Nederlands
8,3
1.332 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Sanitairwinkel.nl

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 47,221
  • Beveelt ons aan 95%
  • Aantal keer bekeken 191,705

Filters

10

prachtig

Het bestelde badkamer krukje is heel mooi en apart staat geweldig in onze badkamer een eyecatcher! Duurde wel erg lang voordat we hem in huis hadden, en is behoorlijk zwaar.

  • Aanbevelen? Ja
Wim , vlissingen
10

Fijne aankoop en service ervaring

Zowel de aankoop beleving als de service opvolging waren erg goed. Alles verliep soepel en er was veel mogelijk. Nu zijn we blij met de nieuwe badkamer qua eindresultaat, maar dus zeker ook de weg er naar toe.

  • Aanbevelen? Ja
Jeroen , Heiloo
10

Prachtige spullen voor een redelijke prijs

Prachtige spullen van goede kwaliteit voor een redelijke prijs. De communicatie is goed. Je wordt nog persoonlijk te woord gestaan. In een woord: uitstekende service!

  • Aanbevelen? Ja
Margaret , Weesp
10

Snelle geholpen en keurig te woord gestaan door enthousiaste medewerker.

Correcte levering conform afspraak.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Son
9

Snelle levering, prima

Goede prijs, keurig ingepakt en snelle levering. Wat wil je nog meer. 3 x hetzelfde besteld, 1 x met andere kleur, die kwam met 2e levering. Anders was het een 10

  • Aanbevelen? Ja
Liesbeth , Heiloo
10

Snelle levering voor een goede prijs

Geberit onderdeel besteld en was de dag erop al binnen. Prijzen zijn ook erg netjes dus al met al prima ervaring

  • Aanbevelen? Ja
Ricardo , Zuidhorn
9

Mensen met verstand van sanitair.

Zeer deskundig, vriendelijk personeel

  • Aanbevelen? Ja
T G , Elst
8

Goed gegaan zoals het hoort.

Goed gegaan zoals het hoort.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Hengelo
9

Prima produkt voor goede prijs en snelle levering

Prima produkt voor goede prijs en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Astrid , Prinsenbeek
8

Goed

Duidelijk en klantvriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
Swat , Utrecht
5

Interne communicatie niet best

Winkelmedewerker heeft prima productonderzoek verricht. Met uiteindelijk een goed advies. Maar hij was slecht bereikbaar. Dan is interne communicatie cruciaal. Informatie bleef herhaaldelijk hangen. Maar ... Tweede pluspunt: Kritiek wordt ter harte genomen.

  • Aanbevelen? Ja
M , Lemmens

Reactie van het bedrijf

Beste M. Lemmens, Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het productadvies van onze medewerker — daar doen we het voor! Tegelijkertijd vinden we het jammer dat de communicatie niet vlekkeloos verliep. We begrijpen hoe belangrijk bereikbaarheid en duidelijke interne afstemming zijn, zeker wanneer u wacht op belangrijke informatie. Uw opmerkingen nemen we dan ook serieus en we bespreken dit intern om onze service te verbeteren. Nogmaals dank voor uw terugkoppeling, en we hopen u in de toekomst nog beter van dienst te mogen zijn. Ik heb per mail contact opgenomen en u een oplossing aangedragen. Met vriendelijke groet, Britt Klantenservice Sanitairwinkel

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

5

Interne communicatie niet best

Winkelmedewerker heeft prima productonderzoek verricht. Met uiteindelijk een goed advies. Maar hij was slecht bereikbaar. Dan is interne communicatie cruciaal. Informatie bleef herhaaldelijk hangen.

