Filters

7

Toelichting op producten niet altijd even duidelijk en juist

Ik ben steeds zeer vriendelijk geholpen in vestigingen van de Sanitairwinkel maar helaas spraken medewerkers elkaar tegen over hoe een product precies geleverd zou worden. Je moet jezelf dus vooraf goed verdiepen in hoe een product geleverd wordt en hoe het geïnstalleerd moet worden. Mijn spiegel met verlichting zou zeer eenvoudig aan te sluiten zijn, maar tenslotte heb ik er een elektricien bij moeten halen om het voor elkaar te krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Makkelijk bestellen en snel geleverd

Het bestellen ging makkelijk op de website, daarna kreeg ik netjes een update wanneer ik mijn spullen in de winkel op kon komen halen

  • Aanbevelen? Ja
2

Slechte klantenservice

Probeer al een week iemand te bereiken om te vragen waar mijn pakket blijft. Krijg ik na 8 werkdagen eindelijk eens een reactie dat ze een fout hebben gemaakt en dat het pakket vandaag bezorgd word door PostNL. Sturen ze het letterlijk naar hun eigen adres inplaats van mijn adres. Weer niks ontvangen. Zit je dan met een kapotte badkamer wachtend op spullen waar je al voor betaald hebt. En wat denk je ? Klantenservice weer niet te bereiken.

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekende service en top producten

Snelle levering Hoge kwaliteit producten Uitgebreid assortiment Nette prijzen

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

Ben in de winkel in Arnhem geweest voor advies, verkoper (staat normaal in Nieuwegein) was heel vriendelijk en behulpzaam. Vervolgens netjes gratis thuisbezorgt.

  • Aanbevelen? Ja
9

Na de bestelling snel en correct geleverd!!

Op tijd geleverd...

  • Aanbevelen? Ja
9

Perfect

Goede persoonlijk advies. Door vakmensen

  • Aanbevelen? Ja
10

super ervaring

product snel geleverd en duidelijk op de site te lezen wat betreft maten en kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
9

Product naar verwachting, bezorging boven verwachting

Ik leg de nadruk op de bezorging en de bezorger! Ondanks het grote gewicht wist Uw medewerker het apparaat soepel en zeer gericht vanuit de bestelauto naar de juiste plaats te tillen, zodat ik er gemakkelijk mee aan de slag kon gaan. Ik heb hem zeer bewonderd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Blijven lastigvallen voor review

Niks mis met dit geleverde onderdeel, blijven echter mails sturen om review. Dus jij deze

  • Aanbevelen? Ja
9

Uitstekende service

Na twijfel of het de juiste toiletbril was ben ik zeer goed en snel geholpen

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima geleverd

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
7

Prima plaat

Makkelijk vervangbaar goede uitleg

  • Aanbevelen? Ja
3

Klote

Ik heb een deur van 90x200 besteld maar kreeg een kleinere. Hier op gemaild en krijg de opmerking dat ik maar een metalen balkje moest bestellen. Gedaan maar is ook niet goed. Wij hebben nu een deur die niet past maar wel goed betaald.

  • Aanbevelen? Nee
10

gewoon goed

gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Correcte en accurate service

Medewerker in de winkel in Heerlen heeft de bestelling voor ons gedaan en het product was exact binnen de vermelde levertijd bij ons thuis. Hoe makkelijk is dat!

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice

Goed advies en correcte afhandeling. Hebben het verkeerd besteld product weer ingenomen en geholpen met het bestellen van het juiste product.

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede service en duidelijke informatie qua levering

Goede prijs kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
9

De enige winkel die toiletbrillen heeft die nergens meer verkrijgbaar zijn.

Mijn zoon heeft een oud huis met een klein toilet. Nergens een passende bril te vinden, behalve hier. Van het weekend er op gezet, perfect!!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goede ervaring in de winkel/showroom

We werden goed en adequaat geholpen door een medewerker met onze kleine bestelling van een paar toiletonderdelen. Daarna nog door de showroom gelopen om ideeën op te doen. Bij vragen over één product nam diezelfde medewerker zelfs snel de tijd tussendoor om ons te adviseren, terwijl zijn volgende klanten rustig zaten te wachten. Mooie showroom, ruime keuzemogelijkheden en vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
8

Fijne winkel

Na een misverstand over de verzending telefonisch contact opgenomen, prettig te woord gestaan en àlles opgelost; TOP!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede en duidelijke communicatie

De service van Sanitairwinkel is in een woord goed. Duidelijke communicatie bij probleemmelding. En de afhandeling door de servicemonteur van het product dat we hebben gekocht was naar tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
5

De beloofde levertijd wordt gewoon niet gehaald

ik heb nu twee keer bij deze winkel besteld, en ik begin een zeker patroon te herkennen: ondanks belofte "vóór zoveel uur besteld, volgende dag in huis," blijkt dat zelfs wanneer je RUIM voor die tijd bestelt, er de volgende dag (wanneer dus eigenlijk geleverd zou worden) er een mailtje van postNL komt dat er een pakje met de bestelling is AANGEKONDIGD. Maar nog niet fysiek aanwezig! Ik vind het goedkoop en ongeloofwaardig, die luchtige belofte van levering de volgende dag. En het ligt volgens mijn ervaring dus niet aan de post, maar aan Sanitairwinkel. Samenvattend: goede prijzen en assortiment, maar loze en ongeloofwaardige beloftes over levertijden.

  • Aanbevelen? Nee
8

Duidelijke site. Goed en snel geleverd

.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle levering tegen zeer goede prijs.

Ik heb al eerder iets besteld. Daar was ik zeer tevreden over. Daarom nu weer gekozen voor Sanitairwinkel.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Graafsebaan 141

5248 NL Rosmalen

073 - 522 06 88

[email protected]

Over Sanitairwinkel.nl

Kom thuis in de badkamer van je dromen! Bij Sanitairwinkel vind je alles wat je nodig hebt voor jouw ideale badkamer of toilet. Of je nu gaat voor een complete make-over of je badkamer gewoon wilt opfrissen, wij staan voor je klaar met deskundig, persoonlijk en eerlijk advies. In onze inspirerende showrooms in Nederland en België kun je producten zien, voelen én ervaren. Onze adviseurs helpen je stap voor stap bij het samenstellen van jouw ideale badkamer. Van het kiezen van kranen en douches tot aan het uitzoeken van de perfecte wastafel – we maken het leuk én makkelijk. We werken samen met bekende merken, zoals Villeroy & Boch, GROHE, hansgrohe en Hotbath. Daarnaast bieden we ook onze eigen merken aan, zoals Adema, Fortifura en Saniclass, zodat je topkwaliteit krijgt voor een scherpe prijs. Zo zorgen we ervoor dat jouw badkamer niet alleen mooi is, maar ook lang meegaat. Bij Sanitairwinkel willen dat jij écht tevreden bent met je keuzes. Daarom geven we eerlijk advies en denken we met je mee over wat het beste bij jouw wensen en budget past. Geen snelle verkooppraatjes, maar een persoonlijke benadering waarin jij centraal staat. Sanitairwinkel is onderdeel van Sawiday, opgericht in 2007. Onder de naam Sawiday zijn we ook actief in België en Frankrijk. Ons doel? Jou helpen aan een badkamer waar je van kan genieten…elke dag!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.