Reçu sans.les temps, produit d'origine conforme à mon attente même si prix très élevé pour un.simple cache.
Livraison très bien, produit conforme, je recommande
Expédition et livraison rapide. Produit conforme.
L'achat a été effectué très facilement sur le site qui propose beaucoup de choix. La livraison a été effectuée dans les délais
À recommander sans doute Je recommande sans hésitation.
produit de qualité au juste prix livraison rapide et colis soigné .
Produits de qualité et deux fois moins cher qu'un concurrent. Delai de livraison très correct. Je recommande ce site
Bon prix et livraison rapide
J’ai acheté des sets d’évacuation longs pour des WC suspendus GEBERIT. Le prix défiait toute concurrence et la livraison était ultra rapide.
Top
très bon site, expédition et produit sans probleme
Je recommande cette marque, les produits sont de qualité et fidèles à la promesse sur le site. Par ailleurs, je souhaitais remercier les équipes du SAV, qui m'ont contacté régulièrement suite à un problème de livraison, afin de trouver des solutions les plus optimales et rapides possible. Merci
Cher Pierre, Merci de nous avoir contactés et d’avoir pris le temps de nous signaler la situation. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre colis via le transporteur Colis Privé. Nous comprenons tout à fait que cela puisse être frustrant. Notre service après-vente est bien entendu à votre disposition pour vous aider. Nous allons prendre contact avec le transporteur afin de vérifier la situation de votre colis et trouver une solution dans les plus brefs délais. Nous reviendrons vers vous rapidement avec plus d’informations. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Team Sawiday
Revue originale
Je n’ai toujours pas reçu mon colis. Je galère avec votre transporteur en France : Colis Privé Pouvez-vous m’aider s’il vous plait ?
Cher Pierre, Merci de nous avoir contactés et d’avoir pris le temps de nous signaler la situation. Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la livraison de votre colis via le transporteur Colis Privé. Nous comprenons tout à fait que cela puisse être frustrant. Notre service après-vente est bien entendu à votre disposition pour vous aider. Nous allons prendre contact avec le transporteur afin de vérifier la situation de votre colis et trouver une solution dans les plus brefs délais. Nous reviendrons vers vous rapidement avec plus d’informations. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, Team Sawiday
Livré en temps et heure , prix correct. C’était parfait.
Délais respecté.
Le site a encore des mitigeurs de douche en entraxe de 12 cm pas simple à trouver dans les magasins physiques même spécialisés.
Je recommande vivement, beau et solide
Le prix attractif affiché est surement permis par des économies sur le service clientèle. Nous avons in fine obtenu la bonne résolution de notre commande.
Chère Anne , Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs difficultés lors de votre commande et de la livraison. Nous comprenons que ces situations puissent être frustrantes, en particulier dans le cadre de travaux en cours. Soyez assurée que votre dossier est actuellement déjà pris en charge par notre service client, qui suit votre demande et travaille à clarifier la situation, notamment concernant la reprise du produit, le remboursement ainsi que la vérification de l’article reçu. Notre objectif est de vous apporter une solution dans les meilleurs délais et de vous accompagner jusqu’à la résolution complète de votre dossier. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition. Cordialement, Le service client Sawiday
Revue originale
Service clientèle défaillant, conseils erronés, erreurs de livraison et absence totale de suivi. À ce jour, Sawiday a mis en péril l’installation de ma salle de bain et bloque encore 400 € de mon budget. Je me suis rendue en magasin à Zaventem où l’on m’a bizarrement demandé de passer la commande moi‑même en ligne. Une fois livrée, mon plombier m’informe que le modèle conseillé en magasin est incompatible. Après de nombreuses démarches, Sawiday accepte de reprendre le premier WC à condition d’en acheter un second. On me garantit que l’ancien sera repris lors de la nouvelle livraison et que je serai remboursée immédiatement. Le jour venu, le transporteur refuse la reprise : aucune instruction de Sawiday… Deuxième problème : pour notre autre toilette, je commande une lunette de 35 mm. Ils livrent une lunette “slim” d’à peine 25 mm. Malgré l’erreur évidente, Sawiday ne fournit aucune réponse concrète, si ce n’est qu’ils « enquêtent ». En résumé : conseils hasardeux, erreurs répétées, engagements non tenus, et un service après‑vente qui laisse le client seul face aux problèmes.
Chère Anne , Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré plusieurs difficultés lors de votre commande et de la livraison. Nous comprenons que ces situations puissent être frustrantes, en particulier dans le cadre de travaux en cours. Soyez assurée que votre dossier est actuellement déjà pris en charge par notre service client, qui suit votre demande et travaille à clarifier la situation, notamment concernant la reprise du produit, le remboursement ainsi que la vérification de l’article reçu. Notre objectif est de vous apporter une solution dans les meilleurs délais et de vous accompagner jusqu’à la résolution complète de votre dossier. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition. Cordialement, Le service client Sawiday
Prix correct, délai respecté, transporteur efficace, tout bon
Marchandise mal arrimée, éléments en métal en contact avec du verre, plaque en verre abîmée. Livraison catastrophique, transporteur sous l'emprise de l'alcool, bien que descendu en 3 minutes pour le rejoindre il avait tout de même laissé le colis dans un relais.
Cher Stéphane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que votre remarque est prise très au sérieux. Les éléments que vous nous avez communiqués seront transmis sans délai à la société de transport afin qu’une analyse approfondie soit effectuée et que les mesures nécessaires soient prises. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre retour constructif. Cordialement, Team Sawiday
Bonjour la pièce, elle est arrivée en deux jours à Paris bien emballé et en plus le prix et les moins cher qu’au le concurrence. Merci
Par contre la fixation est inadaptée par rapport au poids du miroir. J’ai choisi Grohe en espérant un produit de qualité. Dès qu’on bouge le miroir la fixation n’est plus d’équerre. Nous avons fait venir un professionnel qui confirme que la fixation murale n’est pas adaptée
J'ai reçu mon colis avant le délai prévu je suis entièrement satisfait
Commande livrée en cinq jours contre un code, produit monté le lendemain matin. Le délai était parfait. Aucune mauvaise surprise avec le produit. Je recommande
Produit abime
Bonjour Mme CINDY, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés pour le désagrément causé par la livraison de votre produit endommagé et comprenons parfaitement votre frustration. Un e-mail vous a été envoyé avec toutes les instructions pour le retour du produit, et une nouvelle commande a été préparée pour vous assurer de recevoir un article en parfait état. Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction et restons pleinement à votre disposition pour tout complément d’information ou assistance. Cordialement, Service Client Sawiday
Une bonne qualite du matériel Un soin du transport Et un service client à l’écoute et à la recherche de solutions Merci !
10 ZI de la Pilaterie Rue du Houblon
Marcq en Baroeul 59700
Beaucoup de choix des grandes marques Dans notre boutique en ligne vous trouverez un choix énorme de produits de salle de bains et sanitaires. Toutes les grandes marques sont représentées. Beaucoup de produits sont en stock dans notre dépôt ou disponibles immédiatement chez nos fournisseurs.
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