Naar aanleiding van een probleem met de vervoerder ivm de levering reageerde Sawiday heel snel en ik kreeg nog snel het bestelde product. Volgende keer bestel ik zeker weer bij Sawiday.
Geachte heer de Marneffe, Bedankt voor uw review! Uw pakket is door, een voor ons onbekende, reden retour gekomen. Hierover zijn we helaas niet ingelicht vanuit PostNL. Ondertussen hebben we contact met u opgenomen en is er een nieuw exemplaar naar u verstuurd, deze mag u morgen bij u verwachten. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Sawiday.be
Revue originale
Mijn pakket is niet aangekomen en meer dan tien dagen later weet ik nog niets.
Geachte heer de Marneffe, Bedankt voor uw review! Uw pakket is door, een voor ons onbekende, reden retour gekomen. Hierover zijn we helaas niet ingelicht vanuit PostNL. Ondertussen hebben we contact met u opgenomen en is er een nieuw exemplaar naar u verstuurd, deze mag u morgen bij u verwachten. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Sawiday.be
Hele mooie toonzaal en super vriendelijk , gedienstig personeel!
Uitstekend.
Prima
De Sanitairwinkel vroeg om geduld bij het beantwoorden van mijn mail. Dat heb ik ze gegeven. Na precies een week kwam het bericht dat ze met een passende oplossing zouden komen via Sawiday. Al snel kwam het bericht dat mij kosteloos een nieuw binnenwerk van de dualflush zou worden toegestuurd. Dat kwam ook snel en vandaag heeft de installateur het vervangen, waarmee de problemen zijn opgelost (zo het lijkt). Kortom, dank voor de goede behandeling.
Bon prix compétitif . Dommage que pas de livraison en point relais .
Xxxxx
Uitstekende snelle dienstverlening.
Erg goede klantenservice. Reageren snel en komen ook snel met een passende oplossing! Top!
Snel,vakkundig,superprofessioneel, een echte aanrader,
Nous avons acheté il y a quelques années un set lavabo et robinet sur Sawiday. Nous étions ravis de notre achat. L'année passée, nous voyons que le siphon fuyait et nous les contactons afin de voir ce qu'ils peuvent faire. Nous n'avions pas beaucoup d'espoir puisque la garantie était dépassée. Et pourtant, nous recevons une semaine plus tard un nouveau siphon à la maison, sans frais à régler. Cette fois-ci, c'est le robinet qui s'est mis à fuir. Et à nouveau, une semaine après quelques échanges, Sonja m'informe que nous recevrons un nouveau robinet demain. La qualité de la marque que nous avions choisie n'est peut-être pas parfaite mais le service après vente dépasse largement toutes nos attentes! Merci pour le professionnalisme!
Perfect
Colis conforme et petit problème de livraison résolu facilement et rapidement !
Bonjour M. Jean-Marc, Merci d'avoir partagé votre avis. Le colis a bien été expédié dans les délais et vous avez reçu le lien de suivi. Cependant, la livraison n'a pas pu avoir lieu le 24/09 en raison de l'absence de réception, et le colis est resté en point relais. Nous allons prendre contact avec vous pour organiser un nouvel envoi ou procéder au remboursement de la commande. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Service client Sawiday
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Colis non reçu
Bonjour M. Jean-Marc, Merci d'avoir partagé votre avis. Le colis a bien été expédié dans les délais et vous avez reçu le lien de suivi. Cependant, la livraison n'a pas pu avoir lieu le 24/09 en raison de l'absence de réception, et le colis est resté en point relais. Nous allons prendre contact avec vous pour organiser un nouvel envoi ou procéder au remboursement de la commande. Dans l'attente de votre retour. Cordialement, Service client Sawiday
Service clientele excecrable
Bonjour M. Georges, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis cependant surpris de lire votre commentaire, d’autant plus que vous avez pris contact avec nous à deux reprises en juillet – une fois pour obtenir votre facture et une autre pour connaître la date de livraison de votre commande. Dans les deux cas, une réponse vous a été apportée le jour même. Par ailleurs, je ne constate aucune autre interaction récente avec notre service qui justifierait un tel commentaire. Afin de mieux comprendre votre insatisfaction, nous allons prendre contact avec vous pour obtenir plus d’informations. Nous restons bien entendu à votre disposition pour tout complément d’information et espérons pouvoir clarifier la situation au plus vite. Cordialement, Responsable du Service Clientèle
Het bestelde artikel bleek niet het juiste te zijn, waardoor ik het retour heb moeten terug zenden.
Correcte levering
super
Conforme , solide , rien à redire
2-3 commandez passées et toujours satisfait. Prix correct et article conforme
Gemakkelijk te monteren
Tout est OK.
Gewoon Super
Très bon service, efficace et rapide. produit conforme
Vlotte bediening en goede prijssetting
Alles goed aanwezig, de plaatsing goed gegaan.
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