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8,7
3.975 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Zamnesia.fr

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 20.281
  • Beveelt ons aan 98%
  • Aantal keer bekeken 360.669

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10

Top

Produits de qualité, livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Oriane , France
10

Motivateur de découvertes et d'apprentissage

Jamais déçu

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Paul , Paris
1

Mon colis a été livré à Virton alors que je suis à LIEGE

Je n’ai pas été livré en fonction de l’adresse que je vous ai donné je n’ai donc pas reçu le colis car je ne vais pas faire 125km pour aller chercher ma commande. Vous avez une solution à me proposer ?

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Albert , 2 Rue pavée 4671 Housse

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Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement désolés pour le problème que vous avez rencontré avec votre commande. Nous vous avons contacté directement pour vous proposer une solution afin de remédier à la situation. Votre satisfaction est notre priorité et nous vous remercions pour votre patience et compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance.

5

Plastique percé

Merci pour l'envoi, tout est super. Sauf le sac plastique qui est percé et laisse passer l'eau, comme lors ma précédente commande d'ailleurs. j'ai réussi à le réparer avec gros scotch et un autre sac plastique. Mais à la limite, ça aurait plus simple que je récupère directement un sac plastique de ma réserve personnelle.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Aya , Paris

Reactie van het bedrijf

Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec vos produits. Nous vous avons contacté directement pour discuter de la situation et trouver ensemble une solution. Nous souhaitons également vous expliquer que chaque marque de kit de culture possède ses propres instructions spécifiques. C’est pourquoi il est important de suivre les recommandations fournies avec chaque produit. Votre satisfaction est très importante pour nous. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres questions ou besoin d’une assistance supplémentaire.

2

Aucun effet

Après une prise de 7,5g puis de 15g en lemon tech. Les deux fois aucun effet

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
A , Noisy-le-Sec

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10

Rapide

Top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michael , Sint pieters leeuw
10

Je recommande

Je recommande les yeux fermés, très bon produit, rien à dire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stephanie , Saint just d’Avray 69870
10

Parfais !

Ma commande est arrivé rapidement et rien n’a été oublié.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
BENOIT , Orléans
4

trop de retard

Je ne comprends pas pourquoi 15 jours d'attente sans explications ?

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
frank , france

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10

Très bonne expérience client

Très bonne expérience, très bons échanges avec le service support

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Christophe , France
1

Nul

Les truffes ne m'ont rien fait. J'ai pris 15g pourtant.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Catherine , WASSELONNE

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8

Un des tout meilleur site dans son domaine

Site internet bien fait, clair et diversifié Système de fidélisation et niveaux sympa À améliorer ? La livraison un peu lente (parfois 8-10j) entre commande et réception

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pierre , Hettange grande
6

Date de livraisons non respecté

Commandé envoyé 6 jours apres

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Benjamin , Paris
7

Très sérieux

Découvert ce site par hasard,depuis je fais toute mes commande ici

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Olivier , Belgique
10

Livraison prévue dans les temps

Les Champs, sont encore en culture, cependant, il y a une fuite dans le sac le carton était trempé, sinon tout va bien, éviter moi les fausses promos.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabrice+ , Buxy
10

Good trip everytime

Good trip everytime, price and quality are rallye good

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Arnaud , France
10

Rapide et sûr

J'ai commandé des produits et les ai reçus dans la semaine, parfait !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
NEU-LACOMBE , France
10

Envoi rapide et soigné

Service rapide et adapté. Envoi rapide et soigné

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Moa , Haute vienne
9

Bonne réaction du service client

Malgré quelques difficultés pour recevoir ma commande le service client a résolu mon problème.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
anthony , France

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2

****

C’était ma première et dernière commande chez zamnesia. Je n’ai reçu qu’un colis sur deux. Le service client me demande une preuve et me dit de prendre en photo le colis que je n’ai pas reçu ??? J’adore quand on me prend pour un ***** !!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Non
anthony , France

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7

tres tres bien

cela m'a donner un bon retard sur le temps avec des retards sur la porteé lumineuse , enfin une bonne évaluation d'un certain regard sur intèrieur extèrieur. j'en reprendrai bien volontier, merci pour ctte excellent produit pas commerciale cette fois ci!! je vous salut trous bien a la prochaine commande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
frederic , lyon
10

Toujours super arrangeant

J'ai eu quelques soucis et à chaque fois ils m'ont apporté des solutions + que satisfaisantes! Je commande régulièrement et je vais continuer, je les adore!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Melissa , Suisse
10

Semis

3 graines semées 3 graines germées ! Très satisfaite de ce site et de ses produits. Néanmoins je trouve très bien la petite carte à gratter dans le colis mais les dates d'utilisation sont bcp trop courtes.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Johanna+ , Chamberet
2

Je n'ai pas reçu ma commande

"Commande retardée" puis zéro info. Et cela ne vous empêche pas de me relancer toutes les semaines pour que je laisse un commentaire.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Guidon , France

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8

Je suis client depuis plus de 10 ans et je suis satisfait

Dernièrement j ai fait une commande et un paquet manqué a la réception. Le service après vente a été efficace et très réactif

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
alex , Saint-Félix
10

Problème résolu

Merci au service client Zamnesia ! J’avais un souci avec mon colis, l’ agent a trouvé la solution. Merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Ana+Patricia , France

Bedrijfsgegevens

JM Keynesplein 10

1066 EP Amsterdam

[email protected]

www.zamnesia.fr

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