Nederlands
9,4
435 beoordelingen in de laatste 12 maanden
96% beveelt ons aan

Reviews voor Van Dijk Store

  • Totaal score 9.4
  • Totaal aantal beoordelingen 440
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 8,224

Filters

8

Snelle verzending

Ik ben goed tewoord gestaan via de telefoon en mijn bestelling is snel verzonden. Was netjes in zacht papier verpakt, maar zou persoonlijker kunnen zijn.

  • Aanbevelen? Ja
Jacqueline , Mariahout
10

prachtige winkel,aardig personeel,grote sortering kleding

Altijd naar tevredenheid geholpen,ook altijd geslaagt,geweldige winkel

  • Aanbevelen? Ja
Geri , ROOSENDAAL
6

Snel en netjes verstuurd. Helaas kleurverschil

Ugg mini besteld in een lichte kleur, maar de rechter laars kwam uit de winkel, zat een versleten prijssticker op. Vast vaak vastgepakt, want tov de linker was deze ‘vies’. Een duidelijk kleurverschil. Heb ze retour gestuurd. Ze waren wel snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
José , Groningen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je eerlijke review, José. Vervelend dat de UGG vies is geworden door de prijssticker. Dit had natuurlijk niet moeten gebeuren. Gelukkig is de rest daarna snel en fijn afgehandeld. We hopen je in de toekomst terug te zien voor een nieuwe aankoop, dit keer zonder gekke prijsstickers ;-) Fijne dag! Kevin (manager webshop)

10

super

Duidelijke site, makkelijk betalen, snelle levering, en broek past.

  • Aanbevelen? Ja
Sjaan , Driebergen-Rijsenburg
1

Slechte service

In een paar maanden tijd vervelende situaties mee gemaakt. 1e keer bleek de broek die ik had besteld / gekocht. Toch niet leverbaar te zijn. ( moest ik zelf achteraan gaan) omdat ik naar 2,5 week nog geen broek had ontvangen. 2x hebben ze de verkeerde broek toe gestuurd. Nu komt het. Ik moest eerst de broek opsturen waardoor ik mijn broek niet op de verwachte datum kon ontvangen. Als de broek die verkeerd was gestuurd binnen was zouden ze de juiste broek opsturen. Ik noem dit geen service.

  • Aanbevelen? Nee
Chantal , Breda

Reactie van het bedrijf

Dag Chantal, Bedankt voor je eerlijke feedback! Ik kan me goed voorstellen dat je dit geen service vindt. Dat is het ook niet. Zoiets had simpelweg nooit mogen gebeuren. Ten eerste hadden we je tijdig op de hoogte moeten stellen van de voorraad van de broek en ten tweede had het nooit moeten kunnen gebeuren dat we je twee keer een verkeerde broek hebben opgestuurd. Onze welgemeende excuses hiervoor. Ons klantenservice team zal contact met je opnemen. Ondanks het voorval wens ik je een heel fijne dag! Kevin (manager webshop)

10

Op en top service

Je voelt je altijd een zeer gewaardeerde klant bij Van Dijk

  • Aanbevelen? Ja
Jaap , Kortenhoef
10

Top!

Geweldige service. Grote collectie

  • Aanbevelen? Ja
E.L. , Berkel en Rodenrijs
10

Fijne modezaak

Mooie collectie en fijne verkoopsters. Rijd graag naar Waalwijk voor iets moois!

  • Aanbevelen? Ja
Karin , Veldhoven
8

prima service, goed contact.

prima service, goed contact met service afdeling

  • Aanbevelen? Ja
Roelinda , Haren
10

goede service, bij retour producten ook snel je geld terug

ook de winkels heel fijn personeel en mooie collecties

  • Aanbevelen? Ja
sylvia , Rhoon
10

Uitstekend

Behulpzaamheid!! Goede organisatie! Mooie collectie!!

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Rosmalen
9

prettig om online te shoppen!

prima keuze en eenvoudige website. Snelle verzending en bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Paula , Driebergen-Rijsenburg
9

prachtig en veelzijdig bedrijf

Ik ben er pas een maal geweest, maar shop nu in de webshop. Prettige service.

