Filters

6

Pedido lento y erróneo

Pedí la oferta 3x2 y se cambiaba por una carta, aunque incluía el código del 3x2. Las trufas bien.

  • ¿Nos recomendarías?
10

Geniales

Sois geniales

  • ¿Nos recomendarías?
10

Totalmente profesionales

Tanto los productos como el servicio excelente

  • ¿Nos recomendarías?
1

Mala

Nunca llegó el producto y estoy esperando un reembolso que pedí hace dos días. Se que es una página confiable pero está vez no ha sido una buena experiencia.

  • ¿Nos recomendarías?
7

Bien

Bien, pero ya no hacen descuentos ni promociones como antes. Siguen siendo buenos pero cada vez ofrecen menos

  • ¿Nos recomendarías?
10

Muy buena experiencia en todo!!!

Ha sido la primera compra y ha resultado todo muy bien, los productos son excelentes, y el envío rápido. Recomendable!!!

  • ¿Nos recomendarías?
10

Excelente

Rapidez y eficacia, mucha variedad de productos y muy buena descripción

  • ¿Nos recomendarías?
10

Maravilloso

Buenos días, Realicé un pedido en Zamnesia y hubo un incidente con la empresa de paquetería que me repartía el producto (totalmente ajeno a Zamnesia) y cuando me puse en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Zamnesia para explicarles la situación, no solo me trataron de una manera exquisita, aparte me ofrecieron volverme a enviar el pedido que había realizado de manera totalmente gratuita. Me ha parecido un trato al cliente de primerísima calidad, algo que cada vez se ve menos en el mundo empresarial hoy en día. Sin duda, la próxima vez que tenga que comprar algo de una smartshop, sin duda repetirá con Zamnesia.

  • ¿Nos recomendarías?
10

Muy bien todo

Buena atención, productos perfectos y envío muy rápido Gracias

  • ¿Nos recomendarías?
10

La entrega muy bien

Aún me queda valorar el producto

  • ¿Nos recomendarías?
10

Servicio postventa impecable

Pedí varios productos entre los que se encontraba un ejemplar de Lophophora Williamsii. Este vino con una pequeña mancha marrón que con el tiempo se hico más grande. Contacté con el equipo de Zamnesia y en apenas medio día ya me ofrecieron varías soluciones, entre las que se encontraba enviarme otro producto o devolverme el dinero en forma de cupón para su página, con todos los gastos de envío pagados. Nunca había tendido una experiencia tan positiva con un servicio postventa, mis dieces para el equipo de Zamnesia

  • ¿Nos recomendarías?
10

Todo perfecto

Deseando probarlas

  • ¿Nos recomendarías?
1

No llega

Llevo 3 semanas para recibir un paquete. Encima les escribo y me contestan que si les mando correos electrónicos el pedido puede retrasarse AÚN MÁS. En fin... cuando llegue el pedido podré poner una reseña.

  • ¿Nos recomendarías? No
10

Calidad y rápida resolución de problemas

E comprado varias veces y siempre muy bien, una calidad excelente, un tiempo de entrega dentro de los plazos establecidos y un servicio de atención al cliente excelente.

  • ¿Nos recomendarías?
2

Sigo esperando a que llegue mi pedido

He hecho el pedido original el 20 de septiembre y pasados unos 10 días he reclamado, me ha hecho un nuevo pedido pero ya van 2 días y en el tracker parece no moverse y no creo que vaya a llegar a tiempo. No se me ha ofrecido ninguna compensación por las demoras

  • ¿Nos recomendarías? No
10

Excelente servicio al cliente

Hubo un error con un pedido el cual recibí incompleto y con un artículo que no había pedido. Zamnesia me ofreció un vale por el dinero de los artículos que faltaba o volverme a enviar los artículos que faltaban sin gasto adicional. Muy buena experiencia a pesar del error. Totalmente recomendable. Solucionan los problemas de la mejor manera posible.

  • ¿Nos recomendarías?
10

On time!

He tenido una muy buena noche corrí encía comprando en la página. Ha llegado rápido y muy buen aparato. Muchas gracias.

  • ¿Nos recomendarías?
10

Todo perfecto

Compra sencilla y segura. El pedido llega en el tiempo que establecen, sin retrasos. El producto nos gustó mucho. Recomiendo Zamnesia.

  • ¿Nos recomendarías?
10

EXCELENTE

Trufas de calidad a buen precio y envío rápido.

  • ¿Nos recomendarías?
9

Great People!!

I contacted them to resolve a question and they provided prompt, kind and friendly support.

  • ¿Nos recomendarías?
8

El pedido llegó a tiempo y en perfecto estado

Buena

  • ¿Nos recomendarías?
10

Bien

La compra es sencilla y cómoda

  • ¿Nos recomendarías?
2

Decepcionante

Tengo un historial de compra amplio y siempre he quedado plenamente satisfecho. Esta vez la verdad, todo lo contrario. Hice un pedido de 3 bolsas de trufas valhalla (ya las he consumido con anterioridad en varias ocasiones) y simplemente no tuvieron ningún efecto. Una pena, dinero desperdiciado completamente. Aún asi quiero pensar que es algo puntual y seguiría recomendando la pagina.

  • ¿Nos recomendarías?
10

¡La mejor página de setas!

Utilizo zamnesia para mis cultivos de setas, desde esporas líquidas, panes, herramientas de cultivo, consejos y trufas. El envío siempre es estupendo y la calidad la mejor. Me encanta el sistema de tribe, donde acumulas puntos y puedes conseguir regalitos. Además, he comprado peyote, san pedro, salvia dinorum y otras cosas que me encantan. Mi página de referencia. Gracias!

  • ¿Nos recomendarías?
10

Servicio eficiente

Mi pedido se gestionó rápidamente y llegó sin ningún problema. El pago, al ser la primera vez, resultaba algo confuso porque daba errores y cada vez saltaba a una pasarela de pago más extraña que la anterior, lo cual podría generar dudas. Al final creé una tarjeta prepago virtual específicamente para esto y todo fue muy bien.

  • ¿Nos recomendarías?

Bedrijfsgegevens

JM Keynesplein 10

1066 EP Amsterdam

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.