Commentaires pour Zamnesia.fr

Bonjour, Je n’ai pas reçu le colis, le service de livraison cirro parcel ne répond pas ou presque jamais. Les fois où j’ai pu les joindre, ils m’ont dit qu’ils vont traiter ma demande de suite, cela fait 20 jours que je devais réceptionner mon colis depuis. C’est honteux de travailler avec cette compagnie, je ne peux même pas demander de remboursement.

Produits au top et emballage soigné et sécurisés. Attention, il fait prévoir une bonne dizaine de jours pour une commande en France.

Merci beaucoup commande bien reçue rapidement et conforme, toujours au top trés satisfait de zamnesia client depuis pas mal de temp a bientôt bonne continuation

Après deux semaines on me dit que la livraison a échoué et que le paquet a été retourné. Les produits ont probablement perdu de leur efficacité...

2 semaine que j’ai commandé et toujours rien reçus je me demande toujours si le colis est parti de l’entrepôt

Un service client a l'écoute de vous ! Des produit très intéressant

J'ai fais une commande champignons magiques le lundi 7 juillet pour pouvoir en profiter a un festival qui se deroulait le 21 juillet. Nous sommes le 24 et je n'ai toujours rien reçu. J'ai donc changer mes plans et chercher sur place a des revendeurs douteux. Je connais Zamnesia pour avoir acheté plusieurs fois moi ainsi que mes amis, mais il ne m'est jamais arrivé une telle experience. J'appelle Cirro le livreur en france et il me disent qu'aucune livraison n'est encore programmée.. Le colis est en entrepot et il attend. Bref tres dommage pour un site de votre envergure. EtSurtout pour des truffes fraiches ..

Le produit que j'ai acheté était comme indiqué, bonne expérience et je réitère mes achats chez zamnezia en espérant vivre d'autres expériences aussi intéressantes.

conditionnement parfait, c'est du "vivant" en bonne santé ! J'attends que ça pousse.

Toujours de la qualité, colis préparer avec soins rien à dire

Commande faite le 9 juillet pour 230,39 euros avec addresse correcte, produit à ce jour non livrés au 24 juillet donc pas d'avis favorable sur la logistique, et défavorable si les produits ne sont pas livrés Merci

Il y a eu une erreur de livraison avec erreur adresse pas bonne par le distributeur, j'ai donc reçu mon colis après plus de 5 jours ouvrés et donc raté le jour où j'avais besoin des truffes. Je ne comprends pas pourquoi mon adresse n'était pas bonne. Alors qu'il n'y a pas d'erreur dans mon profil. Un peu dégouté. Je n'ais pas encore tester le produit.

Livraison au bonne endroit

Je n aie toujours pas reçu mon colis

Je commande mes kits de culture uniquement chez Zamnesia, depuis 2019. J'en suis toujours autant satisfait aujourd'hui.

Où est ma commande du 05/7 ? Promise la semaine suivante : le 12/7 On est le 22/7 et toujours rien. Nous avons commandé 50g de truffes pour partager un moment entre amis. Mes amis sont partis ! Me voilà avec 50g de truffes sans amis… C’est le bad assuré ! Dommage. Ne promettez pas ce que vous ne pouvez tenir.

Après plusieurs commandes de différents produits, je suis content de la qualité de ceux-ci mais je déplore des délais d'envoi trop longs

Je n'ai jamais reçu le colis Malgré plusieurs appels au service de livraison et un contact avec le site je n'ai jamais eu de retour

Je remercie à fond zamnesia pour leur travail au top du top et à leur qualité une grande variété en tout genre et un catalogue bien fourni merci encore

Très mauvaise expérience, j'ai fait deux commandes à Zamnezia depuis le 6 juillet 2025 et je n'ai toujours rien reçu à ce jour, comment noter une expérience qui n'a toujours rien donné

Plusieurs achats, rapides à l’envoi. Service SAV hyper réactif et commercial lorsqu’il y à le moindre soucis. Je recommande!

Commande passée le 06 juillet, annonce de 5 jours ouvrables de livraison, nous sommes le 22 juillet toujours pas de nouvelle de ma commande.

C’était très complet, commande parfaite, grand champ de produits

Connaissant déjà les produits proposés je suis agréablement surpris du SAV-Livraison qui fût très réactif au problème et la liaison avec l'organisme de livraison un vrai plus . La prochaine fois vérifiez mieux l'étiquetage de l'adresse.

Pas de chance sur ma dernière commande du 26 juin 2026 ; réglée par virement bancaire (d'habitude je fais toujours le paiement CB direct). Il y aurait eu un "incident technique" au niveau du track and trace ; plus aucunes nouvelles suite à la commande traitée et l'étiquette créée le même jour : le 26/06/26 Consciencieux, ZAM est revenu vers moi pour s'assurer que j'avais bien reçu mon colis ; ce qui n'était malheureusement pas le cas malgré une longue attente. M'ont renvoyé ma commande à leur frais....reçu hier : le 21/07/26. Les one bud vont être relativement nains en extérieur , étant déjà très tard dans la saison ; c'est assez décevant mais ça arrive les "incidents"!