  • Aanbevelen? Ja
M , Lemmens

Reactie van het bedrijf

Beste M. Lemmens, Hartelijk dank voor uw feedback en het delen van uw ervaring. Fijn om te horen dat u tevreden bent over het productadvies van onze medewerker — daar doen we het voor! Tegelijkertijd vinden we het jammer dat de communicatie niet vlekkeloos verliep. We begrijpen hoe belangrijk bereikbaarheid en duidelijke interne afstemming zijn, zeker wanneer u wacht op belangrijke informatie. Uw opmerkingen nemen we dan ook serieus en we bespreken dit intern om onze service te verbeteren. Nogmaals dank voor uw terugkoppeling, en we hopen u in de toekomst nog beter van dienst te mogen zijn. Ik heb per mail contact opgenomen en u een oplossing aangedragen. Met vriendelijke groet, Britt Klantenservice Sanitairwinkel

8

goed produkt

past precies

  • Aanbevelen? Ja
Wim , swalmen
1

Zeer slechte afhandeling van product.

Op 19-03-2025 mijn Geberit Type 360 ontvangen, na het uitpakken bleek dat deze Vlotterkraan niet kon worden verlengd was dus een fout in het product.Gelijk contact opgenomen met de klanteservice mijn klacht uitgelegd, heb daar na een.e- mail gestuurd met een filmpje erbij en er zou binnen 48uur contact worden opgenomen nouw niks was waar zelf al 3 keer contact opgenomen, krijg te horen.dat ze het hebben voorgelegd bij de leverancier zit nu al bijna een week zonder WC.Heb de indruk dat je aan het lijntje wordt gehouden,zo ga je toch niet met klanten om.Waarom sturen ze gewoon niet een nieuwe vlotterkraan op,dan kan ik die verkeerde weer retour sturen. Bestel nr:2695399

  • Aanbevelen? Nee
Martin , Dordrecht
10

Super!

Medewerker Perry U. heeft mij in Heerlen fantastisch geholpen met een goedkoper alternatief voor de Geberit Sigma drukplaat. Werd naar mijn huis verstuurd en past perfect. Ziet er super uit. Daarnaast wist hij mij te vertellen waar ik moest zijn voor het onderdeel van een Grohe Red kraan die lekte. Daar ook geslaagd en ook dit probleem opgelost. Dank voor dit alles.

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Kerkrade
7

Goed product voor goede prijs.

7 is voor de toilet combinatie.

  • Aanbevelen? Ja
Jef , Zaltbommel
10

Vandaag besteld vandaag in huis!

Ik lees wel vaker dat als je op tijd besteld het ook snel geleverd gaat worden, maar vaak is er een excuus dat dit niet lukt. De sanitairwinkel komt haar afspraak na!

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Woerden
10

alles prima verzorgt

zeer tevreden wat betreft bestelling, levering en prijs, goed product

  • Aanbevelen? Ja
John , Moorveld
10

Snelle service en duidelijke communicatie

Wij hadden een kapot artikel. Hier is snel en adequaat naar gehandeld. Binnen een paar dagen hadden we een vervangend artikel in huis. Heldere en snelle communicatie, heel fijn !

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Dordrecht
8

De bestelde thermostaatkraan was perfect en snel bezorgd

Tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Huub , Tilburg
10

Proefstuk tegel

Wij bestelden een proefstuk van een tegel. De tegel was wat we zochten dus snel bestelling geplaatst.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Dag Rene, Bedankt voor uw review en dat u de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat de levering van het proefstuk zoveel langer heeft geduurd dan beloofd. Dat is natuurlijk niet de snelle service die we willen bieden, zeker niet als je erop rekent om binnen 2 dagen te ontvangen. Onze excuses voor het ongemak! We nemen je ervaring mee om onze levertijden en communicatie daarover te verbeteren. Ik neem per mail contact met u op om de situatie te bespreken. Met vriendelijke groet, Britt Klantenservice Sanitairwinkel

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

6

Trage levering

Wij bestelden een proefstuk van een tegel. Vlgs de website zou deze binnen 2 dagen bezorgd worden, maar dit werd 2 weken.

