Commentaires pour Sawiday.be

Snelle levering

De kwaliteit van mijn aangekocht product voldeed niet. De medewerkers van sawiday waren zeer behulpzaam, het product werd onmiddellijk vervangen. Topservice!

Zeer behulpzaam personeel,top verkoper die veel tijd heeft gemaakt voor mijn bestelling,hierdoor heb ik ook bij jullie gekocht,bij de andere collega leveranciers kreeg ik geen hulp en hadden geen tijd. De verkoper op de breedband in schoten is een top kerel bedankt ik kom zeker terug,en raad deze winkel iedereen aan.

Site facile à explorer, plusieurs marques et choix.

Ik heb het toilet nog niet geïnstalleerd, maar op het eerste gezicht lijkt alles in orde.

Wij hebben een Geberit toilet Alba gekocht bij uw firma Na aankoop hebben wij deze toilet 2 maanden in de verpakking in de garage laten staan , zonder de verifiëren of alles in orde was Bij installatie vertelde de monteur mij dat de toiletzitting en toiletdeksel kapot waren.Ik heb contact opgenomen met Sawiday en ben vanaf het eerste moment heel erg vriendelijk en correct te woord gestaan door Maxime. De uitkomst van alles is dat ik de toiletbril en de deksel volledig vervangen ( kosteloos) heb gekregen van Sawiday. Ook als dit niet het geval was geweest, dan zou ik toch een compliment geven over de manier waarop men ( Maxime) mij heeft geholpen! Een heel grote PLUIM

J’ai commandé une Clim mais Le produit présente des problème de Surchauffe, etc, … Après un contact avec le support, une solution a vite été trouvée. C’est donc une entreprise sérieuse et professionnelle.

Un service client au plus haut niveau professionnel. J'ai été conseillé par le brillant spécialiste Serdjan de SAWIDAY/Zaventem pour les produits Crosswater. Deux commandes de produits Crosswater en un clin d’œil et une présentation détaillée. Cordialement Yuliya Bossier

2e commande passée chez Sawiday Toujours une bonne expérience Produit, livraison, paiement....

snelle en verzorgde levering

Vanaf de bestelling tot levering wordt nauwlettend opgevolgt.Voor volgende bestelling kom ik hier terug

Snelle levering en goede prijs-kwaliteit

Site très bien fait. Explications claires. Produit conforme à la description.

Vanaf het moment van aankoop, opvolging via mail en levering verliep alles vlotjes.

Colis conforme livré comme prévu

Goed !

Website is intuïtief Wat levering betreft, stond er 2 tot 3 weken (levering in showroom). Status bestelling bleef lang staan op 'geen info'. Quasi dagelijks status gecheckt; dag voor levering stond er nog 'geen info'. Plots bericht dat het beschikbaar was in winkel. Is verwarrend. Waarom duurt een levering naar een showroom 2 weken en levering aan huis 2 tot 3 dagen?

Goed alles vlug en op tijd proper afgeleverd. Bedankt

J'avais donc acheté un mitigeur douche Grohe en ce début d'année. Il coulait un fifrelin au niveau du sélecteur de température une goute par jour au . maximum. Quelques semaines plus tard, cette fuite remplissait un seau en à peine 12 heures. J'ai téléphoné à Sawiday. C'est rare et exceptionnel, le SAV m'a renvoyé sur base d'une vidéo prouvant la fuite, dans l'immédiat un nouveau mitigeur et sans réclamer l'ancien. Le nouveau mitigeur fonctionne absolument parfaitement et tout me dit que cette fois je ne rencontrerai plus ce problème et pour longtemps. Bref, je suis franchement épaté par ce service après vente et je sais déjà ( je n'ai pas qu'un seul robinet ou mitigeur dans la maison) que Sawiday sera toujours dorénavant mon premier choix! Bravo à eux!

degelijke kwaliteit goede prijs snelle levering goed verpakt

We zijn 15 februari eerst eens gaan kijken in één van de showrooms. Goed geholpen daar en kiezen een spiegel. We twijfelen om het formaat maar de levertijden werden ons gezet waren maximum 7 werkdagen voor de mogelijkheden. Terug naar huis om alles op te meten. Komen 22 februari terug in de winkel en bestellen de spiegel. Termijn van maar liefst 40 dagen (begin april dus). Dit is wel ineens een heel pak meer maar oké. 28 maart, dus de week voor het zou moeten toekomen. Krijgen we bericht dat het is vertraagd. Niet 1 week ofzo, nee maar liefst nog eens maand tot misschien 09 mei. Hierbij loopt de levering al op tot 76dagen. Daar is dan 09 mei en we horen niets. We moeten zelf contact zoeken voor te weten hoe het juist zit. Zou geleverd moeten worden 16 mei in hun magazijn. Dus zitten aan 83 dagen sinds bestelling. We kijken de website na, levertermijnen staan voor onze spiegel op 3 weken en de prijs is ondertussen al een mooie €30 gezakt. Vragen of er een mogelijkheid is voor een tegemoetkoming voor de lange wachttijd. We krijgen een "coulante". Een prachtige fles wijn met een waarde van maar liefst €6 waar het etiket nog half aanplakt. Heel leuk zij het niet dat zowel ik als mijn partner dit niet drinken. Cadeau geven dan maar... 16 mei komt eindelijk het nieuws dat onze spiegel is aangekomen. We kunnen de levering inplannen. Levering uiteindelijk op 30mei en dus 97 dagen na bestelling. Op levering niets aan te merken maar ja dat is natuurlijk niet in jullie handen. En dan bekijken we de spiegel, alles ziet er in orde uit. We bekijken hoe we deze moeten installeren en daar komt een nieuw probleem. We krijgen het 'contactdoosje' voor het koppelen van de spiegel aan de stroom niet open. Bellen direct en krijgen een serviceaanvraag. Ondertussen zijn we 11 juni, geen antwoord en geen werkende spiegel of antwoord op ons probleem. 109 DAGEN! Doorheen heel dit verloop ook geregeld geen antwoord gekregen op mails/berichten of veel te laat. SERVICE = NUL

Vlotte hulp in de winkel, snelle en correcte levering en tevreden van de aankoop.

Groot gamma, eenvoudig te bestellen en correcte, tijdige levering

Ik had een product twee keer aangekocht en toen ik belde werd dit meteen opgelost.

Vriendelijke medewerkers aan de telefoon die mij heel goed geholpen hebben.