Comentarios para Zamnesia.es

Básicamente se olvidaron de enviarlo porque el paquete estuvo 10 días en Holanda y sólo cuando reclamé empezó a moverse. Lo que me fastidió no fue el fallo, es que hicieran como si nada.

Ha tardado casi 15 días en llegar el pedido. Poca y mala información en la primera semana.

Me parece una empresa seria y que se preocupa de satisfacer lo mejor posible a sus clientes. Sin duda compraré más.

No ha llegado

If you have an alternative, go for it! The customer service and logistics of the online shop are the worst ever known. I received the order more than 10 days after the due date for delivery... if informed about it before, with all the black friday excuse, I would not have ordered anything. And the problem was not the delay itself, it was the total lack of information about it before and during the process. Moreover I talked with a CS representative called Kirsty who behaved in a very rude and unprofessional manner, never again!

Hice un pedido que aún no me ha llegado y ha pasado un mes de ello. Escribí a los responsables de la página dos veces y no recibí ninguna contestación. En resumen, he perdido 50 euros porque no sé dónde está mi pedido y nadie se ha hecho responsable de ello.

Olvídate de la ayuda de ellos si tienes cualquier problema. Te responde un robot y a los varios días.

Pedido retrasado, ninguna solución ni compensación,

Dejaron el sobre aplastado en el buzón con todo el contenido roto. Muy enfadado

Dan lo que dicen, y cuando he tenido dudas han respondido bastante rápido.

Tienen de todo la verdad. Y calidad precio, bueno. Gracias

Compré 3 bolsas de trufas mágicas. Ninguna de ellas me ha provocado ningún efecto, me he quedado igual. No es algo que vuelva a comprar. La atención por vuestra parte muy buena,pero los efectos de las trufas dejan mucho que desear.

Envío fenomenal, siempre informado y sin ningún problema, lo recomiendo mucho.

È andato tutto bene, sono davvero soddisfatto. Consigliato.

Buena experiencia

Espectacular

Todo bien, fue una buena experiencia

Los productos llegaron perfectamente y la empresa informó en todo momento de posibles retrasos en el envío.

nunca me han defraudado

Standard de calidad holandés, buen servicio al cliente, con una buena relación calidad/precio, y con ofertas interesantes

Los productos son tal y como se describen y tanto el pago como los envíos se realizan siempre de manera satisfactoria

Todo muy bien , gracias

perfect

Además del buen servicio al cliente, las ofertas son muy atractivas, además de que la gama de productos es súper amplia.

Hice un pedido el 25 de noviembre y estamos a 11 de diciembre y NO RECIBI EL PEDIDO. En la página decían que 5 días hábiles, pero al final no lo recibí. Menuda estafa