Reviews voor Zamnesia.de

Meine Bestellung kam schnell,super toll und hochwertig verpackt an. Die Information vom Anfang der Bestellung bis zum Versand waren bestens. Ein dickes Lob ohne Kritik.

Schneller diskreter Versand

Hat alles wunderbar und zu meiner vollsten Zufriedenheit geklappt

Ich warte jetzt schon mehrere Wochen seit meine Sendung von DHL elektronisch angekündigt wurde, das bedeutet das es noch bei Zamnesia liegt, die zwar bei DHL angekündigt haben mehr aber noch nicht. Letztes Jahr war es auch so eine Katastrophe, hab ewig gewartet und dann irgendwann nach einem Monat als wir dann im Urlaub waren kam es endlich.. Hatte ich schon ganz vergessen... Falls ich jetzt noch irgendwas neues ergibt werde ich die Bewertung ändern aber jetzt seit 20.04 nichts gehört und heute ist der 13.05.. Schade eigentlich. Die Ware ist ja immer gut bisschen teuer aber wenn es denn irgendwann kommt ist es ja gut. Deswegen 2 Sterne. Hab glaub ich schon vier Tickets aufgegeben das erst vor 14 Tagen... Also erstmal besser nicht dort bestellen.

Wie immer ein reibungsloser Ablauf und die ersten 3 sind schon gekeimt und warten auf die Outdoor Saison auf Balkonien ! Zamnesia , danke das es euch gibt !

Top Qualität. Alle Samen sind aufgegangen. Gerne wieder.

Gute Preise

Es verlief alles reibungslos nur beim bezahlen hat der Coupon nicht geklappt. Das Gespräch mit dem Kundenservice hat auch nicht weitergeholfen. Es hieß nur beim bezahlen Coupon eingeben. Nur blöd wenn es nicht angenommen wird. :) Aber sonst war alles gut Produkte auch. Lasse mich davon nicht abschrecken nochmal zu bestellen. Beim nächsten Mal klappt es bestimmt

Einfach toll

Guter Onlineshop, schön übersichtlich und leicht zu handeln, gute Produktbreite/-tiefe. Die Lieferung kam etwa nach einer Woche. Die Hälfte der bestellten Samen wurde bereits propagiert, mal sehen wie stabil sie werden, aber das ist ja immer so eine Sache mit feminisierten Samen :D Vielen Dank und viel Erfolg weiterhin.

Alles super die Vakuum Gläser sind perfekt

Schnelle Lieferung und guter Service

Schon öfter bestellt. Nie große Probleme gehabt. Einer meiner Lieblingsshops :)

Große Auswahl, guter Preis, sehr informativ und anonymer Versand.

Paket wurde falsch beschriftet und konnte dementsprechend nicht zugestellt werden und ging zurück. Der Kundenservice reagiert nicht. Das Geld habe ich abgeschrieben und die Samen bei einem anderen Anbieter bestellt.

Bin immer wieder zufrieden mit der Qualität

Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass dies meine bisher schlechteste Erfahrung mit Zamnesia war. Meine Bestellung kam unvollständig an und wies gleich mehrere Mängel auf: Beim beworbenen „Gratisgeschenk“ waren statt der angegebenen 3 Samen lediglich 1 Samen enthalten. In der von mir gekauften Packung „Chem Brulee“ befanden sich nur 2 statt der angegebenen 3 Samen. Zusätzlich waren die beiden enthaltenen Samen offenbar beschädigt bzw. nicht keimfähig, da bis heute keiner davon aufgegangen ist. Auch die Pilz-Zuchtbox war in einem mangelhaften Zustand. Besonders enttäuschend finde ich jedoch den Umgang mit meiner Reklamation. Ich habe sämtliche Probleme unmittelbar nach Erhalt dokumentiert, fotografiert und Ihrem Support zugesendet. Trotz mittlerweile drei Kontaktaufnahmen erhielt ich keinerlei zufriedenstellende Rückmeldung oder Lösungsvorschlag. So einen Ablauf hätte ich bei einem etablierten Anbieter wie Zamnesia wirklich nicht erwartet. Fehler können passieren — aber Kundenanfragen vollständig zu ignorieren, obwohl eindeutige Nachweise vorliegen, ist aus meiner Sicht absolut inakzeptabel. Ich bin daher äußerst enttäuscht und verärgert. Unter diesen Umständen war dies definitiv meine letzte Bestellung bei Zamnesia. Ich erwarte nun zeitnah eine angemessene Lösung, beispielsweise in Form einer Rückerstattung, Ersatzlieferung oder eines entsprechenden Gutscheins. Mit enttäuschten Grüßen Josefine Hasle

Einfach top

Top Service

Alles top soweit ging schnel

Hallo Team Zamnesia. Ich habe nun schon einige Male bei Euch bestellt. Es ist jedes mal eine Freude in euren Artikeln herum zu stöbern und meinen Einkaufswagen zu füllen. Besser jedoch sind die Sendungen die ich erhalte. Hier sind fast immer noch Extras und Überraschungen drin. Und falls etwas Vergessen wird, muss man es nur schreiben und ich habe jedes mal meine Artikel kostenlos nachgesendet bekommen. Super Service, danke.

Delivery was delayed by 3 days but the items were in good condition and packed well.

Ich habe für 80 Euro eine defekte Terpenespraydose geliefert bekommen. Aus der Dose kommt nichts heraus. Ich habe Zamnesia mehrmals gebeten mir eine Rücksendeaddresse für die volle Spraydose mit defektem Sprühkopf zu geben. Ausser Ticketnummern und Werbung keinerlei Hilfe oder Unterstützung oder Antwort vom Support. Ich bin enttäuscht die 80 Euro sind weg, gestohlen wie von einem Tadchendieb. Dankeschön Zamnesia und viel Spaß mit meinem Geld. Ich werde nie wieder bei Euch etwas kaufen und alle Bekannten und Freunde davor warnen irgendwas bei Zamnesia zu bestellen. Ich bin traurig, enttäuscht und verärgert und bekomme keinerlei Antwort, Ersatz oder Rückerstattung. 80 Euro für nichts. Diese Erfahrung hinterlässt bei mir eine tiefe Wunde es fühlt sich an wie wenn man von einer kriminellen Bande bestohlen wurde !

Zahlungserinnerung, danach schnelle Lieferung.

Es ist noch zu früh, habe erst 1mal bestellt