Recensioni per Zamnesia.io/it

Tutto perfetto

Anche se in ritardo

Buongiorno, vi segnalo la mia esperienza positiva ma migliorabile Ho fatto un acquisto qualche settimana con l'obiettivo di utilizzare il codice sconto per un kit di funghi extra, durante l'acquisto ho ricevuto un avviso per cui non era possibile acquistare alcuni prodotti nel mio paese, per cui non sono riuscita a raggiungere la soglia minima per la validazione del buono. L'anteprima del carrello però non è cambiata dopo aver rimosso i prodotti, per cui ero sicura di aver seguito la procedura corretta per ricevere il kit in regalo. La mattina seguente controllando l'ordine non ho trovato il kit per cui ho contattato subito l'assistenza che però non ha fatto in tempo ad annullare l'ordine prima di inviarlo. Ci tengo a segnalare la cordialità dell'assistenza, ritengo però che, avendoli contattati dopo poche ore si poteva si poteva intervenire per permettermi di raggiungere la soglia d'acquisto necessaria per il buono. vi ringrazio per la gentile attenzione, rimango a disposizione per chiarimenti e suggerimenti

Very bad customer service and slow shippings

Il titolo dice tutto. Spediscono velocemente, i prodotti arrivano in poco tempo e tutto mi è sembrato di qualità alta. Ho acquistato prodotti di natura diversa e categorie separate e non sono mai rimasto deluso, tutto ottimo.

ottimo, ho preso vari articoli e tutti buoni, ho avuto dei problemi con uno ma me lhanno anche rinviato, ottimo servizio clienti

Tutto bene anche se con un pò di ritardo, comprensibile

Ottima come sempre. Puntualità, velocità, serietà.

Mi sono sempre trovato bene ed il servizio clienti è ottimo

Ho ordinato un prodotto da 70 € e quello che mi è arrivato è stata una pipetta in vetro che non ho mai ordinato e il mio prodotto non si è ancora visto nonostante io abbia contattato il Customer support nessuna risposta. Mai più affidarsi a questi ladri.

spedizione pagata e arrivata 6 giorni in ritardo. non ho avuto gli omaggi promessi

Pacco arrivato dopo un mese. Neanche un semino in omaggio. Assistenza risponde dopo giorni. È peggiorato il servizio.

Good products and also fast shipping. Thank you!

Valuterò quando sarò fatto, per ora i semi sono arrivati.

Micelium Bros, love you

Sono anni che mi affido all'esperienza di Zamnesia. Sono una sicurezza di qualità e serietà. Sempre innovativi e alla ricerca di novità. Assolutamente i migliori del settore.

Ho il box, istruzioni abbastanza facili, prodotto ancora in fase di sperimentazione

Purtroppo il punto BRT del corriere ha respinto la consegna, non capisco perché e sto cercando di ritrovarlo. Non capisco perché non facciate le spedizioni a casa ma solo nei punti di ritiro. Credo che la merce potrebbe essere danneggiata, quello che c'è dentro va in frigo Grazie Laura

Compro su questo sito ormai da anni e mi trovo benissimo con qualsiasi articolo. Questa volta la consegna ha ritardato un po però all" arrivo era tutto perfetto. Sto per fare un altro ordine

Ottima scelta consegna abbastanza veloce

Ho effettuato un ordine da Zamnesia, spedizione accurata e prodotto esattamente come da descrizione. Grazie!

Purtroppo dopo dieci anni che acquisto devo smettere perché i tempi di elaborazione ordini sono lunghi e confusionari o mancanti gli aggiornamenti e l ultimo acquisto dopo quasi un mese non è mai stato spedito e non ricevo assistenza o aggiornamenti e questo lo trovo un comportamento scorretto. Ho pagato, vi siete tenuti i soldi, non ho ricevuto nulla, l assistenza e i reclami fatti sono caduti nel vuoto. Mah

Molto professionali e per un mercato sempre più vasto,, ho acquistato diverse cose e anche nell’insorgere di qualche piccolo problema hanno risolto brillantemente , forse l’unica cosa che lamento è un po’ di attesa alle mail inviate ma vabbè. ,, non scrivo molto ma quando lo faccio diventa urgente. non posso fare altro che consigliarli i prodotti che ho acquistato tutti ottimi,,ora li sto ancora a testando ma già con molta soddisfazione.

Avviso di consegna e poi addirittura in anticipo. Molto gradito

Trovi tutto o quasi, per esperti e principianti.