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Conforme au delai annonce et materiel OK.

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la baignoire que j ai recue est un�

la baignoire que j ai recue est un deuxieme envoi, la premiere etant arrivee cassee ce qui n avait rien d etonnant vu le mode d emballage retenu En effet, la premiere baignoire a ete livree en position verticale sur une palette et tout le poids reposait sur le rebord fragile et cassant, sans protection particuliere hormis un scotch et un film d emballage solidarisant le tout le deuxieme envoi etait convenablement emballe et la baignoire positionnee a plat sur la palette le remplacement s est effectue sans probleme, le service commercial a ete parfait Toutefois, j attribue la note 4 car j ai subi un retard de pres de 3 semaines pour une erreur d emballage qui incombe soit au fabricant soit au revendeur, car la facon dont le 1er envoi etait conditionne ne pouvait que conduire a la casse de la baignoire, ce n est pas un accident lie a la malchance mais la consequence d un manque de professionnalisme ou de competence du service charge du conditionnement mais je le repete, l erreur a ete reparee sans le moindre soucis neanmoins, j ai attendu et mon planning de travaux n a ete respecte

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Company details

10 ZI de la Pilaterie Rue du Houblon

Marcq en Baroeul 59700

+330980090519

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