Commentaires pour Sawiday.fr

Livraison conforme et rapide.

Malheureusement, envoi assez rapide mais colis vraiment endommagé. Heureusement, rien de notable et donc j’ai accepté le produit. Mais acheter une raclette de douche à plus de 100€ pourrait justifier un emballage soigné. Merci

Délai de livraison respecté, colis arrivé en parfait état. Armoire de toilette conforme à mon attente avec de nombreux rangements (étagères internes et contre-portes). La seule réserve que j'émets est la faible amplitude d'ouverture des tiroirs dont la profondeur est d'une bonne contenance mais dont l'accès est rendu un peu difficile par cette faible amplitude d'ouverture, et pourtant je n'ai pas de grosses mains !

Matériel bien décrit et correspondant à mes attentes

Rien à redire. Les renseignements étaient parfait, la livraison conforme à la commande.

J'ai récemment reçu un échantillon de commande qui ne m'est jamais arrivé. Je suis heureux de dire que l'équipe du service client de Sawiday est exceptionnelle. Ils ont été rapides et heureux de vous aider avec un remplacement ou un remboursement. Je suis un designer qui réalise de nombreuses salles de bains cette année et je commanderai la plupart de mes luminaires ici.

Vous avez été proactif suite aux erreurs de la poste; merci. Les produits sont arrivés et sont conformes à la qualité attendue

1ère commande, je renouvellerai

Produit répondant au besoin. Livraison un peu plus longue que prévue, lié au 15 août, je suppose.

Produit de qualité avec un très bon rapport qualité prix Livraison rapide

Je modifie mon post car, après avoir exprimé mon mécontentement, j'ai été contacté par Mahdi, qui a su répondre rapidement et efficacement à ma demande. Je ne recommande pas ce produit, car malheureusement, sur les 3 plaques commandées, 2 sont défectueuses. Cependant, je tiens à souligner que Sawiday.fr est une boutique en ligne sérieuse et que mon interlocuteur a été très réactif. Merci Mahdi.

Produit de qualité au rapport de son prix. Pratique et compacte quand peu de place. Solide et esthétique. À compléter avec un tuyau de remplissage et un chauffage d’eau.

Je suis très content d'avoir pu trouver un remplacement à mon ancien mitigeur. Le nouveau modèle a été livré après une semaine, bien emballé et s'adapte parfaitement.

Première et dernière commande, il faut attendre 15 jours le temps que leur transporteur se réveil pour dire que le colis et perdu ou je ne sais quoi. Heureusement que j'ai effectué une commande test et acheté mon matériel chez un autre fournisseur plus sérieux. On verra bien après plus de 1 mois comment ça va se passer....

Efficace et rapide

Étagère de douche bien reçue mais il manquait un petit tampon en caoutchouc. J'ai contacté par mail Sawiday : excellent accueil de mon interlocutrice, très professionnelle, agréable et à l'écoute. Conclusion j'ai reçu rapidement une deuxième étagère conforme. Félicitations et merci Sawiday

Super expérience et service client

J’ai acheté chez Sawiday un certain nombre d’accessoires et ai toujours été satisfait. Je viens de tester le SAV. Quelle réactivité ! Merci,

Nous n'avons pas été informé de l'évolution des délais de livraison sur une durée de 5 jours d'échange avec le conseillé et des aller-retour avec le client. Ainsi, une commande attendu 16 jours nous parviendra 1 mois et demi plus tard et nous apprenons cela une fois le paiement effectué... Ce n'est pas correct et pas très professionnelle non plus. Nous avons le sentiment d'avoir été victime d'un mensonge pour finaliser rapidement la vente. Très décevant car les échanges avec les agents étaient agréable.

J'ai commandé une pièce de rechange d'une douche extérieure vendue près de 1000 euros et aucune documentation n'a accompagné la pièce donc aucune idée pour remplacer la pièce défectueuse. Après demande, Sawiday m'a envoyé une vidéo en chinois qui montre comment l'installer. La garantie de suivi du matériel vendu n'est pas le même que celui produit en Europe, il faut le savoir.

SAV extrêmement réactif et efficace, je recommande !

Après quelques commandes, tout est parfait. Grand bémol : le magasin n’est pas accessible, tout se passe par livraison et le système n’est pas optimal (2 soucis de délai)

Excellente communication sympathie et professionnalisme bravo je recommande j'ai fais votre pub sur mon FB

Où en est ma commande n°2441318 !!?? Visiblement on ne me prend pas au sérieux !! Si il faut je vais étaler mes mésaventures avec votre site !! Et je vous promets que vos futurs clients vont bien réfléchir à 2 fois avant de passer commande !! Vous prenez les gens en otage , c'est odieux et inadmissible !!! Je n'ai jamais fait cela mais je vous assure que je ne vais pas vous lâcher si vous ne trouvez pas une solution très rapidement !! Mr GUINOT

Très satisfait, expédition rapide commande conforme, choix sur le site. Parfait