  • Aanbevelen? Ja
Jet , Ede
10

Snelle levering

Veel keus, gemakkelijk bestellen en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Marjo , Zwolle
10

Toegankelijk en vriendelijk personeel

Mooie zaak, overzichtelijk en vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Marianne , Udenhout
10

Heel goed

Snelle levering en ingeval het een terugzending word volgt er een correcte terugbetaling

  • Aanbevelen? Ja
Lieve , Schoten
9

Oke

Goed geregeld

  • Aanbevelen? Ja
Marga , Zandvoort
2

Slechte klantenservice en webshop

Voor een winkel van dit kaliber echt een slechte klantenservice. en een slechte webshop.Van mijn eerste mail tot terugbetaling van mijn bestelling ( kwijt) heb ik meerdere reminders moeten sturen. Ook komt het heel vaak voor dat iets niet meer leverbaar is, terwijl het nog als leverbaar staat. Sorry, maar voor zo’n winkel kan het echt beter.

  • Aanbevelen? Nee
Natasja , Dongen

Reactie van het bedrijf

Hi Natasja, Bedankt voor je eerlijke feedback. Wij hebben de retourzending helaas nooit mogen ontvangen en waren daarom genoodzaakt om een onderzoek van PostNL af te wachten. We hebben jouw terugbetaling daarna in orde gemaakt. Dit duurde allemaal erg lang, dus onze welgemeende excuses hiervoor. Dit hadden wij beter moeten doen. Jouw feedback over de voorraad nemen we heel serieus. Ik ben daarom ook blij dat ik je kan melden dat we recent een aantal verbeteringen hebben doorgevoerd die de online beschikbaarheid van onze items beter moet reflecteren. We sturen bijvoorbeeld vaker voorraad-updates door naar de webshop. Vriendelijke groet, Kevin (manager webshop)

10

De beste prijs en na twee dagen in huis!

Mijn favoriete Ralph Lauren item kwam in de uitverkoop, ik heb er direct drie gekocht...heel blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Patrick , Noordwijk
9

Top !!

Mooie winkel, vriendelijk behulpzaam personeel, lekkere lunch, prachtige merken.

  • Aanbevelen? Ja
Simone , Eindhoven
10

Geweldig was heel snel binnen

Artikel is mooi en was snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Miranda , Eindhoven
9

Goed

Goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Tineke , Heerde
9

fantastische service

ben zeer tevreden vor de snelle reacties en de snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
simonne , schilde
10

Kwaliteit

Snelle levering. Goede service en goede kwaliteit producten.

  • Aanbevelen? Ja
Kamil , Amsterdam
10

Geweldig assortiment; super service!

Wat een service! We bedachten op het laatste moment, dat we wat cadeautjes in de koffer van onze dochter wilde stoppen, die voor 4 mnd naar het buitenland vertrok en daar één van de eerste dagen ook jarig werd. Van Dijk Store had precies de juiste items in het assortiment. Omdat het heel kort dag was, hebben we even gebeld en heeft de medewerkster meteen gecheckt of het er ook daadwerkelijk was en meteen bij de verzending klaargelegd, zodat het nog diezelfde dag verzonden werd. Helemaal gelukt dus; onze dochter superblij en verrast met de cadeaus; dankzij Van Dijk Store!

  • Aanbevelen? Ja
CL , Odijk

Reactie van het bedrijf

Dank voor de prachtige review! Hier worden we blij van!

Bedrijfsgegevens

Stationsstraat 22

5141 GE Waalwijk

0416 33 55 12

[email protected]

www.vandijkstore.nl/

Over Van Dijk Store

Van uniek tot verrassend. En van basic tot bijzonder. Dat is hoe shoppen bij Van Dijk Waalwijk eruit ziet. Onze winkel van 3000 m2 in hartje Waalwijk heeft met ruim 120 modemerken een uitgebreid aanbod. Voor zowel dames als heren. Bestel je liever online? Dan kun je terecht op vandijkstore.nl, waar je hetzelfde uitgebreide merkenaanbod vindt.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.