Comentarios para Zamnesia.es

after several emails regarding the safety of a suspicious truffle grow kit (Zamnesia's own), where the customer service said it was safe to consume, I was answered a final one only recently saying that it wasn't due to mold growth. If I hadn't insisted on its safety there should have been a serious health issue. I'm afraid I am not happy with customer service regarding safety.

Muy buena comunicación y facilidad

El pedido llegó muy bien, y a tiempo.

COMPENSARON CON UN BONO, UN ELEMENTO DEFECTUOSO.

Comimos 18g cada uno y estuvo bien guapo. Buenos visuales y bastante locura.

I have ordered several times from Zamnesia and my orders have always been delivered fast, and with good quality.

Simpre recibo buenos productos de Zamnesia, es una pena el proceso de aduanas para enviarl a España que hace que se retrase todo una semana extra

Rápido y bien informado en todo momento

Primer pedido y sorprendido con la rapidez, el embalaje y se nota el cuidado que tienen. La primera pero seguramente no la última.

Cumple lo que promete!

Esperaba un envío más rápido, pero es entendible los tiempos de gestión y logística.

Empresa con entregas rápidas ,con discreción, excelente calidad del producto y confiable .tengo nuevas propuestas de otras empresas y siempre me quedo con Zamnesia.

Zamnesia ofrece una amplia gama de productos de buena calidad. Lanzan ofertas interesantes con regularidad y su atención al cliente es excelente.

Muy buena experiencia con mi producto favorito Atlantis, maravilloso.

Siempre cumplen

Tuve una incidéncia con los descuentos que aparecen en la página web y el equipo de atención al cliente se pusieron en contacto conmigo para solucionarlo.

Be calm to make an order, guys work fast and even if smth´s wrong you can ask them and be answered right away. Peace for Ukraine.

Gran experiencia pese a ser la primera, repetire

Con el último pedido he tenido algún contratiempo, el envase de trufas Valhalla ha perdido el vacío durante el transporte y con la calor han quedado bastante secas y deshidratadas de aspecto (he de decir que aún no las he probado) y luego por otra parte, de las 6 semillas que hice el pedido 4 autoflorecientes y 2 regulares feminizadas (Gelato y Bruce Banner 3) solo han germinado las autoflorecientes, las condiciones de todas las semillas eran prácticamente idénticas en tierra de la marca Top Crop, quizás sea por las altas temperaturas que estamos atravesando desde hace unos días en el sur de España. Por lo demás, siempre hago los pedidos de este tipo de productos en esta tienda ya que aunque como ahora haya tenido algún problemilla siempre termino satisfecho con el pedido en general.

Entiendo el cliente debe tener participación en la entrega puesto que "CORREO" es muy cuadrado he ineficiente

Muy contento diempre con la calidad de los productos!

Fue un viaje muy intenso para mí, mi acompañante casi no notó nada. Sentimos mucha ansiedad, no somos principiantes. No experimentamos casi efectos visuales ni conexión con la naturaleza como normalmente. Pareció más un viaje de LSD que se setas. Lado "oscuro" demasiado presente. Nuestra predisposición era óptima, el entorno espectacular y lo manejamos muy bien pero no repetiríamos. Debido a la insistencia edito mi comentario. Después de dejar mi opinión me preguntaron el motivo de mi "rara" experiencia y me enviaron otro paquete de trufas completamente gratis. Todavía no lo he probado y no lo voy a hacer inmediatamente. Estoy muy contenta con la atención al cliente pero no por ello mi experiencia anterior con la ingesta de trufas va a cambiar por arte de magia.

He pedido unas cuantas veces y siempre bien.

Muy buena calidad de los Productos y eficiencia , volveré a pedir sin duda …

Responden y dan soluciones sin excepción