Reviews voor Sanitairwinkel.nl

Goede website..prima bezorging...zijn heel positief

Een wc briil gekocht (tweedekans). Bij aankomst bij de klant bleek het product incompleet en daardoor onmogelijk te installeren. Ik begrijp dat dit kan gebeuren. Maar dat de klantenservice daarna niks wil compenseren vind ik slecht. Ik moest het hele product retourneren, wat nog meer extra tijd en moeite van mij vergt. Ik verwacht dat ze hun eigen fout op zijn minst oplossen door zelf wat extra moeite te doen (bijv door direct een compleet product op te sturen(

Prima service en super snel geleverd

Prima!

Fijne ervaring

kreeg telefoonje can koeriersdienst of ik even naar beneden kon komen, ik zit in en rolstoel en ben afhangkelijk van de verzorging daar mee krijg je toilet van ca.100 kilo niet van zijn plaats.

Eenvoudig bestellen. Heel fijn dat er veel op voorraad is. Duidelijke digitale communicatie. Levering duurde iets langer dan aangegeven. Waarschijnlijk door lengte (200cm).

Zeer vlotte levering. Prima!

Had een onderdeel van de WC nodig en met foto naar winkel getogen. Daar goed geholpen en onderdeel besteld. Na ongeveer 4 weken lag onderdeel eindelijk klaar, helaas was dit het verkeerde onderdeel..... Online maar weer gaan zoeken en uiteindelijk bij andere winkel besteld.

Prima product, maar vooral de snelle levering was zeer prettig!

Alles verliep klantgericht en volgens wens.

Ik had iets willen bestellen online kost €99.99, naar de kassa moet ik €4.95 verzend kosten betallen omdat mijn item kost geen €100! Dus had online met iemand gesproken en hij kun dat ook niet oplossen aan zijn computer, zijn advice was koop een ringetje voor een paar eurotjes . Later dat dag was ik in de buurt van de winkel en dacht ik gaan even vragen, bij de winkel, hier was het wel mogelijk te bestellen en geen verzend kosten. Warooom doet bedrijven dit? gewoon rond de prijzen af! De item was good en snel aangekommen

Kardoes en kranenvet zijn prima geleverd. Pas later viel mijn oog op de prijs van het mini-tubetje kranenvet (6ml) voor 18 euro, waar elders tussen 3 en 6 euro voor gevraagd wordt. Ik heb het niet terug gestuurd uit oogpunt van duurzaamheid, maar natuurlijk belachelijk dat sanitairwinkel deze prijs uberhaupt durft te vragen.

Geweldige verkoopster met verstand van zaken. Ze verdiend een grote pluim. Vervolg service prima en wat een prijs verschil van het merk Villeroy & Boch voor de consument niet te begrijpen.

Snel geleverd. Prima kwaliteit

Snel geleverd en exact hetzelfde als die kapot was

Bestelde product kwam snel binnen en was goed verpakt.

prima

Onderdeel werd vlot geleverd maar bleek niet het juiste. Retourformulier ingevuld en snelle honorering en terugbetaling

PAS OP WANNEER JE BIJ DEZE ZAAK IETS WIL BESTELLEN OP AFLEVERDATUM!! Wij hebben voor onze nieuwe woning (waar we destijds nog niet de sleutel van hadden) tegels besteld. Deze zouden geleverd worden zodra wij het huis in zouden kunnen, waarbij we de aantal m2 nog zouden kunnen aanpassen. Toen we de sleutel kregen bleek een groot deel van onze bestelde tegels NIET op voorraad / voor ons achtergehouden en konden ze pas over 1.5 maand geleverd worden. Lekkere service als de tegelzetter direct kan beginnen... Wij moesten dus halsoverkop opzoek naar nieuwe tegels,. Deze hebben wij gevonden bij een zaak waar ze wel weten wat service is (TIP: Cerunique in Maastricht). Hierbij werden wij wel beperkt in uitzoeken door wat op voorraad was omdat Sanitairwinkel zich niet aan afspraken kan houden. Voordat wij de nieuwe tegels gingen bestellen hadden wij telefonisch contact opgenomen met Sanitairwinkel om het andere deel van de tegels te annuleren, aangezien deze niet bij de nieuwe tegels past. Dat was allemaal geen probleem "zet het even op de mail". Zo gezegd zo gedaan. Nieuwe tegels besteld bij een fatsoenlijke zaak, kregen we twee dagen later telefoon dat we toch ALLE BESTELDE tegels moeten betalen (OOK DIE WAT HELEMAAL NIET BINNEN ZIJN) en anders maar bezwaar moeten aanmaken. Want we hadden immers ondertekend. De medewerker die wij zaterdag gesproken hadden was niet op de hoogte van het beleid van Sanitairwinkel... Oh en aanpassen van m2 kon ook niet, want medewerker die ons toen had geholpen heeft ons laten tekenen onder valse voorwaarden / beloften.. Nou bezwaar maken doen we!! Maar we waarschuwen ook anderen voor de baggere service van deze zaak. Vanaf het moment van uitzoeken (nauwelijks advies gekregen, weten van toeters of blazen) tot het moment van afhandelen - negatieve service. Wij zitten nu fijn met dubbele tegelkosten omdat deze zaak beloften meermaals niet nakomt. Voor ons nooit meer Sanitairwinkel. Wees uiterst voorzichtig voor je hier ergens een handtekeni

Snelle levering en goede prijs

Prima materiaal

Mooi regendouche !

Product is zoals omschreven. Goed verpakt bij afleveren.

Zeer klantvriendelijke zaak, zeer ruime keus,goed professioneel advies, levering volgens afspraak, er wordt de tijd voor je genomen.Een echte aanrader!