Commentaires pour Zamnesia.fr

J’ai eu un petit souci avec ma commande initiale, et le service client de Zamnesia a réagi de manière exemplaire. Après avoir expliqué la situation, on m’a tout de suite proposé une commande de remplacement gratuite, sans complications ni longues démarches. Je suis vraiment impressionné par leur réactivité, leur générosité et leur professionnalisme. C’est rare de voir un tel niveau d’écoute et de considération. Je recommande chaudement !

Très beau coffret. J'ai hâte de faire éclater les haricots

Bonne boutique

Super, la livraison est rapide. Le service client est très rapide et efficace je recommande vraiment.

Des super produits, des tarifs abordables.. toutes les aides à la cultures précises et facilement accessibles sur le site, une bonne réactivité dans la communication.. Bref , je suis très satisfait et recommande vivement Zamnesia… Jean

Les produits sont de très bonne qualité ! Le site web est bien agencé, on a toujours le droit à des petits cadeaux à chaque commandes, vous savez très bien fidéliser les clients je recommande fortement !

Je suis globalement satisfait du service et des produits proposés par Zamnesia. Une large gamme de produits, un magazine sympathique et des délais de livraison dans l'ensemble satisfaisants.

Rien à dire livraison impeccable suivi impeccable

Livraison rapide et bons produits.

Tout est dans le titre. apres un retard, j'ai tenté de joindre zamnesia pour qu'il remporte le date d'envoi, impossible d'avoir un retour ou une reponse. Résultat mon colis est arrivé quand j'étais parti. Tout est fichu car il fallait mettre dans le frigo.

J'ai commandé des truffe magique que je n'ai jamais reçu car interdit en France

Suite à une saisi des douanes de ma commande, j’ai envoyé plusieurs mail à votre équipe afin de discuter de la suite. J’ai eu une réponse me proposant de me renvoyer la commande mais aucune réponse concernant mes autres questions.. Je trouve qu’il est difficile de communiquer avec vous.

Service parfait : délai de livraison, emballage discret et en parfait état à l'arrivée.

Bonne explication

For the few times I ordered, always in time and precise.

Les produits sont de qualité, les envois sont rapides et discrets, le magasin est bien fourni et le SAV réactif et super arrangeant. On ne peut pas vraiment faire mieux à mon avis.

Très bon suivi des commandes et envoi rapide. J’enlève juste une étoile car 2/3 graines de lemon wonder auto n’ont pas pris, mais bon c’est du vivant, c’est impossible à prévoir.

rien à dire, tout s'est bien passé

Service d’envoi très efficace, kit en culture actuellement, en attente des futurs résultats. A bientôt

accompagnement très serieux: service clients à l'ecoute, réactif, qui cerne les problemes exposés et propose de bonnes solutions. Mais le kit de culture est laborieux à mettre en place, à voir les résultats dans qq semaines, vu le coût, espérons que ça donne... quoi qu'il en soit je recommande fortement ce site pour sa discrétion, son sérieux et sa qualité globale (marchandise + service clients)

Super interlocuteur qui propose une solution directement

J ai fait une commande de graines, au bout de 5 jours je n'avais toujours pas reçu mon colis. J'ai contacter le service client qui mon renvoyé une nouvelle commande gratuitement. Je l'ai reçu et suit tres satisfait. Je recommande ce site.

Commande passée mi juillet, a ce jour, le 6 août, je n'ai toujours rien reçu.... Problème de livraison. Résolue en très peu de temps grâce au sav très réactif. Nouvelle commande reçue en 6 j. Je recommande vivement ce site et ils ont gagné un client.. Merci

Une très belle expérience

Site de confiance