Freut mich zu hören! Wenn ich noch irgendetwas für Sie tun kann, lassen Sie es mich bitte wissen. 😊
Super, das freut mich zu hören! Wenn Sie noch Hilfe benötigen oder Fragen haben, stehe ich gerne zur Verfügung. 😊
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme beim Ausdrucken des Gutscheins haben. Ich möchte Ihnen gerne helfen, dieses Problem zu lösen. Könnten Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] senden, damit wir das gemeinsam klären können? Wir schätzen Ihr Feedback sehr und möchten sicherstellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns haben.
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Wir haben bereits ausführlichen Kontakt zu dem von Ihnen beschriebenen Problem aufgenommen. Wie bereits erwähnt, können wir Ihre Zahlung derzeit nicht in unserem System finden. Aus diesem Grund haben wir Sie um einen Zahlungsnachweis gebeten. Bis heute haben wir jedoch noch keine Antwort von Ihnen auf diese Bitte erhalten. Es ist wichtig, dass Sie uns einen Screenshot oder eine Kopie Ihrer Transaktion schicken, damit wir sie mit unserem Zahlungsanbieter überprüfen können. Ohne diesen Nachweis können wir die Zahlung leider nicht verifizieren und das Problem nicht beheben. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und möchten die Angelegenheit so schnell wie möglich für Sie klären. Es ist jedoch von entscheidender Bedeutung, dass Sie mit uns zusammenarbeiten, indem Sie uns den angeforderten Zahlungsnachweis zur Verfügung stellen. Sobald wir diese Informationen erhalten haben, werden wir sofort Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu lösen. Wir freuen uns auf Ihre prompte Antwort mit dem Zahlungsbeleg.
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