Reviews voor Sawiday.fr

Très bon contact Expedition très rapide.

Tout est dans la phrase ci-dessus - contact avec Madame Doriane

Nous avons acheté un receveur de douche que l'on devait normalement recevoir jeudi mais vu que nous avons réglé la facture par virement on ne voyait pas mon paiement et on ne savait pas me dire quand je serais livré La personne avec qui j'ai échangé par téléphone( Brigitte) m'a dit que je n'avais pas choisi le moyen le plus rapide j'aurai du utiliser le lien que l'on m'avais envoyé vu que c'est très urgent ( personne très malade cancer au stade 4) l'opératrice a été très efficace elle m'a demandé d'envoyer la preuve de paiement elle a fait les demarches après de la comptabilité et après plusieurs échange par téléphone elle m'a annoncé par mail que je serai livré vendredi. Je tiens vraiment à la remercier pour sa gentillesse son empathie et son professionnalisme !

J'ai eu une réponse téléphonique instantanée, la personne en charge de mon dossier a tout mis en oeuvre pour s'assurer du bon suivi de ma livraison, tout en transparence avec moi. Ceci est la meilleure expérience client que j'ai eue jusqu'ici.

Produit arrivé en parfait état. Seul petit bémol est le temps entre la commande et la livraison.

Je cherchais ces pièces, très difficile à trouver sur d’autres sites et boutiques ou à des prix exhorbitants. Heureux d’avoir trouvé SAWIDAY

Equipe au taquet ! Accueil, explications et conseilles au showroom, réponses aux questions pendant la livraison qui arrive comme prevu et aprés la vente ils restent toujours trés disponibles pour trouver une solution si jamais on a un souci avec la commande. Experience trés positive de ma part et hate d'installer pour tester mes produits

PASSATION DE COMMANDE FACILE ET DELAIS DE LIVRAISON TRES BIEN

J’ai commandé un curseur de barre de douche Grohe censé être coulissant et pivotant d’après le descriptif de votre annonce. J’ai reçu un curseur certes mais simplement coulissant. Je suis déçu. Votre annonce est mensongère.

Tout s'est très bien passé

Suite à une commande en ligne, certains produits sont arrivés légèrement abimés. Le SAV, en la personne de Coraline, a été très réactif et a pris en charge notre demande suite à un échange téléphonique agréable. Le jour même (après envoi de justificatifs par mail), les nouveaux produits étaient expédiés. Il est trop tôt pour juger de la qualité des produits car ils ne sont pas encore installés, donc ce commentaire ne jugera que du professionnalisme de Sawiday sur le service client. Merci pour votre réactivité !

Je n’avais pas reçu mon produit malgré les dires du livreur, le SAV m’a contacté et m’a renvoyé un autre produit. Le produit est conforme a mes attentes et je suis très satisfait du SAV. Merci !

Commande reçue très rapidement. Après réception, on s'aperçoit d'une erreur dans la teinte de notre siphon. Le service client à vite répondu à notre demande et après vérification de leur côté c'était une d'étiquetage. Nous avons reçu un bon de retour et reçu le siphon dans la bonne teinte le lendemain. Je recommande sans hésitation

Le service client est vraiment au top : à l’écoute, réactif et surtout bienveillant — ce qui devient assez rare aujourd’hui comparé à beaucoup d’autres services clients. On se sent accompagné et considéré, ce qui fait toute la différence. Je recommande sans hésitation !

Top.

Excellent !

Tout est parfait le produit et le service

C'est une première commande qui s'est très bien passé. Elle correspond à nos attente. Cordialement

Produit est top et le service encore mieuxLe produit est excellent et le service est encore meilleur.

La description des produits, des références et l'exhaustivité de la documentation technique ont été déterminantes dans notre choix d'utiliser Sawiday. Par ailleurs nous avons eu un problème de livraison avec le transporteur FR qui a été pris à bras le corps par les équipes de Sawiday qui ont su nous trouver une solution dans un délai raisonnable. un sans faute bravo.

Commande facile, livraison rapide, emballage soigné

J’ai trouvé sur ce site exactement le bec de baignoire que je cherchais. Ils ont beaucoup de choix de grandes marques. Prix très attractif , emballage parfait, bon suivi de commande mais il a fallu patienter plusieurs semaines avant l’expédition, ce qui est dommage pour un produit marqué comme « en stock ».

puis une plage de 3 jours, sans avoir eu un coup de téléphone. Commande prévue livrée à la maison finalement déposée en point relay où j'ai du me déplacer. BILAN : 15 jours de retard.

Produit conforme

Contente du produit commandé