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8,7
418 avis au cours des 12 derniers mois
89% recommande cette société

Commentaires pour Sawiday.be

  • Score total 9.2
  • Nombre total d'examens 9 999
  • Recommandations 94%
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8

Vlot besteld en betaald in de winkel, op tijd geleverd

Professioneel advies gekregen in de winkel, gelijk besteld en betaald. De levering gebeurde op de afgesproken datum.

  • Aanbevelen? Ja
Dominique , Hasselt
9

Commande passée et reçue 2 jours plus tard.

Miroir très bien emballé.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
MARTINE , Vezon Belgique
1

Je n'ai jamais reçu mon colis... Alors qu'il est marqué "livré"

Je n'ai jamais reçu mon colis alors que je l'ai payé. Il est marqué que mon colis a été livré mais je ne l'ai jamais reçu, j'ai demandé au "chat" si on pouvait de nouveau tracer mon colis mais il m'a dit qu'en effet il a bien été livré. Depuis j'attends toujours mon colis.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Camille , Avenue Molière 80, 1300 Wavre

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis, malgré la mention de livraison. Nous comprenons parfaitement votre frustration, surtout après l'attente et l'incertitude que cela génère. Soyez assurée que nous prenons votre situation très au sérieux. Nous allons immédiatement vérifier ce qu'il s'est passé et nous allons prendre contact avec vous pour résoudre la situation concernant la livraison. Nous vous remercions pour votre patience et nous nous excusons sincèrement pour ce désagrément. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème rapidement. Cordialement,

8

Heel goede informatie

Toevallig in contact gekomen bij jullie

  • Aanbevelen? Ja
DAVID , Lummen
10

Vlot, en met kwaliteit geleverd. Top dus.

Top.

  • Aanbevelen? Ja
LUDO , Brasschaat
10

Alles goed verlopen

Alles was verlopen zoals op site was voorgesteld.

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Meerhout
10

Schitterend

Top

  • Aanbevelen? Ja
Philip , Ekeren (Antwerpen)
8

Vlot verlopen

De prijs is ok, de kraan is ok, de site staat nu bij mijn favorieten. 4/5 omdat perfectie niet bestaat.

  • Aanbevelen? Ja
Kris , Begijnendijk
10

Snel geleverd en correcte afmetingen

Wc bril met buitenmaat aan goede prijs en snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Guy , Holsbeek
9

Behulpzaam

Zeer vriendelijke behulpzame bediening, er werd meegezocht en moeite gedaan om de geschikte keukenkraan voor ons te vinden dit zeker zonder gevoel van opdringen. We raden deze winkel graag aan! Top!

  • Aanbevelen? Ja
Marsa , Nieuwerkerken
1

pas de facture

malgré mes demandes, je n'ai toujours pas reçu la facture de mes achats.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
eric , home

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour M. Eric, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre facture malgré vos demandes. Après vérification, il semble que nous n'ayons pas reçu de demande à ce sujet, mais soyez assuré que nous prenons votre remarque au sérieux. Pour rappel, les factures sont automatiquement envoyées avec l'email de confirmation de commande. Nous allons vous renvoyer votre facture immédiatement à l'adresse email associée à votre commande. Nous allons vous contacter rapidement pour clarifier cette situation et vous renvoyer votre facture si nécessaire. Cordialement,

8

Arrivé lentement mais impeccable

Comme le dit le titre : il a fallu pas mal de temps pour que l'objet commandé arrive, mais il était bien conforme à ce que j'attendais et de bonne qualité.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nicole , Molenbeek-Saint-Jean
9

l'achat facile et de qualité

Une enseigne connue pour sa fiabilité et pour ses prix, quoi demander de plus? Délais de livraison respectés. A recommander

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
marino , namur
10

tres bien.

tres bien.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dan-Gabriel , TERVUREN
10

Excellent

Personnel très accueillant et à l'aide, offre infinie d'articles, bons prix

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fabio , Saint-Gilles
9

verwachte kwaliteit

Enkel lange levertijd iets minder.

