Français
8,5
3 801 avis au cours des 12 derniers mois
88% recommande cette société

Commentaires pour Zamnesia.fr

  • Score total 9.3
  • Nombre total d'examens 20 954
  • Recommandations 97%
  • Pages vues 514 796

Filters

7

Délais de livraison ...

Site sérieux , jamais eu de problèmes mais que les délais de livraisons sont longs . Commandé le 3 décembre, la commande est seulement partie le 10 et tjrs pas livré a ce jour...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thibault , THIONVILLE
10

Impeccable

Produit qualitatif

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Samuel , Douvaine
10

Kratom reçu

À tester maintenant

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabrice , France
2

Colis toujours pas reçu

Étant donné que je n'ai toujours pas reçu ma commande je ne peux pas évaluer mon achat.... Commande passée le 29/11 , a ce jour 12/12 No comment

  • Nous recommanderiez-vous? Non
VALERIE , France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour. Suite à un problème important avec notre partenaire de livraison, nous avons malheureusement connu de forts retards d’expédition ainsi qu’un ralentissement dans la réponse aux emails, et nous en sommes sincèrement désolés.

3

Achat effectué le 01/12/2025, le 12/12, pas de colis

J'ai effectué un achat le 01/12/2025, je n'ai toujours pas reçu le colis, nous sommes le 12/12/2026. Mon colis était pourtant près dès le 01/12/2026

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Glen , Le Loroux Botterau

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour. Suite à un problème important avec notre partenaire de livraison, nous avons malheureusement connu de forts retards d’expédition ainsi qu’un ralentissement dans la réponse aux emails, et nous en sommes sincèrement désolés.

8

Service client parfois difficile à joindre

A part ça, tout était ok

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Aurelie , Coutances

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour. Suite à un problème important avec notre partenaire de livraison, nous avons malheureusement connu de forts retards d’expédition ainsi qu’un ralentissement dans la réponse aux emails, et nous en sommes sincèrement désolés.

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

1

Service client inexistant and commande non honorée..

J’ai passé le commande le 6/12. Le 8/12 je reçois un email pour m’apprendre que ma commande a été expédié…sauf que le 9/12, j’en reçois un autre pour me dire que ma commande aura du retard. Le 10/12 au matin, j’envoie un email pour demander si il est possible d’avoir une idée de quand ma commande sera expédiée…depuis cela rien…aucune réponse..rien… Je pense que ce site n’est rien d’autre qu’une grosse arnaque.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Aurelie , Coutances

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour. Suite à un problème important avec notre partenaire de livraison, nous avons malheureusement connu de forts retards d’expédition ainsi qu’un ralentissement dans la réponse aux emails, et nous en sommes sincèrement désolés.

8

Toutes les informations sont fournies pour une première expérience rassurante

Un site complet avec toutes les informations nécessaires sur les produits vendus, ravie d'avoir pu trouver tellement de choix

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Myriam , Lyon
5

Bof

Attend encore ma commande du 28 novembre

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Lionel , Agen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour. Suite à un problème important avec notre partenaire de livraison, nous avons malheureusement connu de forts retards d’expédition ainsi qu’un ralentissement dans la réponse aux emails, et nous en sommes sincèrement désolés.

10

Site bien organisé et grand choix de divers articles

Je commande chez et je ne suis pas prêt dechanger de site pour mes différents achats. Bravo et longue vie à Zamnesia.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bruno , Polynésie française
10

Ça déchire !!!

Excellent !! Bien reçu comme prévu, la qualité Aussi !! Merci a bientôt

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nolan , 3 rue des coquelicots lens France
2

Pas efficace du tout

J ai commandé les truffes utopia (bien arrivées bien emballés ) Suivis tous les conseils , calculé la dose , l ambiance etc ……j aurais aimé une petite expérience psychédélique , même légère mais strictement rien ; un carambar aurait fait mieux … en moins cher ! je suis déçue

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Isabelle , Côte d azur

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas obtenu l’effet attendu et nous vous confirmons que notre équipe vous a déjà contacté afin d’en discuter et trouver une solution.

1

je suis vraiment déçu j’ai toujours pas reçu mes produits ça va faire 3 semaine que j’ai commandé

je suis vraiment déçu j’ai toujours pas reçu mes produits ça va faire 3 semaine que j’ai commandé et j’ai aucun suivi. J’ai appelé la semaine dernière ils m’ont dis que sa allait pas tarder mais on m’a mentis

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Fouzi , Bordeaux

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour. Suite à un problème important avec notre partenaire de livraison, nous avons malheureusement connu de forts retards d’expédition ainsi qu’un ralentissement dans la réponse aux emails, et nous en sommes sincèrement désolés.

