Toujours au top, livraison soigné
Client fidèle depuis plusieurs années, j'ai plusieurs fois eu des problèmes avec mes commandes ( graines qui ne germent pas , ou plante hermaphrodite malgré le fait que ce soit des graines féminisé, aucun geste commercial de votre part ) et cette fois ci je commande et mon colis n'est toujours pas la 10 jours après, bref à chaque fois il y a un problème, ma patiente à ses limites je vais chercher un nouveau fournisseur plus sérieux et professionnel que vous Cordialement
Merci pour votre retour. Suite à un problème important avec notre partenaire de livraison, nous avons malheureusement connu de forts retards d’expédition ainsi qu’un ralentissement dans la réponse aux emails, et nous en sommes sincèrement désolés.
Les meilleurs
Des super Promo.!!!! Commande rapide, équipe sérieuse qui répondent aux questions. Merci
La commande arrive rapidement, et les produits reçus sont de qualité
Les descriptions des produits sont parfaites et ils fonctionnent à la hauteur de ce qui est attendu
Bang BlackLeaf commandé avec le BlackFriday, très bon prix du coup avec la promo. La demi étoile en moins, c’est pour le contenant… Je ne sais pas si c’est BlackLeaf (mais ils font de belles boites logiquement) ou Zamnesia, mais ici j’ai reçu le bang dans une vielle boîte en carton toute simple. Dommage pour le bang de qualité que c’est… je m’attendais à un coffret BlackLeaf ou quelque chose de simple mais pas une boîte en carton.
Un peu dommage pour moi effet très léger après une prise de 45g en the infuser a moins de 40 degrés je re testé avec des nouveaux on verra bien
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas obtenu l’effet attendu et nous vous confirmons que notre équipe vous a déjà contacté afin d’en discuter et trouver une solution.
Je m’attendais à triper je me suis retrouvé à me connecter à mon subconscient pour y faire le ménage. Le champi ne fait pas le boulot seul, vous devez faire une démarche méditative, lâcher le contrôle, pour le laisser faire. Je recommande l’usage de tambours chamaniques et autres sonorités favorables à la méditation. Je ne dis pas que le voyage n’est pas puissant je dis que contrairement à d’autres produits il ne se fera pas seul. J’en suis ressorti avec cette comprehension « nous ne sommes pas un humain qui expérimente l’esprit nous sommes l’esprit qui expérimente un humain ». Que dieu vous bénisse
J'ai passé commande fin novembre le 28, délai de livraison annoncé 3 jours ouvrés ! après un long retard ! Nous avons trouvé un arrangement avec zamnesia. Pour rattraper le tir . Je suis satisfait de l'arrangement.
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Revue originale
J'ai passé commande fin novembre le 28, délai de livraison annoncé 3 jours ouvrés ! Résultats livré le 12 décembre. Délai largement dépassé. J'espère que les 2 kits fonctionneront. Sinon je demanderai un remboursement.
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J’ai fait une commande de près de 100euros le 1er décembre, c’est-à-dire il y a 14 jours. Je n’ai toujours pas eu ma commande, alors qu’on me demande déjà mon avis. A 10 euros les frais de livraison, je trouve que le délai de livraison est trop long. Pourquoi ne pas engager du personnel lors des périodes plus chargées? Après avoir recommandé le site à un ami, celui-ci me rapporte également des délais trop longs (il a effectué une commande le 6 janvier, et n’a à ce jour, le 2 février) toujours pas reçu sa commande. Il faudrait revoir votre fonctionnement puisque c’est un problème récurrent.
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Revue originale
J’ai fait une commande de près de 100euros le 1er décembre, c’est-à-dire il y a 14 jours. Je n’ai toujours pas eu ma commande, alors qu’on me demande déjà mon avis. A 10 euros les frais de livraison, je trouve que le délai de livraison est trop long. Pourquoi ne pas engager du personnel lors des périodes plus chargées?
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Jamais déçu !!
NICE SHOP , FAST & COOL .
Je peux comprendre que vous rencontriez quelques problèmes lors de la livraison mais n'indiquez pas qu'ils peuvent être résolus en 3 jours ouvrables. Cela fait 2 semaines que j'ai commandé et je n'ai toujours rien reçu, j'espère néanmoins que mon colis sera au minimum en bon état.
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Bonjour. L'adresse du colis n'est pas la mienne vu avec l'email de suivi de colis est ne. Corespond pas avec mon adresse enregistrée sur zamnesia. Je suis aller voir la personne qui habite où le colis aurait dû arriver et la rien dans ca boîte à lettres....je suis désappointé.
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J’ai commandé il y a 10 jours, le site indique 4 jours ouvrables avant réception, ma commande va finalement arriver près de 14 jours après.
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Produits de qualité , SAV irréprochable. Merci Zamnesia
Ma commande est les cadeaux ont été à la hauteur le seul problème a été la livraison qui a tardé un peu du haut Black friday et au fêtes de Noël. Sinon j'ai eu un très bon service je le recommande
Bien emballé mais livraison très longue a voir pour la germination
I ordered on December 1st. I was supposed to receive my order within 5 days. It's now December 13th, and my package has only just been shipped. I received an automated response from customer service. No compensation offered. And I still haven't received my order. I advise you against ordering from Zamnesia. They are truly awful and dishonest.
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Après 6 ans il est tps d’aller voir ailleurs Mes 2 dernières commandes ont été une horreur Une a Jamais été reçu et j attends toujours une réponse du support client La 2 cde payé le 29 novembre a mis 15 jours à être traitée ( on parle d un commande basique rien de foufou ). Une fois de plus le support est totalement à la ramasse Je supprime mon compte après avoir recu ma dernière commande et irais chez pevgrow au moins le support est réactif …..
Merci pour votre retour et votre honnêteté. Nous comprenons votre déception et tenons à préciser qu’une solution vous a déjà été proposée afin de régler la situation au plus vite.
Je recommande
L image que vous transmettez se retrouve dans la qualité de vos produits EXELENTE
Un léger retard tout a fait compréhensible avec le black friday et zam a fait un geste quand j ai demandé ou en était le colis. Très gentil de leur part
2 semaines et commande toujours pas reçue...
Merci pour votre retour et votre honnêteté. Nous comprenons votre déception et tenons à préciser qu’une solution vous a déjà été proposée afin de régler la situation au plus vite.
Fort de nos expériences, nous considérons Zamnesia comme l'une des smartshops en ligne les plus influentes et importantes en Europe. Leur offre variée propose des produits soigneusement sélectionnés, incluant des graines de cannabis haut de gamme, des herbes originales et des accessoires innovants. L'approche centrée sur le client et le souci constant de la qualité font de Zamnesia un choix de confiance pour ceux qui recherchent des expériences enrichissantes et de nouvelles perspectives.
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