Nog nooit van deze winkel gehoord tot dat we een nieuwe douchekraan moesten zoeken in rosegold. Moeilijke zoektocht maar door de hulp van verkoper Jeroen in Genk/Hasselt goede tips en eerlijke meningen gekregen. Zijn zeer content van de douchekraan, gaan zeker nog terug!
De bestelling liep vlot, er werd snel geleverd. Het voorgestelde product, een 'no-name' wc bril compatibel met Duravit was van goede kwaliteit. Super ervaring. 3e bestelling en zeer tevreden.
Très bon service de conseil sur place dans la magasin.
Alles perfect in orde
Altijd een hele vriendelijke en goeie service bij Sawiday. Wij kochten voordien al quasi onze volledige badkamer, onze radiator ergens anders en retourneerden die bij de andere winkel. Terug naar Sawiday, met een heel vriendelijke medewerker gesproken, en die heeft ons het juiste product aangeraden dat perfect binnen onze verwachtingen en budget past. Heel tevreden :)
Ervaring in shop Hasselt was top, 100%. Zeer gemotiveerd en behulpzaam. Helaas de transporteur was een ramp, chauffeur weigert zijn vrachtwagen tot tegen asfalt te rijden, weigert met zijn manueel transpalet de bestelling tot aan de ingang te brengen. Resultaat hij zet toestellen op straat neer. Gelukkig zijn toestellen niet te zwaar en te groot om met de hand binnen te dragen. Maar wat als wij een volledige badkamer besteld hadden???? Nooit meer indien er met dergelijke transporteurs gewerkt wordt. Jammer dat het possitievisme van shopmedwerkers volledig onderuit wordt gehaald door transporteur.
Beste Serge, Hartelijk dank voor uw bezoek aan onze winkel in Hasselt en voor het delen van uw ervaring. Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over onze shopmedewerkers — wij geven dit compliment zeker met plezier door aan het team! Het spijt ons echter te lezen dat de levering niet naar wens verlopen is. Dit is absoluut niet de service waar wij voor staan. We begrijpen uw frustratie volledig; een correcte levering tot aan de deur hoort bij een zorgeloze aankoopervaring. We nemen uw feedback ter harte en zullen dit meteen bespreken met onze transportpartner om herhaling te voorkomen. Wij zullen u telefonisch contacteren zodat we dit op een positieve manier kunnen afsluiten. Met vriendelijke groeten, Sawiday.be
Produit livré rapidement et conforme à la description bon rapport qualité prix
Bediening os goed Vriendelijk en correct Het product was te duur voor wat het is Wc-bril €140 De oorspronkelijke set was €320 muursysteem + keramische wc-pot + bril + drukknoppen De levering was beloofd 1 week. Uiteindelijk bijna 2 weken, en dit in een tijd waar er binnen 24u aan huis geleverd wordt. De verpakking was erg bevuild vol stof. Mijn handen waren vuil door de doos in ontvangst te nemen alsof het product na jaren onder het stof werd gehaald. Ongezien voor iets waar je €140 voor betaald hebt.
Beste klant, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het jammer om te horen dat uw bestelling niet volledig aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen dat de levering langer duurde dan beloofd en dat de staat van de verpakking niet in orde was. Dat is zeker niet de service die wij willen bieden. Onze excuses voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. We zullen dit intern bespreken met onze logistieke partner om herhaling te voorkomen. Wat betreft de prijs van het product: wij proberen steeds een eerlijke verhouding te bieden tussen prijs, kwaliteit en service. We nemen uw feedback hierover ter harte. Met vriendelijke groeten, Sawiday.be
Een volledige douche nodig in een kleine ruimte. Goed advies gekregen over wat we wél en niet konden doen. Buiten gekomen met een koopje én degelijk materiaal. Bij het ophalen, want gerief uit de show room kan niet worden geleverd, de nodige hulp gekregen om allesin de aanhangwagen te krijgen. Is de tweede keer dat we bij sawiday aankloppen voor badkamers, zeer aan te raden!
Ik heb het voorschotbedrag twee keer betaald, maar werd toch meerdere keren opgebeld om “voor 12 uur” te betalen, terwijl de fout intern lag. De medewerker wist niet dat de gekozen betaalmethode een verwerkingstijd van 1–3 werkdagen heeft. Er werd ook een fout gemaakt in het systeem met het voorschotbedrag. Dit is onduidelijk, ongepast en zorgde voor veel frustratie. Niet tevreden over de service van Sideway.
Beste Kurt, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat het betalingsproces verwarrend en frustrerend is verlopen. Wij begrijpen goed dat het vervelend is om meerdere keren gebeld te worden terwijl u de betaling al had voldaan. We hebben dit intern nagekeken en zien inderdaad dat er sprake was van een foutieve weergave van het voorschotbedrag en een vertraging in de verwerking van de betaalmethode. Dat had niet mogen gebeuren, en wij zullen dit met ons team bespreken om te voorkomen dat dit opnieuw gebeurt. Onze excuses voor het ongemak en de verwarring die dit heeft veroorzaakt. We hopen dat het verdere verloop van uw bestelling naar wens zal zijn, en staan uiteraard klaar mocht u nog vragen of opmerkingen hebben. Met vriendelijke groet, Het Sawiday Team
Doe zo voort bedankt
snelle correcte levering
J'ai trouvé chez vous exactement ce que je désirais à un prix raisonnable et dans un délai très court, les livreurs ont été efficaces et courtois. Je vous conseil de rajouter la possibilité de livraison jusque chez la personne car pour moi il s'agissait d'une personne en fauteuil roulant et si des ouvriers n'étaient pas présents, le matériel serait resté devant l'entrée. Merci beaucoup à votre équipe. J'ai eu un très bon conseil par téléphone aussi, merci à ce monsieur ;)
Besteld op vrijdag en geleverd op zaterdag
Nice product and good service
Vlotte en snelle levering
Commande livraison et reception top! Par contre les pieces sont tres cheres….
Alles in orde!
Deze winkel heeft me geholpen bij het zoeken naar een oud element dat bijna nergens meer te verkrijgen is. Communicatie en bezorging ging heel snel en vlot. Hartelijk dank!
Op één dag besteld, betaald en geleverd ... prachtig toch!!!
/
Pakket werd zoals verwacht perfect geleverd
-
Snelle levering en prijs kwaliteit zeer goed
Ik was op zoek naar nieuwe wc bril. Kon niet direkt de juiste vinden, uiteindelijk kwam ik op sawiday en vond bij benadering hetgeen ik nodig had. Toen zag ik plots de mogelijkheid om 'alternatieven' te zoeken. Kwam toen bij een bril die perfect blijkt te passen, er prachtig uitziet en ook nog eens veel goedkoper is. Bij een volgende nood aan sanitaire zaken, bezoek ik zeker eerst Sawiday
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.