Filters

10

Contente de mon expérience

Je suis contente de mon expérience (la commande). J'ai commandé des kits. J'attends de voir les résultats maintenant. Ça à l'air de pousser, à voir...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Achat en France

Envoi très rapide pour la France . Colis discret. Tout est parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

11 jours après avoir passé commande, toujours rien reçu, le colis se promène...

Commandé mais pas reçu... Très déçu

  • Nous recommanderiez-vous? Non
2

Commande non livrée après 10 jours ouvrés malgré une livraison promise sous 2 à 5 jours – aucun suiv

Commande passée chez Zamnesia avec une livraison estimée sous 2 à 5 jours ouvrables pour ma zone géographique. Aujourd’hui, cela fait plus de 10 jours ouvrés… et toujours rien reçu. Le transporteur choisi, Cirro Parcel, est injoignable, mal noté, et inefficace : • Aucune tentative réelle de livraison, • Adresse pourtant parfaitement correcte, • Aucune information claire ni engagement sur une nouvelle date, • Réponses vagues et automatiques quand on les contacte. De mon côté, j’ai relancé plusieurs fois, sans solution concrète. Le colis contient en plus des produits sensibles à la température, ce qui rend ce délai encore plus problématique. Zamnesia doit assumer ses responsabilités et cesser de s’appuyer sur un transporteur aussi peu fiable. En l’état, je ne peux pas recommander tant que leur logistique reste entre ces mains.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

L'experience super

Toujours a l'écoute s'il y a un problème et sinon la livraison rapide vers la France , pour l'instant tout arrive au bon port :)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Rapide et efficace

J’ai toujours eu un petit cadeau franchement respect

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
3

Graines de mauvaise qualités

Les graines achetées non jamais germés

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

Qualitatif et fiable

Très bon produit, je recommande vivement Sav impeccable en plus de cela j’ai eu un léger soucis de livraison et ils ont répondu à mes attentes dans les plus brefs délais

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

Beaucoup de choix , rapidité de la livraison

Les explications sur chaque sorte de plante est intéressant, juste un petit regret sur la notice des engrais vitamines il n’y a pas de version en français .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

pas reçu mon colis

15 jours qu'on me dit que mon colis est parti. Problème: voilà ce que je trouve sur le site du transporteur: "Votre Colissimo va bientôt nous être confié ! Il est en cours de préparation chez votre expéditeur." Et que des réponses automatiques du SAV, du blabla.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
8

Très bon produit et bon rapport qualité prix - toujours des promos et réductions

Plusieurs commandes passées et toujours de très bon produits. Un seul soucis pour la dernière commande, le point relais que j'avais choisis n'est pas situé au bon endroit, j'ai faillit ne jamais récupérer mon colis dans ce fameux pickup. Je l'ai signalé sur la plaforme Google maps.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Rapide, discret et efficace

Je suis cliente depuis quelques temps chez zamnesia et j'en suis très satisfaite. Envoi de colis discret, bon produits et rapide à l'envoie.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

Mauvaise

Jai jamais eu de soucis avec zamnesia et la commande urgente. Je commande le 17 juin. Commande en cour,toujours pas de nouvelle ,je trouve pas sa cool du tout !

  • Nous recommanderiez-vous? Non
6

Mouais

Bof

  • Nous recommanderiez-vous? Non
2

Commande passée le 18 juin, toujours rien reçu le 1er juillet.

J’ai passé une commande sur Zamnesia le 18 juin, et nous sommes le 1er juillet : toujours aucun colis reçu. C’est beaucoup trop long, surtout sans explication claire ou mise à jour de suivi fiable. Je comptais sur cette commande avant un départ, et je suis très déçu du service.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
9

Communiquer avec zamnesia est top même pour des soucis de transport il sont reactifs et très honnête

Suite à un problème de livraison j'attends ma commande avec un autre transporteur pour la qualité rien à dire c'est top je recommande vivement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

Parfait

Colis reçu, discret. Les graines commandées ont bien germées, et les champignons sont en cours. Site, avec bcp, d´informations. Nckel

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Super

Reçu en tem et en heur merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Aucun probleme

Ce site st simplement le plus simple et le plus cool de la terre. Service client au top, du choix et la qualité !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
1

Never received my purchase. No news from the shippiing command neither from zamnesia.

Commande payée mais jamais livrée ce depuis le 17/06 nous sommes le 01/07.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

excellent

ayant commander plusieurs type de graine j'ai commencer par la Runtz et la F1 gratuite . germination 4/4 ok aucun pb nickel .

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Satisfait de mes achats!

Très grands choix de matériel, de vaporisateurs, de plantes diverses, etc... Blog très intéressant qui est une mine d'informations utiles, livraison rapide, équipe a l'écoute... Que demander de plus ?! Bref très satisfaits de mes achats, je recommande vraiment ce shop !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
4

Problème de livraison

Depuis la mise en place du nouveau service de livraison, il n’est plus possible de faire livrer les colis en bureau de poste, une option qui pourtant me convenait parfaitement, tant pour des raisons d’organisation que de rapidité. Depuis le changement de collaborateur, cette possibilité a disparu. Résultat : j’ai passé une commande récemment, le livreur est passé… mais a noté que j’étais absent et a repris le colis. À sa décharge, ma boîte aux lettres n’est pas visible depuis la rue, mais bon… j’étais chez moi ! Le plus pénible, c’est qu’obtenir une réponse du service client relève du parcours du combattant. À ce jour, mon problème n’est toujours pas résolu. Et pour couronner le tout, ce colis devait servir à une activité prévue entre potes, une date qu’on avait eu du mal à semer caler. Tout est donc en suspens, et c’est franchement frustrant…

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Bon service client

Service client réactif et à l’écoute !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

Rapide efficace

Très bon produit

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Bedrijfsgegevens

JM Keynesplein 10

1066 EP Amsterdam

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.