Vlotte communicatie, stipte levering, kwaliteitsproduct
Prima materiaal en goede prijsverhouding,doch te lange levertijd (drie weken is volgens mij in 2023 te lang)
Snelle en correcte behandeling van de bestelling
Item was correct geleverd, enige opmerking is dat de verwachte leverdatum over items die niet in stock zijn, niet getoond wordt. Na contact met klantendienst, werd vlot het antwoord op mijn vraag ivm de levering gegeven.
Deur 2 jaar geleden bestelt.Nu pas aan toe gekomen met de verbouwing om de doos open te maken.In 1ste instantie dacht ik onderdelen te missen.Sanitairwinkel gemaild en aangegeven dat er onderdelen ontbraken. Zij gaven aan een nieuwe deur op te sturen.Wat een top service! Dat na een aankoop van 2 jaar geleden. HEEL netjes. Ik ben zo eerlijk geweest om aan te geven dat ik de ontbrekende onderdelen heb gevonden. Maar mochten ze nog een sinterklaas kadootje willen schenken Ik sta ervoor open ;). Bedankt Maxim voor de nette afhandeling.
26/10 ik heb een spiegel besteld bij jullie winkel. Ik heb hem dezelfde dag nog betaald. Ik kreeg een informatie dat mijn bestelling op 14/11 geleverd zou worden. Tot vandaag (04/12) heb ik niets ontvangen. Niemand heeft me ooit op de hoogte gebracht van het leveringsprobleem. Ik moet om de paar dagen bellen om te vragen wanneer de bestelling wordt geleverd. Ik krijg steeds te horen dat niemand het weet. Ik begrijp dat er een probleem kan zijn in het magazijn, maar ik denk dat u binnen drie weken kunt weten wanneer en aan wie het pakket wordt geleverd. Als u mij vraagt naar mijn ervaring met de bestelling die ik heb ontvangen, betekent dit dat u niet eens weet dat het product dat ik hebt gekocht nog niet is geleverd. Dit is schandalig!!!
Juist omschreven en snel geleverd
Was aansluitmoer kwijtgeraakt van nieuwe douchemengkraan. Omdat een losse moer niet leverbaar was werd aangeboden een complete nieuwe kraan te leveren... Ongekend goede service!
Sonja heeft mij snel en heel vriendelijk verdergeholpen!
Wij bestelden online een Villeroy en Boch toilet aan een mooie prijs. Dit voldeed aan de verwachting. Echter de toiletbril was aan 1 kant defect. Sawiday stuurde onmiddelijk een nieuwe bril op.
Ondanks het herhaaldelijk vragen beweerde de verkoper dat onze kleine badkamer een sauna zou worden .Wat helaas niet het geval is Was ook niet oké dat er geen enkel infrarood paneel in werking kon in de winkel en we alzo toch beslist hebben om het er op te wagen maar helaas Groeten van een niet tevreden klant
Geachte Eric, Bedankt voor uw review! Vervelend te moeten vernemen dat het bestelde artikel niet aan de verwachtingen voldoet. Ondertussen werd er contact met u opgenomen en werd u een oplossing aangereikt. Mocht u verder nog vragen hebben, aarzel zeker niet om contact met ons op te nemen! Met vriendelijke groeten, Klantenservice Sawiday.be
Ruime keuze, goede prijzen, snelle levering
correct, snel en voldoende feedback over aflevering
snelle levering,
Rapide et sécurisé via Bpost... prix très compétitifs! Merci
Ons artikel was in voorraad was en zou drie dagen later geleverd worden. Uiteindelijk was het 12 dagen nadat we zijn beginnen aandringen. Toen ging het wel vlot en kregen we een tegemoetkoming wegens de foute communicatie. Mensen van de showroom zijn wel vriendelijk, maar hebben weinig invloed op jouw bestelling.
Geachte Paul, Bedankt voor uw review! Vervelend te moeten vernemen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen. Door een stockbreuk is dit artikel helaas onverwacht uit voorraad gegaan. De oplossingen die u zijn aangeboden is kijken naar een sneller leverbaar alternatief of inderdaad het annuleren en terugboeken van uw order. We contacteren u verder om tot een oplossing te komen. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Sawiday.be
Revue originale
Ons artikel was in voorraad was en zou drie dagen later geleverd worden. Maar ondanks die schriftelijke en mondelinge verzekering kregen we geen enkele update over de levering. De dag van de geplande levering moesten we zelf aandringen en dan heeft men de bestelling uitgesteld zonder concrete datum. Er werd via de helpdesk geen enkele oplossing aangebracht, tenzij de annulatie. Men bedenkt steeds uitvluchten om het probleem niet te moeten oplossen. De klant blijft in de kou.
Geachte Paul, Bedankt voor uw review! Vervelend te moeten vernemen dat uw bestelling vertraging heeft opgelopen. Door een stockbreuk is dit artikel helaas onverwacht uit voorraad gegaan. De oplossingen die u zijn aangeboden is kijken naar een sneller leverbaar alternatief of inderdaad het annuleren en terugboeken van uw order. We contacteren u verder om tot een oplossing te komen. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Sawiday.be
De levering van de kranen ging vrij vlot. Maar bij één van de beide kranen zit de foute aansluit rubber. En dit voor kranen van het merk Grohe. Ik verwacht meer van een kraan met een prijs hoger dan 80€ per stuk. Ik heb met wat aanpassingen het probleem opgelost. Grt Charles Goossens
De glazen douchewand bleel maar 106 cm te zijn ipv 110 , een afwijking van 4 cm (!) is wel erg veel... De stabilisatiestang blijkt ook niet verstelbaar te zijn zoals beschreven
Geachte Kevin, Bedankt voor uw review. Vervelend te moeten vernemen dat uw artikel niet aan de verwachtingen voldeed, onze excuses hiervoor! We nemen verder contact met u op om tot een oplossing te komen. Met vriendelijke groeten, Klantenservice Sawiday.be
produit trouvé facilement et rapidement, livraison rapide
Vriendelijke service in de showroom Zaventem. Correcte en snelle reactie via mail. Ik heb een retour binnengebracht, vlotte service, nu wachten op de terugbetaling...
Heel snelle levering, minder dan 20 uur, voordelige prijs.
Goed
NVT
het zijn .mooie producten alleen spijtig dat de lijm niet werkt. voor de producten kriijg je 5 sterren
Site très facile d'utilisation et beaucoup d'articles
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.