  • Aanbevelen? Ja
Eric , Brecht
10

Perfect service

Nice website, with detailed product description. Smooth delivery process.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean-Marc , Bruxelles
4

2607370

Ik had het waarschijnlijk 5 sterren gegeven als ik de apparatuur die ik besteld EN BETAALD had op 04/12/2024 had ontvangen zoals afgesproken, d.w.z. een leverdatum van 11/12/2024. Helaas lijkt het erop dat sommige diensten niet optimaal werken! De betaling wordt door de boekhouding pas op 12/12 als betaald beschouwd en het lijkt helaas onmogelijk om de apparatuur voor 17/12 te leveren!!! Vraisemblablement que j'aurais placé une évaluation égale à 5 étoiles si j'avais reçu le matériel commandé ET PAYER le 04/12/2024 comme convenu, à savoir une date de livraison fixée au 11/12/2024. Malheureusement, il semble que certains services ne fonctionnent pas optimalement ! Le paiement ne sera considéré comme payé par le service comptable que ce 12/12 et malheureusement il semble qu'il soit impossible de livrer le matériel avant le 17/12 !!!

  • Aanbevelen? Nee
Jacques , Wavre

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour M. Jacques, Merci pour votre message et pour avoir partagé vos préoccupations. Nous souhaitons tout d'abord nous excuser pour les désagréments rencontrés. En effet, nous avons constaté un bug dans notre système informatique qui a empêché l’enregistrement automatique de votre paiement. Cette situation a nécessité une intervention manuelle pour valider votre paiement, ce qui a malheureusement retardé le traitement de votre commande. Nous comprenons votre frustration, et nous faisons tout notre possible pour minimiser ce type de dysfonctionnements. Votre commande est désormais validée, et la livraison est prévue pour le 17/12 comme communiqué. Nous espérons que cette situation exceptionnelle n’affectera pas votre confiance en nos services. Merci pour votre compréhension, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. Cordialement,

10

Top!

FANTASTISCH

  • Aanbevelen? Ja
Eva , Leuven
10

Ok

Ok

  • Aanbevelen? Ja
Naj , Antwerpen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Naj, Bedankt voor uw review! Onze oprechte excuses voor de vertraging. De terugbetaling is momenteel in behandeling bij onze financiële afdeling en is inmiddels al in gang gezet. Wij danken u voor uw geduld en begrip. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet,

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Revue originale

1

Wij hebben een kapotte wastafel ontvangen in

Wij hebben een kapotte wastafel ontvangen in plaats van de douche, en na twee weken hebben we nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Dit is bijzonder teleurstellend.

  • Aanbevelen? Ja
Naj , Antwerpen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Naj, Bedankt voor uw review! Onze oprechte excuses voor de vertraging. De terugbetaling is momenteel in behandeling bij onze financiële afdeling en is inmiddels al in gang gezet. Wij danken u voor uw geduld en begrip. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet,

9

Zeer goed

Snelle en correcte levering!

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Gent
10

perfect

snel en artikel conform

  • Aanbevelen? Ja
Martin , Namur
10

Kwaliteit

Snelle levering en originele kwaliteit

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , België
1

Je n’ai pas reçu ma commande

Je vous ai contacté pour vous indiquer que je n’avais pas reçu la commande pourtant marquée comme “livrée”. Je n’ai pas reçu le lavabo, auriez-vous l’amabilité de me faire résoudre ce problème s’il vous plaît D’avance merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Stephanie , Uccle

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Mme Stephanie, Merci de nous avoir contactés. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément concernant la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et vous assurons que nous allons tout mettre en œuvre pour résoudre ce problème. Nous allons vous contacter rapidement afin de trouver une solution adaptée. Soyez assurée que votre satisfaction est notre priorité. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, Service Client

4

Levertijd niet nagekomen

Levertijd op de website geeft de volgende dag aan, maar as echter 5 dagen later pas aangekomen

  • Aanbevelen? Nee
Bart , Lanaken

Company details

1265 Bredabaan

Schoten 2900

03 685 0311

[email protected]

www.sawiday.be/nl-be/

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