Commentaires pour Zamnesia.fr

Simple, efficace et rapide, nos commandes sont bien traitées et ne se perdent pas au tri de La Poste. Merci !

Plein de produits au top qui arrivent rapidement à la maison !

Zamnesia a un super bon service après vente. En plus il y a un choix incroyable et des promotions très intéressantes. 10/10 sur toute la ligne.

plutot bonne dans l'ensemble , tres content du service clent qui est vrmnt à l écoute du client et son potententiel probleme liée . énormément de choix de plants , variété zamnesia transmet la passion de cette plante qui a un peu perdu de son sens .

j'ai eu un souci avec un produit le service après-vente un résultat malgré une incompréhension à un moment car il m'a envoyé les messages en anglais et je comprends pas l'anglais sinon super

Produits de qualité, envoi rapide !

Tout est parfait juste le côté commercial ultra poussé me paraît inapproprié

Contacter 3fois livreur et j'attends toujours ma commande

Commande arrivée dans les délais et très bon produit

J'ai commandé 3 graines le 18 Juin, je n'ai toujours rien reçu, leur SAV est tellement long pour répondre c'est un enfer. Pourtant j'avais déjà commandé les années précédentes mais là c'est vraiment se foutre de nos tronches. Je ne recommande pas

Malgré que je n’ai pas reçu mon colis, ils ont été prêt à me renvoyer un gratuitement, j’attends la suite

Livraison rapide et bon voyage

Very good products, fair prices and the customer service is the best I have ever dealed with.

Commande effectuée le 20 juin, livraison annoncée le 3 juillet, j’espère que le produit ne sera pas dégradé par la chaleur!…

Je suis contente de mon expérience (la commande). J'ai commandé des kits. J'attends de voir les résultats maintenant. Ça à l'air de pousser, à voir...

Envoi très rapide pour la France . Colis discret. Tout est parfait

Ma 1ere commande a été perdu par le transporteur mais au bout de 15 jours zamnesia a pris les choses en main et ma réexpédié une autre commande que j'ai cet fois ci reçu sous 5 jours... Très satisfait de ma commande.

Commande passée chez Zamnesia avec une livraison estimée sous 2 à 5 jours ouvrables pour ma zone géographique. Aujourd’hui, cela fait plus de 10 jours ouvrés… et toujours rien reçu. Le transporteur choisi, Cirro Parcel, est injoignable, mal noté, et inefficace : • Aucune tentative réelle de livraison, • Adresse pourtant parfaitement correcte, • Aucune information claire ni engagement sur une nouvelle date, • Réponses vagues et automatiques quand on les contacte. De mon côté, j’ai relancé plusieurs fois, sans solution concrète. Le colis contient en plus des produits sensibles à la température, ce qui rend ce délai encore plus problématique. Zamnesia doit assumer ses responsabilités et cesser de s’appuyer sur un transporteur aussi peu fiable. En l’état, je ne peux pas recommander tant que leur logistique reste entre ces mains.

Toujours a l'écoute s'il y a un problème et sinon la livraison rapide vers la France , pour l'instant tout arrive au bon port :)

J’ai toujours eu un petit cadeau franchement respect

Les graines achetées non jamais germés

Très bon produit, je recommande vivement Sav impeccable en plus de cela j’ai eu un léger soucis de livraison et ils ont répondu à mes attentes dans les plus brefs délais

Les explications sur chaque sorte de plante est intéressant, juste un petit regret sur la notice des engrais vitamines il n’y a pas de version en français .

15 jours qu'on me dit que mon colis est parti. Problème: voilà ce que je trouve sur le site du transporteur: "Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur." Et que des réponses automatiques du SAV, du blabla.

Plusieurs commandes passées et toujours de très bon produits. Un seul soucis pour la dernière commande, le point relais que j'avais choisis n'est pas situé au bon endroit, j'ai faillit ne jamais récupérer mon colis dans ce fameux pickup. Je l'ai signalé sur la plaforme Google maps.