Comentarios para Zamnesia.es

Buen producto

todo pefecto

Solicite producto que se suponía estaría en una semana disfrutando de el. Han pasado más de 2 semanas y aún no se donde esta

El pedido aún no he podido valorarlo, está en correos en espera desde hace 20 dias sin que parezca que avance

Todas las compras realizadas en zamnesia siempre he estado satisfecho, el servicio al cliente post venta es excelente.

Pedí la oferta 3x2 y se cambiaba por una carta, aunque incluía el código del 3x2. Las trufas bien.

Sois geniales

Tanto los productos como el servicio excelente

Nunca llegó el producto y estoy esperando un reembolso que pedí hace dos días. Se que es una página confiable pero está vez no ha sido una buena experiencia.

Bien, pero ya no hacen descuentos ni promociones como antes. Siguen siendo buenos pero cada vez ofrecen menos

Ha sido la primera compra y ha resultado todo muy bien, los productos son excelentes, y el envío rápido. Recomendable!!!

Rapidez y eficacia, mucha variedad de productos y muy buena descripción

Buenos días, Realicé un pedido en Zamnesia y hubo un incidente con la empresa de paquetería que me repartía el producto (totalmente ajeno a Zamnesia) y cuando me puse en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Zamnesia para explicarles la situación, no solo me trataron de una manera exquisita, aparte me ofrecieron volverme a enviar el pedido que había realizado de manera totalmente gratuita. Me ha parecido un trato al cliente de primerísima calidad, algo que cada vez se ve menos en el mundo empresarial hoy en día. Sin duda, la próxima vez que tenga que comprar algo de una smartshop, sin duda repetirá con Zamnesia.

Buena atención, productos perfectos y envío muy rápido Gracias

Aún me queda valorar el producto

Pedí varios productos entre los que se encontraba un ejemplar de Lophophora Williamsii. Este vino con una pequeña mancha marrón que con el tiempo se hico más grande. Contacté con el equipo de Zamnesia y en apenas medio día ya me ofrecieron varías soluciones, entre las que se encontraba enviarme otro producto o devolverme el dinero en forma de cupón para su página, con todos los gastos de envío pagados. Nunca había tendido una experiencia tan positiva con un servicio postventa, mis dieces para el equipo de Zamnesia

Deseando probarlas

Llevo 3 semanas para recibir un paquete. Encima les escribo y me contestan que si les mando correos electrónicos el pedido puede retrasarse AÚN MÁS. En fin... cuando llegue el pedido podré poner una reseña.

E comprado varias veces y siempre muy bien, una calidad excelente, un tiempo de entrega dentro de los plazos establecidos y un servicio de atención al cliente excelente.

He hecho el pedido original el 20 de septiembre y pasados unos 10 días he reclamado, me ha hecho un nuevo pedido pero ya van 2 días y en el tracker parece no moverse y no creo que vaya a llegar a tiempo. No se me ha ofrecido ninguna compensación por las demoras

Hubo un error con un pedido el cual recibí incompleto y con un artículo que no había pedido. Zamnesia me ofreció un vale por el dinero de los artículos que faltaba o volverme a enviar los artículos que faltaban sin gasto adicional. Muy buena experiencia a pesar del error. Totalmente recomendable. Solucionan los problemas de la mejor manera posible.

He tenido una muy buena noche corrí encía comprando en la página. Ha llegado rápido y muy buen aparato. Muchas gracias.

Compra sencilla y segura. El pedido llega en el tiempo que establecen, sin retrasos. El producto nos gustó mucho. Recomiendo Zamnesia.

Trufas de calidad a buen precio y envío rápido.

I contacted them to resolve a question and they provided prompt, kind and friendly support.