringen zien we Zamnesia als een toonaangevende en grootste online smartshop in Europa. Hun assortiment omvat een breed scala aan zorgvuldig geselecteerde producten, waaronder hoogwaardige wietzaadjes, bijzondere kruiden en innovatieve accessoires. De klantgerichte aanpak en de focus op kwaliteit maken Zamnesia een gewaardeerde keuze voor iedereen die op zoek is naar diepgaande ervaringen en nieuwe perspectieven.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.