9

Bien reçu

Pas encore essayer le produit, mais reçu dans les temp.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
alex , Toulouse
10

Livraison un peu lente

Grand choix de variétés, livraison en général rapide, prix corrects.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Frederic , Saint Michel En L'herm
6

Correct mais perfectible

Les produits sont de bonnes qualités, malheureusement la livraison de ma dernière commande à mis presque 2 semaines à arriver, et quand je l ai ouvert il manquait les produits promotionnels ( un kit de culture qui était offert, et des graines achetées avec mes gift points) . À cette heure j attend une réponse du service client à ce sujet... J espère qu ils feront un geste !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Maxime , France
9

Parfait et sérieux

Commande rapide et traitement sérieux

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
bruno , 84200 Carpentras -FRANCE
8

Un des meilleurs site

Jamais déçu toujours au top...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
C%C3%A9dric , Belgique
1

PAS DE COLIS REÇU !

Cela fait 2 fois que vous me demandez mon avis alors que la commande n'est pas arrivée. Arrivera-t'elle un jour ???

  • Nous recommanderiez-vous? Non
ANDREE , FRANCE

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour. Suite à un problème important avec notre partenaire de livraison, nous avons malheureusement connu de forts retards d’expédition ainsi qu’un ralentissement dans la réponse aux emails, et nous en sommes sincèrement désolés.

1

Nul

Je jais toujours pa reçu le colis et colis privée m’a dis que le colis avait était retourné cher vous merci de me faire le remboursement

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Emmanuel , 97 av cernuschi 06500 menton

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour et votre honnêteté. Nous comprenons votre déception et tenons à préciser qu’une solution vous a déjà été proposée afin de régler la situation au plus vite.

10

Un service client toujours au top

Je suis toujours très satisfait des produits et des conseils de zamnesia ; ils sont toujours disponibles et facile à contacter.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
MATHIEU , Valenciennes
4

too many delay to delivery

waiting my order since a while. and the magic cannot happen on time :(

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Maxime , Toulouse (31)

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Thank you for your feedback. Due to a significant issue with our delivery partner, we have unfortunately experienced substantial shipping delays and a slowdown in email responses, and we sincerely apologize for this.

9

Juste parfait livraison rapide en plus

Pas encore tester les produits

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sylvain , Saint fulgent
6

Durée de livraison

Temps de livraison trop long

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alexis , Douai
8

Si vous avez un problème, support de zam vous aidera a résoudre le problème.

Il y a eu un problème avec les commandes, les expéditions de colis et la communication avant Noël. Mais le support de zamnesia est vraiment bien, il s'est excusé par mail, a compris la situation et m'a dédommagé. Je n'ai pas trop répondu au début parce que j'étais dégoûté mais visiblement ça tenait à coeur de régler le problème. Bref de bon produits, rarement de problèmes et visiblement pas de problèmes sans solution.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
loic , Carquefou

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour. Suite à un problème important avec notre partenaire de livraison, nous avons malheureusement connu de forts retards d’expédition ainsi qu’un ralentissement dans la réponse aux emails, et nous en sommes sincèrement désolés.

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

1

Pas de colis pas de nouvelles mais on se fout bien de ma gueule par mail

*****, me volet 150 balles avant Noël alors que je suis d'après vous un super client... Super bande fil de ***.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
loic , Carquefou

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour. Suite à un problème important avec notre partenaire de livraison, nous avons malheureusement connu de forts retards d’expédition ainsi qu’un ralentissement dans la réponse aux emails, et nous en sommes sincèrement désolés.

1

Mécontent

15 jours pour envoyer le colis et même après envoi suite au mail le suivi dit colis toujours pas confier au livreur. Êtes vous professionnel ou amateur. On croirait que c est vous le client et moi le professionnel. Profitez bien de mon argent je ne reviendrai pas. Cordialement

  • Nous recommanderiez-vous? Non
JIMMY , France

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre retour. Suite à un problème important avec notre partenaire de livraison, nous avons malheureusement connu de forts retards d’expédition ainsi qu’un ralentissement dans la réponse aux emails, et nous en sommes sincèrement désolés.

Company details

[email protected]

www.zamnesia.fr

À propos de Zamnesia.fr

Fort de nos expériences, nous considérons Zamnesia comme l'une des smartshops en ligne les plus influentes et importantes en Europe. Leur offre variée propose des produits soigneusement sélectionnés, incluant des graines de cannabis haut de gamme, des herbes originales et des accessoires innovants. L'approche centrée sur le client et le souci constant de la qualité font de Zamnesia un choix de confiance pour ceux qui recherchent des expériences enrichissantes et de nouvelles perspectives.

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.