Commentaires pour Zamnesia.fr

Bien mais livraison longues pour la France.. dommage de pas proposer une livraison express..

Livraison rapide et discret. Au top !

Sac au top, à l’écoute et toujours prêts à fidéliser leurs clients.

Aucun soucis habituellement, mais cette fois ci j'attends ma commande depuis plusieurs semaine et rien n'est fait. Quand ils livrent leurs produit sont de qualité, pour la plupart, mais quand il y a un soucis, c'est dur d'avoir une solution.

Livraison et service client pas fameux mais content quand même d’avoir reçu le colis merci les brothers

Déçu

Commande reçue produit au top

J'ai d'abord reçu un premier message m'indiquant que la commande aurait du retard pour des raisons inconnues. Alors même que la livraison prend (comme indiqué sur le site) en moyenne 3 jours ouvrés, je n'ai pas reçu le colis plus de 7 jours ouvrés après la commande, jusqu'à ce que je reçoive un message m'indiquant que le colis a été renvoyé dans vos usines et que cela devrait être à cause d'une mauvaise adresse. On m'a donné 5 jours ouvrés pour dire si oui ou non je souhaitais ré-expédier ma commande, sans me proposer de remboursement... Je n'ai évidemment pas pu consommer ma commande à temps et ai dû trouver une autre solution.

1e expérience de champot' - les conseillers du service client, en outre la configuration du site, font que tout s'est très bien déroulé. Petit conseil: ne passez pas à côté

Je recommande vivement Zamnesia . Et d'une , par son expérience, toujours a l'écoute , germination 100/100 . Contrairement a énormément de sites qui vendent que de la MRD en vrac .

Bonjour, Je n’ai pas reçu le colis, le service de livraison cirro parcel ne répond pas ou presque jamais. Les fois où j’ai pu les joindre, ils m’ont dit qu’ils vont traiter ma demande de suite, cela fait 20 jours que je devais réceptionner mon colis depuis. C’est honteux de travailler avec cette compagnie, je ne peux même pas demander de remboursement.

Produits au top et emballage soigné et sécurisés. Attention, il fait prévoir une bonne dizaine de jours pour une commande en France.

Merci beaucoup commande bien reçue rapidement et conforme, toujours au top trés satisfait de zamnesia client depuis pas mal de temp a bientôt bonne continuation

Après deux semaines on me dit que la livraison a échoué et que le paquet a été retourné. Les produits ont probablement perdu de leur efficacité...

2 semaine que j’ai commandé et toujours rien reçus je me demande toujours si le colis est parti de l’entrepôt

Un service client a l'écoute de vous ! Des produit très intéressant

J'ai fais une commande champignons magiques le lundi 7 juillet pour pouvoir en profiter a un festival qui se deroulait le 21 juillet. Nous sommes le 24 et je n'ai toujours rien reçu. J'ai donc changer mes plans et chercher sur place a des revendeurs douteux. Je connais Zamnesia pour avoir acheté plusieurs fois moi ainsi que mes amis, mais il ne m'est jamais arrivé une telle experience. J'appelle Cirro le livreur en france et il me disent qu'aucune livraison n'est encore programmée.. Le colis est en entrepot et il attend. Bref tres dommage pour un site de votre envergure. EtSurtout pour des truffes fraiches ..

Le produit que j'ai acheté était comme indiqué, bonne expérience et je réitère mes achats chez zamnezia en espérant vivre d'autres expériences aussi intéressantes.

conditionnement parfait, c'est du "vivant" en bonne santé ! J'attends que ça pousse.

Toujours de la qualité, colis préparer avec soins rien à dire

Commande faite le 9 juillet pour 230,39 euros avec addresse correcte, produit à ce jour non livrés au 24 juillet donc pas d'avis favorable sur la logistique, et défavorable si les produits ne sont pas livrés Merci

Il y a eu une erreur de livraison avec erreur adresse pas bonne par le distributeur, j'ai donc reçu mon colis après plus de 5 jours ouvrés et donc raté le jour où j'avais besoin des truffes. Je ne comprends pas pourquoi mon adresse n'était pas bonne. Alors qu'il n'y a pas d'erreur dans mon profil. Un peu dégouté. Je n'ais pas encore tester le produit.

Livraison au bonne endroit

Je n aie toujours pas reçu mon colis

Je commande mes kits de culture uniquement chez Zamnesia, depuis 2019. J'en suis toujours autant satisfait aujourd'hui.