  • Aanbevelen? Ja
Rene , Heerhugowaard

Reactie van het bedrijf

Dag Rene, Bedankt voor uw review en dat u de tijd hebt genomen om dit met ons te delen. Wat vervelend om te horen dat de levering van het proefstuk zoveel langer heeft geduurd dan beloofd. Dat is natuurlijk niet de snelle service die we willen bieden, zeker niet als je erop rekent om binnen 2 dagen te ontvangen. Onze excuses voor het ongemak! We nemen je ervaring mee om onze levertijden en communicatie daarover te verbeteren. Ik neem per mail contact met u op om de situatie te bespreken. Met vriendelijke groet, Britt Klantenservice Sanitairwinkel

1

de bezorging is dom snel

De sanitairwinkel geeft op haar website aan dat bezorging in overleg zou gaan. Dat overleg heb ik direct na de bestelling opgestart. Er werd echter niet gereageerd voordat de bestelling al overgedragen was aan de bezorgdienst waardoor ik hemel en aarde moest bewegen om de spullen bij diverse buren te verzamelen.,

  • Aanbevelen? Nee
David , Delft

Reactie van het bedrijf

Beste David, Bedankt dat u de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Onze excuses voor het ongemak wat u heeft ondervonden. Ik zie dat u op 11-03-2025 een compleetmail heeft ontvangen en vanuit daar de order is ingepland voor u. Hier heeft u ook een bevestiging per e-mail over ontvangen. Vanwege de situatie, heb ik per mail contact met u opgenomen, om de situatie te bespreken. Met vriendelijke groet, Britt Klantenservice Sanitairwinkel

10

Goed geregeld

Enkel jammer dat PostNL niet optijd levert.

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Geleen
10

Snel gevonden en snel geleverd

Goed websitebezoek en alles word ook snel geregeld en geleverd

  • Aanbevelen? Ja
William , Harmelen
10

Bestelling zoals verwacht en snel geleverd

Wat fijn dat onderdelen van Villeroy en Boch zelfs na ruim 10 jaar nog leverbaar zijn. Dank voor de heldere website waardoor het makkelijk vinden was.

  • Aanbevelen? Ja
Suzanne , Amersfoort
8

goed

aanbevelingswaardig

  • Aanbevelen? Ja
Freek , Zoetermeer

Bedrijfsgegevens

Graafsebaan 141

5248 NL Rosmalen

073 - 522 06 88

[email protected]

www.sanitairwinkel.nl

Over Sanitairwinkel.nl

Kom thuis in de badkamer van je dromen! Bij Sanitairwinkel vind je alles wat je nodig hebt voor jouw ideale badkamer of toilet. Of je nu gaat voor een complete make-over of je badkamer gewoon wilt opfrissen, wij staan voor je klaar met deskundig, persoonlijk en eerlijk advies. In onze inspirerende showrooms in Nederland en België kun je producten zien, voelen én ervaren. Onze adviseurs helpen je stap voor stap bij het samenstellen van jouw ideale badkamer. Van het kiezen van kranen en douches tot aan het uitzoeken van de perfecte wastafel – we maken het leuk én makkelijk. We werken samen met bekende merken, zoals Villeroy & Boch, GROHE, hansgrohe en Hotbath. Daarnaast bieden we ook onze eigen merken aan, zoals Adema, Fortifura en Saniclass, zodat je topkwaliteit krijgt voor een scherpe prijs. Zo zorgen we ervoor dat jouw badkamer niet alleen mooi is, maar ook lang meegaat. Bij Sanitairwinkel willen dat jij écht tevreden bent met je keuzes. Daarom geven we eerlijk advies en denken we met je mee over wat het beste bij jouw wensen en budget past. Geen snelle verkooppraatjes, maar een persoonlijke benadering waarin jij centraal staat. Sanitairwinkel is onderdeel van Sawiday, opgericht in 2007. Onder de naam Sawiday zijn we ook actief in België en Frankrijk. Ons doel? Jou helpen aan een badkamer waar je van kan genieten…elke dag!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.