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8,4
785 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Zamnesia.es

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 3.443
  • Beveelt ons aan 96%
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8

El producto perfecto, el envío muy lento

El producto ajustado a la descripción y mejor precio q en otras tiendas. El envío tardo en llegar demasiado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Ana+Luz+ , Castropol
10

Perfecto

Entrega rápida, buenos productos Recomiendo ZAMNESIA! GRACIAS!

  • ¿Nos recomendarías? Sí
asensi , Blanes
2

15 días para recibir el pedido

Básicamente se olvidaron de enviarlo porque el paquete estuvo 10 días en Holanda y sólo cuando reclamé empezó a moverse. Lo que me fastidió no fue el fallo, es que hicieran como si nada.

  • ¿Nos recomendarías? No
xavi , Manacor
3

No son puntuales

Ha tardado casi 15 días en llegar el pedido. Poca y mala información en la primera semana.

  • ¿Nos recomendarías? No
Francisco , Sevilla
10

Hola, muy bien ,lo recibí todo, estoy aún probándolo.

Me parece una empresa seria y que se preocupa de satisfacer lo mejor posible a sus clientes. Sin duda compraré más.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Niurka , Sariego
2

Todavía no he recibido nada

No ha llegado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Juan+Francisco , Badalona
1

Awful, worst online service ever!

If you have an alternative, go for it! The customer service and logistics of the online shop are the worst ever known. I received the order more than 10 days after the due date for delivery... if informed about it before, with all the black friday excuse, I would not have ordered anything. And the problem was not the delay itself, it was the total lack of information about it before and during the process. Moreover I talked with a CS representative called Kirsty who behaved in a very rude and unprofessional manner, never again!

  • ¿Nos recomendarías? No
K , Barcelona
8

comprar las ofertas de navidad no conviene mucho

Compré una oferta cercana a las fechas navideñas, lo que hizo que mi envío tardara más de 20 días en llegar. Aún así, le pongo 4 estrellas porque el producto está a buen precio y tiene calidad.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Nicolas+ , Mataró

Reactie van het bedrijf

Gracias por tu comentario. Debido a un problema con nuestro socio de envío, hemos sufrido grandes retrasos en la entrega y, como consecuencia, también en la respuesta a los correos electrónicos. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados.

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1

no vuelvo a comprar en esta página

Hice un pedido que aún no me ha llegado y ha pasado un mes de ello. Escribí a los responsables de la página dos veces y no recibí ninguna contestación. En resumen, he perdido 50 euros porque no sé dónde está mi pedido y nadie se ha hecho responsable de ello.

  • ¿Nos recomendarías? No
Nicolas+ , Mataró

Reactie van het bedrijf

Gracias por tu comentario. Debido a un problema con nuestro socio de envío, hemos sufrido grandes retrasos en la entrega y, como consecuencia, también en la respuesta a los correos electrónicos. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados.

1

No ayudan

Olvídate de la ayuda de ellos si tienes cualquier problema. Te responde un robot y a los varios días.

  • ¿Nos recomendarías? No
Francisco Manuel Perez Herrero , Malaga

Reactie van het bedrijf

Gracias por tu comentario. Debido a un problema con nuestro socio de envío, hemos sufrido grandes retrasos en la entrega y, como consecuencia, también en la respuesta a los correos electrónicos. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados.

2

Retraso excesivo en el pedido

Pedido retrasado con lo cual el producto llegó defectuoso, ninguna solución ni compensación,

  • ¿Nos recomendarías? No
Juan+Pablo+ , Granada

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Gracias por tu comentario. Debido a un problema con nuestro socio de envío, hemos sufrido grandes retrasos en la entrega y, como consecuencia, también en la respuesta a los correos electrónicos. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados.

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2

Retraso excesivo en el pedido

Pedido retrasado, ninguna solución ni compensación,

  • ¿Nos recomendarías? No
Juan+Pablo+ , Granada

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Gracias por tu comentario. Debido a un problema con nuestro socio de envío, hemos sufrido grandes retrasos en la entrega y, como consecuencia, también en la respuesta a los correos electrónicos. Lamentamos sinceramente los inconvenientes ocasionados.

3

Venía todo el producto machacado

Dejaron el sobre aplastado en el buzón con todo el contenido roto. Muy enfadado

  • ¿Nos recomendarías? No
Esteban+ , Torrejón de Ardoz

Reactie van het bedrijf

Gracias por tu comentario. Lamentamos mucho que el pedido haya llegado dañado y te confirmamos que nuestro equipo ya se ha puesto en contacto contigo para revisar la situación y ofrecerte una solución.

10

Muy positiva

Dan lo que dicen, y cuando he tenido dudas han respondido bastante rápido.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Jordi , Tarragona
10

Bastante buena

Tienen de todo la verdad. Y calidad precio, bueno. Gracias

  • ¿Nos recomendarías? Sí
marcos , Madrid
4

Sin efectos

Compré 3 bolsas de trufas mágicas. Ninguna de ellas me ha provocado ningún efecto, me he quedado igual. No es algo que vuelva a comprar. La atención por vuestra parte muy buena,pero los efectos de las trufas dejan mucho que desear.

  • ¿Nos recomendarías? No
Juan Fran , Monovar

Reactie van het bedrijf

Gracias por tu comentario. Lamentamos que no hayas obtenido los efectos esperados y te confirmamos que nuestro equipo ya se ha puesto en contacto contigo para revisar la situación y ofrecerte asistencia.

10

Sin problemas

Envío fenomenal, siempre informado y sin ningún problema, lo recomiendo mucho.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Javier Casado , Madrid
10

Top!

È andato tutto bene, sono davvero soddisfatto. Consigliato.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Adam , Barcelona
10

Excelente servicio

Buena experiencia

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Ricardo , Barcelona
9

Visión 4K

Espectacular

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Virginia , Madrid
10

Muy bien!

Todo bien, fue una buena experiencia

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Trinyty , san sebastian
10

Muy buena compra

Los productos llegaron perfectamente y la empresa informó en todo momento de posibles retrasos en el envío.

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Alberto , Madrid
8

muy profesionales

nunca me han defraudado

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Ramon , Palma
10

Cumplidores

Standard de calidad holandés, buen servicio al cliente, con una buena relación calidad/precio, y con ofertas interesantes

  • ¿Nos recomendarías? Sí
miguel , Madrid
10

Envíos rápidos y buen producto

Los productos son tal y como se describen y tanto el pago como los envíos se realizan siempre de manera satisfactoria

  • ¿Nos recomendarías? Sí
JOSE , SANTANDER
10

Todo perfecto

Todo muy bien , gracias

  • ¿Nos recomendarías? Sí
Javier , San Sebastián
10

guay

perfect

  • ¿Nos recomendarías? Sí
%C3%93scar+ , El Prat De Llobregat

Bedrijfsgegevens

[email protected]

www.zamnesia.es

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