Reviews voor Zamnesia.de

Äußerst freundlich und entspannter Support. Beide Daumen "hoch

Bis jetzt habe ich gar nichts negatives zu ZAMNESIA zu schreiben. Ich bin mit wirklich Allem mehr als zufrieden. Egal ob es um die Qualität der Artikel geht, oder um den Kundenservice. Und die Geschenke von ZAMNESIA sind sagenhaft. Meine Persönlichen Bedürfnisse werden vollständig bedient, so dass ich noch nicht mal daran denke irgendeinen anderen Shop zu suchen. Meine größten Komplimente, immer weiter so!

Einfach alles super

Ist einfach immer alles top gewesen, hatte nie eine Grund für eine Beschwerde oder Kritik.

Ich habe am 3.2. bestellt. Zuerst hieß es, es gäbe Logistik Probleme und deswegen verspätet sich meine Bestellung um eine Woche. Insgesamt hä ich über 2 Wochen auf meine Bestellung gewartet. Keine Entschädigung dafür. Als ich das Paket aufmachte, fiel mir auf, dass nur die Hälfte meiner Bestellung ankam. Die teurere Sorte Damen hat gefehlt. Dies habe ich direkt an Zamnesia kommuniziert (mit Bild). An dieser Stelle muss ich anmerken, dass das Ticketsystem ziemlich mühsam ist. Als Antwort bekam ich nur die Wahl zwischen erneuter Versendung und Gutschein. Wieder keine Entschädigung dafür. Meine Bestellung ist jetzt fast 4 Wochen her. Ich habe sie immernoch nicht vollständig erhalten. Ich hoffe das Zamnesia sich nochmal Gedanken über diese Art von Kundenservice macht… und vielleicht auch über den Versandpartner… Dennoch muss ich sagen, dass der Shop sehr vielfältig ist und der Infobereich auch immer sehr hingereichten ist.

Ok

Die Bestellung kam schnell und vollständig bei mir an, Ich bestelle gerne bei zamnesia. Leider hatte Valhalla null Effekt bei uns. Das nächste Mal werden es Zauberpilze und keine Trüffel.

Alles zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen. Vielen lieben Dank für professionelle Abwicklung und die besonderen Qualitätsprodukte!

Gute Abwicklung. Alles hat bestens funktioniert.

Schneller Service schnelle Lieferung alles super

Super Shop, kaufen seit Jahren hier, nie Probleme und wenn immer netter Ersatz und das sehr unkompliziert. Weiter so

sonst ok, aber aktuell kommt es wegen einer Umstellung im Lager zu problemen, was vorher in 3 Tagen erledigt wurde dauert heute über zwei Wochen, falsche Artikel werden verschickt oder ganz vergessen, aber immerhin bügelt der Kundenservice alles wieder gerade. Bei der Bestellung sollte man Zeit und Gedult mitbringen.

Sehr schlechte Erfahrung mit . Ich habe meine Bestellung am 17. aufgegeben und sofort per Echtzeitüberweisung bezahlt. Jetzt sind fast 10 Tage vergangen und ich habe immer noch keine Zahlungsbestätigung erhalten. Der Support reagiert gar nicht, obwohl ich bereits geschrieben habe. Ich warte bis heute darauf, dass überhaupt bestätigt wird, dass das Geld angekommen ist. Für einen Online-Shop ist das viel zu lange und sehr enttäuschend.

Hatte ein kontaminiertes Zuchtset, welches mir nach kurzem Austausch, direkt ersetzt wurde.

Ich bin sehr zufrieden, vielen Dank

Schneller Versand, alles wie bestellt angekommen.

War immer zufrieden! Diesmal war der Versand einfach eine Katastrophe! Mehrere Samen verloren! Da wurden die Produkte einfach so in den Karton geschmissen! Die Röhrchen waren teilweise von der ursprünglichen Verpackung gelöst, nicht mehr zuzuordnen! Zwei Produkte sind aus dem Karton geflogen! Schade drum! War jahrelang Kunde! Aber ich denke, ich gehe wieder zu Sensi! Da ich vom Support nur schleppend Nachrichten bekomme und bisher keine Lösung für meine Verluste angeboten bekommen habe!

Bei der letzten Bestellung gab es ein Problem. Sie war leider nicht vollständig. Nach etwas Email Verkehr hin und her hat man dann doch eine Lösung gefunden, obwohl ich nicht komplett nachweisen konnte das ein Produkt wirklich fehlte. Das fehlende Produkt kam heute und ich werde auch weiterhin Kunde bleiben. Weiter so :)

Minderwertige geöffnete Produkte angekommen eine Rückerstattung oder Austausch wurde verneint unglaublich und das als Stammkunde

Die Gutscheine sind oft unnötig bzw für mich nicht umsetzbar....leider. Also es lohnt sich eingach nicht. Ganz oft sind die Angebote günstiger im Netz als auf den Gutscheinen.

problem mit der "giftcard" in der bewertung erklärt, aber zamnesia löscht die bewertung. sie ist auf jeden fall weg das ein oder andere mal wurde ein produkt vergessen als wiedergutmachung gibt es einen "guthaben voucher" aber der ist nicht mit anderen sachen kombinierbar. an sich ziemlich entäuschend werde in zukunft nicht mehr dort bestellen. gehörte zu den top 1% der besteller in 2025

Jedes Mal wenn ich bei euch bestelle freue ich mich schon. Die Samen sind in einer Guten Qualität. Manchmal fällt mir auf das ein Samen nicht anffängt zu keimen. Ich habe 2 Sorten dieses Mal bestellt Lemon cherry und wedding cake. Trots gleicher Bedingung (auf Papier) vorkeimen ist lemon cherry nicht gekommen. Ich habe auch Matcha Tee und Rooibos Choco bestellt. Die sind wirklich der Hammer und sehr lecker. Kann ich wärmstens empfehlen.

Habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht.

Sehr guter Kundenservice

Vielen Dank für das Golden Teacher-Set, das ich bei Ihnen bestellt habe. Es ist in einwandfreiem Zustand und von guter Qualität. Insgesamt bin ich mit meinem Kauf rundum zufrieden. Ich werde gerne wieder bei Ihnen bestellen.